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電商客服/運營助理
2000-7000元2024-10-21何燦熙崗位職責1、負責前端的簡單編輯視頻,然后發(fā)布視頻,一天包教上手
工作內容:
1.了解短視頻平臺規(guī)則,持續(xù)對運營數據進行監(jiān)測分析,收集用戶反饋,優(yōu)化運營賬號。
2.協助運營完成日常運營工作
3.負責素材的收集,優(yōu)化賬號內容
4.能夠獨立完成視頻的剪輯,文案撰寫,完成視頻的發(fā)布;
職位要求:
1.有良好的執(zhí)行力、團隊協作精神、主動進取精神;2.具有良好的網感、熱點敏感性、有刷抖音,小紅書的習慣;
3.有過短視頻平臺、小紅書、視頻號等平臺工作經驗者優(yōu)先
4.會整理素材,熟練掌握剪輯技能(使用剪映、pr等軟件) -
電商客服專員
2000-3000元2024-10-20陳威1、負責接聽客戶咨詢,及時解答客戶的提問,提供相關的咨詢服務;
2、熟悉、了解平臺上的各類商品,能夠為客戶提供準確的商品信息,幫助客戶解決購物問題;
3、及時跟進訂單信息,協助客戶及時跟蹤訂單,處理客戶購物過程中出現的問題;
4、及時跟蹤客戶投訴,及時反饋客戶投訴信息,并協助客戶解決投訴問題;
5、能夠根據客戶的需求,為客戶提供專業(yè)的技術支持及咨詢服務。
電商客服工作需具備以下素質:
1、具備良好的溝通能力,能夠與客戶進行有效的溝通,把握客戶的需求;
2、能夠耐心認真地解答客戶的問題,提供合理、有效的解決方案,做到準確無誤;
3、熟悉客服系統運行環(huán)境、常用應用軟件,具備一定的文檔制作能力;
4、有責任心,能夠積極主動地發(fā)現客戶的問題,及時解決客戶的疑惑,確??蛻糍徫镉淇?;
5、注重團隊協作,能夠與其他團隊成員有效地合作,共同完成工作任務 -
電商客服專員
3000-6000元2024-10-17甘為寧電商運營平臺專職客服 售前售后服務 -
電商客服專員
3000-6000元2024-10-17黃展德工作內容 1,負責及時回復電商平臺中買家的咨詢,為有意向的客戶達成成交做鋪墊; 2、負責電商平臺產品的售后服務工作,及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意; 3,及時準確的跟進訂單,接受顧客咨詢,回復顧客留言。 工作要求: 1、打字速度快,頭腦清晰,學習能力強,有較好網絡語言,溝通技巧能力,和服務客戶意識 2、工作積極,做事認真細致,踏實肯干,能吃苦耐勞。 3,為電商平臺客戶提供售前售后服務,喜歡電商行業(yè),熱愛客服工作無經驗要求,到崗坐班。 可包吃包住 -
電商客服
2000-3000元2024-10-13陳詩瑩回復抖音和天貓客服咨詢以及售后問題,番石榴水果,工作地點廣西北流市地王國際 -
電商客服
3000-5000元2024-10-13陳規(guī)玫1.在微信售賣日常用品。 2.上班時間8.30到12點,下午2點到6點30 3.一周休息一天 4.節(jié)假日休息一天 5.不接受居家辦公 -
電商客服
3000-6000元2024-10-11官敏工作內容: 1、在線解答客戶售前售后問題,引導客戶購買下單,及時回復客戶咨詢和留言; 2、高度負責,積極處理售前、售中相關問題,售后問題做好客戶安撫,售后交接; 3、處理好相關售后的銜接與解釋工作,具備突發(fā)事件處理能力; 4、積極主動,耐心,熱愛電子商務,有意在電商行業(yè)長期發(fā)展。 任職要求: 1、熟悉運用辦公軟件,打字速度快; 2、有積極的工作心態(tài)和團隊合作精神,對待客戶耐心、熱情、責任心等服務意識; 3、熟悉天貓、淘寶等平臺電子商務銷售,有半年以上相關行業(yè)從業(yè)經驗者或實體銷售經驗者優(yōu)先; 4、能接受輪班制,月休4天,上班時間(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:... -
電商客服
3000-5000元2024-10-10蔡忠1:會簡單電腦操作! 2:能吃苦耐勞,負責任! 3:年齡18-40歲 4:有經驗者優(yōu)先!
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