職位描述

招的坐班客服??!
您將獲得:
電商客服相關免費的專業(yè)培訓、入職一年左右可達其他電商公司組長專業(yè)能力、晉升機會且?guī)椭鷵碛袑墓芾砟芰?、居家辦公機會、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團建等;入職滿一個自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎等等。
崗位職責:
1. 主要負責電商店鋪售前售后客戶接待工作;
2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產品,解答客戶對產品的疑問,促成交易;
3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
4. 協(xié)助部門領導完成其他工作。
入職資格:
1. 熟練操作電腦,打字數(shù)度快,打字速度50字/分鐘以上,有無經驗都可;
2. 善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務意識,有一定抗壓能力;
3. 完成上級交待的其他事項; 薪資計算方式:
底薪2060+績效+項目獎金,綜合工資2500-3500,試用期表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉正喲。
班次:早8-17 晚16-0 輪班方式上班,一周左右輪一次班
休息:至少月休4天;當月有法定假日的,正休+法定假一起幾天排幾天休,輪休方式進行
有興趣的寶寶不防投上您的簡歷給自己個機會試試看,說不定是你喜歡的工作哦。
乘車路線:可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。
如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。

公司簡介

桂林市若水商務服務有限公司,是一家從事電子商務客服外包的公司,主要銷售女裝等類目的產品。


我司成立于2014年5月份,至今6年多時間,已經發(fā)展至190人的規(guī)模。


2017年還成立了南昌分公司。


我們?yōu)樘詫?、天貓、京東等各平臺的商家提供客服外包解決方案。


我們的員工平均年齡不到25歲,但這些年輕人,在短短兩年里,


獲得了電子商務行業(yè)內較資深的客戶的認可。


如:OSA品牌服飾旗艦店 https://osa.tmall.com/? ?衣品天成男裝旗艦店 https://yipintiancheng.tmall.com/


也獲得了線下傳統(tǒng)品牌百億企業(yè)的認可。如:拉夏貝爾官方旗艦店 https://lachapelle.tmall.com/


在客服的領域中,不斷拿下業(yè)界較好的成績,同時公司也在高速的發(fā)展著。


公司的所有管理人員,都來自內部培養(yǎng)。


是的,這意味著,一年前在這家公司認真努力工作的人,大多都得到了晉升。


與此同時,公司仍舊保持著業(yè)界內領先的競爭力和增長潛力。讓您在桂林也有一個優(yōu)秀的公司可以選擇。


也許你會問,一家才成立6年的公司,憑什么說自己是桂林為數(shù)不多的優(yōu)秀公司?


那就要看你如何定義“優(yōu)秀”的公司了。


在我們看來,優(yōu)秀的公司,有自己的使命感;


優(yōu)秀的公司,對客戶負責,也對員工負責;


優(yōu)秀的公司,有良好的成長潛力,也為員工提供良好的成長通道;


優(yōu)秀的公司,在行業(yè)內保持足夠的競爭力,甚至可以成為行業(yè)的標桿。


如果你也這么認為,那么,我們就是這樣一家公司。


我們現(xiàn)在正在招兵買馬,期待你的加入!

