客服/電話營銷/網絡客服

1. 崗位職責: 1. 負責公司網絡平臺的客戶服務工作，確保用戶體驗 2. 及時響應并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務質量和效率 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀，喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續(xù)學習和改進服務流程的能力

辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準客戶資源，開單簡單，提成輕松拿，無需邀約，純線上 2.發(fā)展空間大，全國各地有分公司，優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班，電腦辦公，提供手機電腦設備 4.接受小白、有無經驗均可，有師傅一對一指導教學，帶薪培訓 公司福利待遇:每周下午茶，每月團建，節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時間09：00-21：00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適，同事相處氛圍好，基本是90、00后帥哥美女 公司在全國近千家分公司，團隊不斷擴大，發(fā)展空間大 快來一起加入我們吧!

1、負責飛豬、馬蜂窩、攜程等旅游網站客人咨詢 2、游客預訂后的訂單安排 要求抗壓能力強，普通話標準，性格熱情外向，服從工作安排，有相關旅游從業(yè)經驗者優(yōu)先。 3、有訂單轉化要求

1、大專學歷以上，18-35歲； 2、頭腦敏捷，可同時與多人以上進行網上溝通，待人熱憂，良好的服務意識，工作耐煩細致； 3、電腦使用嫻熟，打字速度快，熟練操作辦公軟件和網絡工具； 4、能接受兩班倒； 5、熟識線上物流配送相關流程； 6、有相關工作閱歷者優(yōu)先。

專業(yè)做淘寶客服外包的公司，只招全職、長期的居家客服！！ 對客服都會按優(yōu)秀客服來要求和培養(yǎng)，接待要求比一般公司或私人店鋪高，前期需要學的東西相對比較多。 通過面試，成功入職后主管會先培訓產品、接待技巧、售后相關的東西再上號控量接待，最后正常接待，愿意用心學我們有能力讓您成為專業(yè)的客服且勝任這個工作。大多人合作一年左右就能成為真正有競爭力的客服，即使以后不在公司任職也能更容易PK掉別人更易找到想要的工作，工作更穩(wěn)定。 帖子咨詢量大，有可能未做到全部一一回復，望見諒。 崗位概況： 上1個天貓店鋪，母嬰類目（產品主要是孕婦裝、嬰兒用品）， 純售后； 上班時間：早8:30-18:00 晚14:00-23:00，一周左右輪一次班（不能固定班次） 接待量：日常接待量3-4百 休息：中午有吃飯時間，店鋪很忙情況下，需要邊接邊吃；至少月休4天，有法定假日的情況下，法定假日+正休一起幾天排幾天休息，輪班輪休方式。 店鋪沒拿到其他獎金，底薪+績效在職的客服工資2600左右~ 主要底薪2060+績效方式。 工作穩(wěn)定，有年假、節(jié)日福利、生日福利、老員工神秘禮物、工作氛圍好等。 職位要求： 1、至少有一年以上的專職電商在線接待客服經驗，有處理所有售后接待的經驗； 2、之前工作日接待量2百以上，接待能力強的優(yōu)先~ 3、上班期間不允許兼掛非公司安排的店鋪。 4、異地客服需在電腦上安裝向日葵軟件，并且設置固定鏈接碼，并告知項目主管（上班期間主管確認問題有可能會作為輔助工具，想長期合作主要靠大家自覺、用心） 5、店鋪急加人，為了不影響主管培訓進度，需隨時能到崗上班 6、可以穩(wěn)定上班六個月以上、有責任感、有服務意識、工作主動性好、不經常請假。 7、所居住的地方，一周內停電、停網小于2次 8、里有小盆友的，需有家人幫帶，確保自己能安心上班 9、最近一份淘寶客服工作間隔小于一年 10、要上夜班，有孕在身的，為了親親的自身健康，先不合作哦

招的坐班客服！！ 您將獲得： 電商客服相關免費的專業(yè)培訓、入職一年左右可達其他電商公司組長專業(yè)能力、晉升機會且?guī)椭鷵碛袑墓芾砟芰Α⒕蛹肄k公機會、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團建等；入職滿一個自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎等等。 崗位職責： 1. 主要負責電商店鋪售前售后客戶接待工作； 2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產品，解答客戶對產品的疑問，促成交易； 3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題； 4. 協(xié)助部門領導完成其他工作。 入職資格： 1. 熟練操作電腦，打字數(shù)度快，打字速度50字/分鐘以上，有無經驗都可； 2. 善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務意識，有一定抗壓能力； 3. 完成上級交待的其他事項； 薪資計算方式： 底薪2060+績效+項目獎金，綜合工資2500-3500，試用期表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉正喲。 班次：早8-17 晚16-0 輪班方式上班，一周左右輪一次班 休息：至少月休4天；當月有法定假日的，正休+法定假一起幾天排幾天休，輪休方式進行 有興趣的寶寶不防投上您的簡歷給自己個機會試試看，說不定是你喜歡的工作哦。 乘車路線：可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。 如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。

1、具有良好的服務意識，熟悉電商平臺網銷購物流程，能獨立處理各種問題： 2、熟悉網店訂單流程，包括訂單處理，客戶信息的整理，跟蹤以及商品的退換貨，退款，投訴等： 3、耐心幫助客戶了解產品信息，給于正確的購買意見，促成交易： 4、打字速度快，學習能力強，熟練使用網絡聊天軟件及offlce辦公軟件： 5、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)技術知識，及時開展工作： 6、具備很好的心態(tài)，為人誠信守信，有耐心，有親和力，責任心強： 任職資格： 1、一年以上京東，天貓電商客服工作經驗優(yōu)先； 2、計算機操作熟練，offlce辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎； 3、要求 一定有“客戶為先”的服務精神，一切以幫助客戶，滿足客戶角度出發(fā)； 4、性格要求沉穩(wěn)，隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀，積極，普通話標準，反應靈敏； 5、必須有工作經驗，只要你有一顆上進心，肯努力，肯用力學習，我們強烈歡迎加入團隊。

1. 1. 崗位職責： 1、平臺在線客服，負責處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商，確?？蛻魡栴}能夠快速流轉并得到有效解決； 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求： 1、大專以上學歷，專業(yè)不限（要求畢業(yè)，低于大專學歷也可以面試） 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達能力良好，有責任心及抗壓能力，工作積極主動； 4、有平臺客服類工作經驗優(yōu)先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制：一年兩次晉升及調薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。

1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經驗優(yōu)先

崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務等相關工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責提高成交轉化； 6、參加公司或部門的培訓，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學歷，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標準，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學習能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6-10天。