南寧奔馳服務(wù)顧問(wèn)工資待遇 奔馳服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé)

  • 作者:月亮灣灣
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隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)物質(zhì)要求也越來(lái)越高。這一點(diǎn)從人們的出行方式上就可以看得出來(lái)。過(guò)去人們出行基本上靠公共交通工具,慢慢發(fā)展到私人小汽車,到現(xiàn)在大家都喜歡開(kāi)豪車。在眾多的豪車當(dāng)中,奔馳的市場(chǎng)占有率一直都是比較高得。除了奔馳車耐性超高性能外,跟奔馳服務(wù)顧問(wèn)也有關(guān)系。那么作為奔馳的服務(wù)顧問(wèn),他們的薪資怎么樣呢,今天小編就帶大家一起來(lái)看看南寧奔馳服務(wù)顧問(wèn)工資待遇吧。

一、南寧奔馳服務(wù)顧問(wèn)工資待遇

服務(wù)顧問(wèn)分為銷售服務(wù)顧問(wèn)和維修服務(wù)顧問(wèn),如果是前者,這就需要你對(duì)銷售具備足夠的熱情,現(xiàn)在的汽車銷售人員底薪都很低,基本上都靠提成;如果是做維修服務(wù)顧問(wèn),那么就需要你具備一定得汽車維修知識(shí),一般的維修服務(wù)顧問(wèn)都是從機(jī)修做起的,這個(gè)主要是靠給客戶推薦維修用品掙錢。在南寧奔馳做服務(wù)顧問(wèn)工資一般是底薪加提成的,在三四千左右,關(guān)鍵看服務(wù)和業(yè)績(jī)。一般都看提成的,你的接車量越多,提成就高,還有一個(gè)就是看你的產(chǎn)值有多少了,你的車輛維修產(chǎn)值高,那么相應(yīng)的提成也就高了。

小編還給大家介紹一些南寧汽車服務(wù)顧問(wèn)的招聘信息,感興趣的話可以多多關(guān)注哦。

二、奔馳服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé)

1、對(duì)到店維修客戶建立定單。

2、對(duì)確定的維修項(xiàng)目進(jìn)行處理。

3、對(duì)于維修完畢的車輛確保已進(jìn)行過(guò)*終檢查(責(zé)任人在定單上簽字)。

4、檢查維修完畢的車輛確保干凈整潔。

5、檢查客戶和車輛數(shù)據(jù)(確保其完整和精確)確保工作在截止期限內(nèi)完成。

6、就已完成的工作和同意如何處理實(shí)際定單未包括的工作通知客戶(簽發(fā)保養(yǎng)提示)。

7、確保專業(yè)的移交車輛,必要時(shí)向客戶解釋帳單。

任職資格:

1、中專以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè);

2、具有3年以上汽車維修接待經(jīng)驗(yàn);

3、對(duì)汽車行業(yè)有深入了解,熟悉服務(wù)、售后的整體業(yè)務(wù)流程;

4、了解汽車構(gòu)造原理,具備豐富的汽車專業(yè)知識(shí);

5、熟練駕駛;

6、具備敏銳的觀察能力,具有團(tuán)隊(duì)精神,良好的職業(yè)素養(yǎng)。

三、汽車服務(wù)顧問(wèn)具備要求

汽車服務(wù)顧問(wèn),接待過(guò)程比較靈活,要了解客戶需求,及時(shí)洞察客戶心理,要知道客戶需要什么,希望你能為他做什么,在4S店實(shí)習(xí)三個(gè)月考核上崗。要認(rèn)識(shí)自己在整個(gè)維修過(guò)程起到什么作用一般4S店都要求服務(wù)顧問(wèn)能靈活接待,對(duì)客戶要有親和力,讓客戶信任你,這點(diǎn)對(duì)服務(wù)顧問(wèn)很重要,一次服務(wù)是否成功關(guān)鍵在于此,然后就是熟練的學(xué)習(xí)掌握DMS系統(tǒng),學(xué)習(xí)開(kāi)單,預(yù)估,結(jié)算。其中要熟練掌握常用配件的價(jià)格以及安裝工時(shí),準(zhǔn)確的報(bào)出估價(jià),靈活溝通,讓客戶認(rèn)可你的收費(fèi)是一項(xiàng)靈活的過(guò)程。

好了,以上就是小編今天給大家分享的關(guān)于南寧奔馳服務(wù)顧問(wèn)工資待遇的所有內(nèi)容。看完這篇文章后,大家現(xiàn)在對(duì)奔馳服務(wù)顧問(wèn)工資待遇是不是有了更多的了解呢。作為汽車服務(wù)顧問(wèn),薪資待遇還是很不錯(cuò)的。如果大家想了解更多關(guān)于汽車服務(wù)顧問(wèn)的內(nèi)容,就請(qǐng)關(guān)注桂聘網(wǎng),這里有大量的工作機(jī)會(huì)等著你哦。


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