上班地點

工作地址: 桂林七星區(qū)軟件大廈便利店2號電梯4樓出電梯后左轉若水商務 查看上班路線

可能感興趣的職位

網銷客服
3000-9000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
大專以上 20-30歲
桂林鑫尚網絡科技有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準客戶資源,開單簡單,提成輕松拿,無需邀約,純線上 2.發(fā)展空間大,全國各地有分公司,優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班,電腦辦公,提供手機電腦設備 4.接受小白、有無經驗均可,有師傅一對一指導教學,帶薪培訓 公司福利待遇:每周下午茶,每月團建,節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時間09:00-21:00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適,同事相處氛圍好,基本是90、00后帥哥美女 公司在全國近千家分公司,團隊不斷擴大,發(fā)展空間大 快來一起加入我們吧!
黃經理
CEO
在線客服
3500-6000元
桂林-七星區(qū)-興進·上城
高中以上
2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網/電子商務
1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交
楊老師
人事專員
桂林-七星區(qū)-大學科技園
1. 18-35歲,男女不限 崗位職責: ① 線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ② 關注日常接待數(shù)據,提升轉化率,響應時間,服務滿意度等。 崗位要求 ① 打字速度45字/分鐘以上; ② 良好的服務意識和溝通表達能力; ③ 有網購經驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次面試時要實際測字,要有耐心,有一定的服務意思 2500底薪+績效 綜合工作3500起,早班8:30-17:30,晚班15:30-23:00,月休6天
夏經理
人事專員
接單客服
3000-8000元
桂林-靈川縣
大專以上
1年以上
桂林靈川縣奧美嘉門窗有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
熟悉鋁合金門窗接單,有1年以上工作經驗者優(yōu)先 主要負責斷橋窗接單,待遇優(yōu)厚,正式入職有五險
劉經理
經理
網絡客服
5000-16000元
桂林-秀峰區(qū) 24-38歲
1、使用網絡平臺如抖音、視頻號、小紅書尋找潛在客戶再轉化有效客戶。 2、性格開朗,表達能力強,有同行銷售經驗優(yōu)先。
黃經理
人事經理
桂林-七星區(qū)-大學科技園 18-35歲
工資3000-4000,試用期2500,1-3個月看自己表現(xiàn) 崗位職責: ① 線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ② 關注日常接待數(shù)據,提升轉化率,響應時間,服務滿意度等。 崗位要求 ① 打字速度45字/左右; ② 良好的服務意識和溝通表達能力; ③ 有網購經驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:15:30-23:00 月休六天平臺在線客服 年齡18-35,有淘寶天貓拼多多客服經驗 地址。桂林市七星區(qū)國家大學科技園
馮經理
人事
桂林-七星區(qū)-興進·上城 2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網/電子商務
崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務工作動態(tài),提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經驗的員工,根據實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節(jié)、\\\"三八\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。
楊老師
人事專員
桂林-七星區(qū)-大學科技園
桂林臻遠電子商務有限公司
互聯(lián)網/電子商務
【特別說明】 該崗位為2個月短期臨促崗位,臨促時間為2024年9月-2024年11月 【崗位職責】(純打字客服) 1、對網絡購物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺在線客服及相關服務行業(yè)經驗者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多,抖音,天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問 3、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單。 4、上班時間:能接受排班輪休制,三個班次都需要在公司上班,早班:8:00-16:30,中班:12:00-20:30,晚班:15:30-24:00(活動期間偶爾會有班次調整),排班輪休;國慶放假7天 【職位亮點】 1、短期也可轉長期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章,簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、100元/天+晚班補貼10元/天,薪資按月結算 2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源
白楊
招聘
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園
崗位職責: 1、負責平臺店鋪客戶的在線答疑與產品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗; 2、負責分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類; 3、快速有效的解決客戶各類售后問題,給予及時滿意的處理方案; 4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評價解釋等。 任職要求: 1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上; 2、有1年及以上的電商客服經驗 3、有較強的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應客戶需求; 4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。 5、只支持現(xiàn)場辦公 異地客服 代運營客服勿擾
王經理
總經理
電商客服
3000-8000元
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園
崗位職責: 1、負責平臺店鋪客戶的在線答疑與產品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗; 2、負責分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類; 3、快速有效的解決客戶各類售后問題,給予及時滿意的處理方案; 4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評價解釋等。 任職要求: 1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上; 2、有1年及以上的電商客服經驗,數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳; 3、有較強的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應客戶需求; 4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。 5、只支持現(xiàn)場辦公 異地客服 代運營客服勿擾
王經理
總經理
桂林市若水商務服務有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市若水商務服務有限公司
所在行業(yè) 管理咨詢/企業(yè)管理/軟件
成立時間 10年(2014年4月25日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

老板電器天貓客服

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP