南寧地產(chǎn)客服專(zhuān)員工資 客服崗位職責(zé)

客服專(zhuān)員在職場(chǎng)中是很常見(jiàn)的崗位。客服的工作就是為顧客服務(wù)、答疑解惑，只要是需要接觸顧客的地方就需要客服的存在，那么大家對(duì)于客服的工資收入是否了解呢，在日常生活中，我們時(shí)常能夠接到一些客服電話，他們的來(lái)電一般是為我們提供更好的服務(wù)，南寧作為廣西的經(jīng)濟(jì)政治中心，人流量大，能提供的工作崗位也有很多，機(jī)會(huì)很多，拿在南寧地產(chǎn)做客服專(zhuān)員的工資有多少呢？一起來(lái)看看吧！

一、南寧地產(chǎn)客服專(zhuān)員工資

2022年南寧客服顧問(wèn)一般工資待遇多少錢(qián)一個(gè)月？年薪多少呢？南寧做客服顧問(wèn)月薪平均5670元/月,一年收入6.804萬(wàn)，南寧客服顧問(wèn)一個(gè)月月薪收入怎么樣？不同工作經(jīng)驗(yàn)的待遇水平，其中應(yīng)屆生工資￥5800，1-3年工資￥3500，南寧就業(yè)前景如何？2014年工資￥2999，2015年工資￥4249，2016年工資￥4749，2017年工資￥3982，2018年工資￥5220，2019年工資￥5549，2022年工資￥5670。南寧客服顧問(wèn)年薪多少？年收入最低掙2.4萬(wàn)-3.6萬(wàn)，一般年薪是6.804萬(wàn)，最高年薪18萬(wàn)-24萬(wàn)。 

二、客服崗位職責(zé)

1、協(xié)助處理服務(wù)中心的內(nèi)部管理事務(wù)，并做好與業(yè)戶(hù)溝通，來(lái)訪接待工作，完成物業(yè)服務(wù)中心主任交辦的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，確保工作質(zhì)量和工作效率。

2、在公司行政人事部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)管理處內(nèi)涉及到人事、行政、后勤、倉(cāng)庫(kù)、食堂、檔案資料管理等內(nèi)務(wù)工作，并對(duì)各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作進(jìn)行督查、考核評(píng)估，保障服務(wù)中心內(nèi)部運(yùn)作的有序。

3、掌握小區(qū)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、重要場(chǎng)所結(jié)構(gòu)及分布，樓座排列、單元戶(hù)數(shù)、業(yè)主和租戶(hù)的基本情況。并與物業(yè)服務(wù)中心各職能部門(mén)積極主動(dòng)配合，為小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)工作創(chuàng)造一個(gè)良好的空間。

4、負(fù)責(zé)社區(qū)房屋、公共設(shè)施、場(chǎng)地、裝修施工的管理等工作巡查，并做好記錄表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、跟蹤。

5、負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶(hù)的入住、退房、裝修審批、物品放行、各類(lèi)證卡辦理等手續(xù)；與公司財(cái)務(wù)人員配合進(jìn)行小區(qū)業(yè)戶(hù)管理服務(wù)費(fèi)用的核查、追繳；負(fù)責(zé)空置房的監(jiān)管、未入伙業(yè)戶(hù)鑰匙的保管等系列業(yè)務(wù)工作。

6、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶(hù)投訴的處理結(jié)果視不同程度、不同方式進(jìn)行回訪，配合公司按期發(fā)放并收集《業(yè)戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表》，及時(shí)將業(yè)戶(hù)反饋信息統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，提出整改完善措施。

7、負(fù)責(zé)接待業(yè)戶(hù)的來(lái)訪，協(xié)助組織業(yè)戶(hù)懇談會(huì)及各類(lèi)工作性會(huì)議，并作好會(huì)議的記錄整理、存檔工作。

8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

三、物業(yè)客服沒(méi)經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏鰡?/strong>

想要做物業(yè)客服沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也是可以做的，因?yàn)槟阆胱鑫飿I(yè)客服的話，一般的物業(yè)公司都會(huì)給你進(jìn)行三天到一星期的培訓(xùn)，但是培訓(xùn)期間肯定是沒(méi)有工資的，在這幾天之內(nèi)你可以學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。 不是任何人生來(lái)就有經(jīng)驗(yàn)，也不是說(shuō)所有的人都是學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的，所以物業(yè)客服也不都是招收有經(jīng)驗(yàn)的人。如果你想做物業(yè)客服的話，可以找一個(gè)比較大一點(diǎn)的物業(yè)公司報(bào)名，然后公司會(huì)給你培訓(xùn)，培訓(xùn)完了以后你自己實(shí)踐一段時(shí)間，經(jīng)驗(yàn)就有了。

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