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職位描述

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)出險(xiǎn)事故車輛維修業(yè)務(wù)的跟蹤及事故車輛外拓業(yè)務(wù)發(fā)展；

2、負(fù)責(zé)客戶留修及保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)業(yè)務(wù)；

3、負(fù)責(zé)按照公司的保險(xiǎn)、出險(xiǎn)服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)工作；

4、與保險(xiǎn)公司、交警等行業(yè)部門聯(lián)絡(luò)并保持良好的關(guān)系，不斷挖掘新的事故車資源并提升事故車產(chǎn)值；

5、有效解決客戶問(wèn)題，確?？蛻魸M意度。

任職要求

1、持C1以上駕駛證，能熟練駕駛車輛；

2、良好的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解能力，有耐心，有親和力，善于與客戶溝通，工作責(zé)任心強(qiáng)；

3、具有車輛維修基本常識(shí)，能獨(dú)立判斷汽車故障，懂得保險(xiǎn)理賠基本常識(shí)；

4、熟悉事故車處理流程、保險(xiǎn)公司查勘或有保險(xiǎn)公司、交警人脈關(guān)系者優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

南寧中達(dá)桂之寶汽車銷售服務(wù)有限公司于2019年3月在南寧市邕寧區(qū)正式開(kāi)業(yè).是邕寧區(qū)唯一一家豪華品牌汽車4S店.具有華晨寶馬和寶馬中國(guó)授權(quán)的BMW.MINI品牌.BMW官方認(rèn)證二手車.隸屬于中達(dá)汽車集團(tuán).中達(dá)汽車集團(tuán)在汽車銷售及售后服務(wù)行業(yè)具備雄厚的實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn).1995年.開(kāi)始投資建立中高端品牌進(jìn)口汽車的維修服務(wù)中心.經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展.在成都.綿陽(yáng).青島.煙臺(tái).南寧.武漢.濟(jì)寧.桂林.欽州.河池和廈門等城市.共有29家品牌授權(quán)經(jīng)銷商.逐步形成經(jīng)營(yíng)BMW和TOYOTA兩大品牌汽車的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò).

公司福利:
      1)保險(xiǎn)福利:五險(xiǎn)一金.雇主責(zé)任險(xiǎn),
      2)節(jié)假日福利:法定節(jié)假日.帶薪年假.婚假.產(chǎn)假.陪產(chǎn)假.節(jié)日福利.生日福利,
      3)培訓(xùn):寶馬廠家認(rèn)證培訓(xùn),
      4)其他福利:擁有員工食堂.高溫補(bǔ)貼(特殊崗位).年度體檢.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì).工服定制.豐富多彩的員工活動(dòng),
      5)上班時(shí)間:8:45-17:45.月休4-6天+法定節(jié)假日,

     公司地址:南寧市邕寧區(qū)龍崗大道天壇路30號(hào)(大唐盛世一期對(duì)面).地圖導(dǎo)航搜索:南寧中達(dá)桂之寶寶馬&MINI4S店 亦可到達(dá).
     招聘熱線:0771-****588   聯(lián)系人:莫女士

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市邕寧區(qū)南寧中達(dá)桂之寶汽車銷售服務(wù)有限公司查看上班路線

可能感興趣的職位: 事故外拓經(jīng)理
10000-15000元

南寧-良慶區(qū)

南寧良慶區(qū)埃安汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： - 負(fù)責(zé)事故外拓工作，與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào) - 處理事故定損事宜，確保客戶滿意度 - 協(xié)助客戶解決事故相關(guān)問(wèn)題，提供專業(yè)支持任職要求： - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠承受工作壓力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 有相關(guān)汽車查勘定損經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮（對(duì)接廣汽埃安崇左區(qū)域、廣汽傳祺崇左區(qū)域業(yè)務(wù)）

13小時(shí)前; 事故外拓專員
8000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東方汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的第一時(shí)間響應(yīng)，進(jìn)行初步勘查與記錄； 2、與客戶溝通，了解事故詳情，協(xié)助處理理賠流程； 3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保事故處理的高效與專業(yè)； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度與品牌形象； 5、定期匯總事故處理情況，為團(tuán)隊(duì)提供改進(jìn)建議。任職要求： 1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)； 2、有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力； 3、熟悉交通事故處理流程者優(yōu)先； 4、能夠承受工作壓力，適應(yīng)靈活的工作時(shí)間； 5、團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。

2025-12-09

黃女士; 事故外拓經(jīng)理
8000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1.主導(dǎo)事故處理流程，確保高效和準(zhǔn)確性。 2.與客戶保持有效溝通，確保服務(wù)質(zhì)量。 3.監(jiān)控事故處理過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)解決。任職要求： 1.具備優(yōu)秀的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 2.能夠獨(dú)立處理和解決事故相關(guān)問(wèn)題。 3.具有良好的問(wèn)題解決能力，能夠在壓力下工作。

2025-12-09

黃女士; 事故外拓專員
8000-11000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)處理各類事故的外拓查勘與定損工作。 2.確保事故處理流程的準(zhǔn)確性和效率。 3.與客戶保持良好溝通，確保服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 2.能夠獨(dú)立處理事故的定損工作。 3.具有較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力。

2025-12-09

黃女士; 事故車專員
7000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、全面貫徹落實(shí)售后服務(wù)核心流程.跟進(jìn)事故車輛理賠及維修進(jìn)度； 2、關(guān)注車輛維修過(guò)程，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通等。 3、適當(dāng)向客戶傳導(dǎo)如使用技巧、維修保養(yǎng)常識(shí)、保險(xiǎn)常識(shí)等要點(diǎn)，提升客戶對(duì)品牌的了解度。 4、能處理客戶投訴，有效解決客戶問(wèn)題，確保客戶滿意度。崗位要求： 1、3年以上汽車4S店保險(xiǎn)崗位或相關(guān)保險(xiǎn)公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先； 2、與保險(xiǎn)公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系者優(yōu)先； 3、具有汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識(shí)，熟悉事故車?yán)碣r業(yè)務(wù)流程； 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，溝通能力和人際交往能力； 5、有C1駕駛證并熟練駕駛。福利待遇： 1、公司提供免費(fèi)的工作餐， 2、享受國(guó)家規(guī)定的法定假日， 3、享受國(guó)家規(guī)定的社會(huì)福利保險(xiǎn)， 4、享受員工活動(dòng)、節(jié)日福利、員工生日假、專業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)福利待遇。

2025-12-09

覃經(jīng)理; 汽車事故查勘員
3000-7000元

南寧-青秀區(qū)-新興大廈

廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位經(jīng)驗(yàn)： 1.做過(guò)半年以上的事故外拓或者保險(xiǎn)查勘員 2.持有駕照一年以上。崗位職責(zé)：根據(jù)自有線索，外出事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶處理交通事故，并做好服務(wù)，獲取客戶信任，拉車回店維修。

2025-12-09

人事部; 事故主管
8000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容負(fù)責(zé)處理汽車事故的查勘和定損工作任職要求具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神能夠獨(dú)立處理事故定損工作具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力

2025-12-09

黃女士; 4S店事故車外拓
9000-14000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

毛利提成、進(jìn)場(chǎng)量提成、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等

2025-12-09

覃經(jīng)理; 事故專員（東風(fēng)日產(chǎn)）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1.收到出險(xiǎn)信息第一時(shí)間聯(lián)系客戶，跟進(jìn)車輛回廠； 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排； 3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待； 4.跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量； 5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫(xiě)工單； 6.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛；

2025-12-09

黃女士; 事故主管
5000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 本崗位主要接事故車。 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、?？茖W(xué)歷及以上，具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí)，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮。

2025-12-06

黃凡