柳州移動客服中心工資多少 移動客服中心崗位職責(zé)

移動客服中心的客服的主要工作職責(zé)是服務(wù)不同類型的客戶辦理移動套餐的，或者是解決他們有關(guān)于套餐的選擇的問題。這份工作的穩(wěn)定性比較高，但是并不是一份輕松的工作，是越干越久壓力可能會越大的工作，身體不怎么疲憊，但精神上有許多壓力的。得坐得住，心態(tài)沉穩(wěn)。如果需要一份穩(wěn)定工作，那建議你可以去試試。但如果你比較年輕，我挺不推薦的，二十歲左右的年輕人，干這個會感受到枯燥乏味疲倦壓力大沒有上升空間等眾多問題。

一、 柳州移動客服中心工資多少

全國中國移動客服一個月平均工資 ￥5.6K/月，其中拿4.5K-6K工資的人占比最多，達 47.2%，其次拿6K-8K工資的占 33.2%，3K-4.5K占 15.8%。全國中國移動客服工資對比全國平均工資 ￥10.2K，降低45.6%。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各大平臺發(fā)布的公開數(shù)據(jù)，系統(tǒng)穩(wěn)定性會影響客觀性，僅供參考。

移動客服提成怎么算:

1、推銷套餐每日1-10單，提成5元/單，每日10單以上，提成5元/單。

2、每月達到500單獎金1000元。

3、每月達到750單獎金5000元。

4、每月達到1000單獎金10000元。

二、 移動客服中心崗位職責(zé)

1、通過電話外呼的形式為移動客戶開通流量包、主套餐、客戶滿意度以及告知業(yè)務(wù)

2、按照工作流程處理外呼電話并完成記錄;

3、不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識及營銷技巧,提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平;

崗位要求:

1、至少1年以上電話營銷或客服等相關(guān)工作經(jīng)驗

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的語言表達能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,并愿意在工作中不斷提升、積極進步;

3、高中及以上學(xué)歷,會基礎(chǔ)的電腦操作,年齡18-30歲之間,條件優(yōu)秀可放寬;

4、較強的團隊意識,服從公司管理并愿意挑戰(zhàn)高薪。

三、 移動電話客服的話術(shù)

1.客戶的微笑是我們不懈的追求

2、小窗口、大服務(wù)、周到的納稅服務(wù)。

3. 銷售人員不可能與他訪問的每個客戶都達成交易，他應(yīng)該嘗試訪問更多的客戶以增加交易的百分比。

4. 對每個人微笑，展現(xiàn)你的真誠和風(fēng)采。

5. 用我們的聲音換取你的微笑。

6. 不拉緊品質(zhì)弦，就無法奏響市場調(diào)子

7、市場導(dǎo)向是我們一切行動的基礎(chǔ)

8.您的滿意是我的追求。

9、用心聆聽，無限溝通，離你更近，離你更近。

10. 在取得轟動一時的成績之前，你必須做無聊的準(zhǔn)備工作。

下面小編為大家介紹柳州的幾個相關(guān)工作，感興趣的朋友可以點開查看：

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