職位描述
工作內(nèi)容:
1,通過(guò)千牛等方式提供專業(yè)的咨詢,推薦合適用戶的產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶下單購(gòu)買;
2,根據(jù)客戶定制產(chǎn)品要求,理解客戶的設(shè)計(jì)要求,及時(shí)準(zhǔn)確的整理好設(shè)計(jì)素材和要求與設(shè)計(jì)對(duì)接,對(duì)接設(shè)計(jì)出具客戶滿意設(shè)計(jì)圖;
3,及時(shí)關(guān)注、反饋?zhàn)稍冎杏龅降母鞣N問(wèn)題;
4,跟進(jìn)訂單,解決客服物流差價(jià)、催單,并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn);
5,受理解決簡(jiǎn)單售后糾紛和投訴,及時(shí)登記反饋到相應(yīng)同事,協(xié)助溝通,解決客戶遇到的問(wèn)題;
6,與各部門保持良好的溝通,做好支持與配合工作;
職位要求:
1,有淘寶銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的與客戶交流;
2,打字速度不低于50字每分鐘,思維敏捷,懂購(gòu)物流程等基本操作;
3,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心;
工作時(shí)間以及待遇:試用期3個(gè)月,固定薪資2000,可提前轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后為等級(jí)績(jī)效底薪+提成,月綜合薪資在 2500-10000。
工作地點(diǎn):新玄里484號(hào)(暑期工勿擾),六休一
公司簡(jiǎn)介
凌朗公司成立于 2023年,綜合銷售部、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心等集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性企業(yè)。面前旗下有上海永新紡織印花有限公司和佛山閃示展覽展示有限公司,生產(chǎn)實(shí)力雄厚,隨著市場(chǎng)變化,曾加電商銷售部
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林玉州區(qū)博祥便利店博祥便利店后面第二棟樓(凌朗實(shí)業(yè)有限公司) 查看上班路線
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電商客服3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉州區(qū)仙仙服飾經(jīng)營(yíng)部服裝/紡織/皮革1:會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作! 2:能吃苦耐勞,負(fù)責(zé)任! 3:年齡18-40歲 4:有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!9小時(shí)前蔡忠
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網(wǎng)絡(luò)客服專員5000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市棉花果軟件有限公司計(jì)算機(jī)軟件工作內(nèi)容: 1、熟練使用微信、旺旺、QQ等工具,向客戶介紹軟件產(chǎn)品; 2、做好售前/售后的客戶咨詢服務(wù)工作,引導(dǎo)客戶付費(fèi)充值; 3、對(duì)已成交的客戶進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)客戶如何操作軟件產(chǎn)品; 4、了解客戶的意向需求,并將需求問(wèn)題進(jìn)行記錄、分類、歸納和總結(jié); 5、協(xié)助推廣公司的軟件產(chǎn)品,并做好客情維護(hù)工作。 任職要求: 1、高中以上學(xué)歷,有過(guò)電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟練電腦操作、打字速度快,會(huì)使用辦公軟件; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),流暢的口語(yǔ)表達(dá),學(xué)習(xí)理解能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心; 4、較強(qiáng)的銷售意識(shí),良好的溝通交流能力和客情維護(hù)能力。 其他: 1、工作時(shí)間:08:00-12:00;13:30-18:00(午休1.5小時(shí))。 2、薪資構(gòu)成:底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+夜班補(bǔ)貼,年終獎(jiǎng)(參與公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效分配)。 3、福利待遇:年假、5險(xiǎn)、節(jié)日禮品、高頻的聚餐活動(dòng),法定節(jié)假日同步國(guó)休。 4、晉升機(jī)會(huì):入職熟悉產(chǎn)品后,有興趣挑戰(zhàn)月入上萬(wàn)的高薪,可申請(qǐng)轉(zhuǎn)銷售崗位。 5、工作地點(diǎn):玉林體育中心附近; 6、客戶行業(yè):服裝廠、制衣廠等計(jì)件加工企業(yè)。2024-11-06梁曼
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蛋糕店客服3000-4000元玉林-博白縣博白縣城區(qū)錦繡東路蘭蘭蛋糕店批發(fā)/零售1、主要回復(fù)各種渠道線上客人的信息,接待到店訂蛋糕的客人,排單,給顧客提供周到細(xì)致的服務(wù) 2、會(huì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品拍攝,及時(shí)更新微信朋友圈、小紅書及抖音相關(guān)作品 3、服從店內(nèi)工作的安排2024-11-06劉燕蘭
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電商客服/運(yùn)營(yíng)助理2000-7000元玉林-北流市廣西輝宏電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)前端的簡(jiǎn)單編輯視頻,然后發(fā)布視頻,一天包教上手 工作內(nèi)容: 1.了解短視頻平臺(tái)規(guī)則,持續(xù)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,收集用戶反饋,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)賬號(hào)。 2.協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成日常運(yùn)營(yíng)工作 3.負(fù)責(zé)素材的收集,優(yōu)化賬號(hào)內(nèi)容 4.能夠獨(dú)立完成視頻的剪輯,文案撰寫,完成視頻的發(fā)布; 職位要求: 1.有良好的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、主動(dòng)進(jìn)取精神;2.具有良好的網(wǎng)感、熱點(diǎn)敏感性、有刷抖音,小紅書的習(xí)慣; 3.有過(guò)短視頻平臺(tái)、小紅書、視頻號(hào)等平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4.會(huì)整理素材,熟練掌握剪輯技能(使用剪映、pr等軟件)2024-11-06何燦熙
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電商網(wǎng)店客服2000-3000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉州區(qū)熠語(yǔ)軒楊貿(mào)易商行貿(mào)易/進(jìn)出口主要工作: 1.管理網(wǎng)店后臺(tái),回答客戶售前售后問(wèn)題 2.貨物整理入庫(kù),上下架 3.快遞打包發(fā)貨 要求: 1.細(xì)心耐心 2.認(rèn)真積極 工作時(shí)間: 現(xiàn)場(chǎng)6小時(shí) 其余時(shí)間手機(jī)在線 每月休4天,法定節(jié)假日放假2024-11-05楊曉璐
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電商網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林羽衛(wèi)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé) 1、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易。 2、售中跟蹤:客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。 3、售后服務(wù):客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨、投訴處理,后期跟進(jìn)處理等。 4、通過(guò)聊天工具以客戶溝通,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 任職要求 1、有相似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、打字速度快,能熟練使用辦公軟件; 3、工作主動(dòng)熱情,仔細(xì)耐心,思維靈活,溝通能力強(qiáng),有良好的應(yīng)變能力。 4、對(duì)公司忠誠(chéng),具有良好的保密意識(shí) 福利待遇: 1.公司購(gòu)買社保; 2.實(shí)行底薪+高績(jī)效提成 3.早班:8:00-17:00;晚班:15:00-00:00 4.每周單休,有法定節(jié)假日。2024-11-05陳雪標(biāo)
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行政客服文員3000-4000元玉林-北流市廣西圣全醫(yī)藥咨詢有限公司制藥/生物工程崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)平臺(tái)客戶咨詢,提供專業(yè)的產(chǎn)品解答與支持; 2. 跟進(jìn)客戶訂單,確保發(fā)貨流程的順暢與高效; 3. 處理客戶反饋的問(wèn)題,及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2. 能夠熟練操作辦公軟件,處理日常行政工作; 3. 有電商或網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。 上班時(shí)間:上午8:30-12:00 下午2:00-6:002024-11-02彭天
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電商客服3000-4000元玉林-北流市廣西圣全醫(yī)藥咨詢有限公司制藥/生物工程在線客服崗 崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理訂單相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)更新客戶狀態(tài)和訂單信息 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成銷售目標(biāo)和客戶滿意度指標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問(wèn)題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同努力 上班時(shí)間:上午8:30-12:00,下午02:00-06:002024-11-02彭天
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2024-11-02盧海燕
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口腔客服3000-8000元玉林-玉州區(qū)廣西牙精英口腔醫(yī)療有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)解答顧客所咨詢的口腔健康問(wèn)題; 2、對(duì)于顧客定期回訪維護(hù); 3、參與市場(chǎng)部口腔義診活動(dòng),增強(qiáng)與顧客之間的溝通交流,為顧客排憂解難。 4、負(fù)責(zé)患者的就診后跟蹤以及回訪 5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)各種活動(dòng)的采集名單電話邀約進(jìn)店 6、負(fù)責(zé)進(jìn)店未成交患者的統(tǒng)計(jì)與二次邀約 7、負(fù)責(zé)院內(nèi)活動(dòng)的電話邀約以及公司會(huì)員的維護(hù)2024-11-02周俊羽
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行業(yè)招聘
- 玉林市凌朗實(shí)業(yè)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2023年5月8日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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淘寶運(yùn)營(yíng)
¥6000-11000元
玉林-玉州區(qū) -
電商美工
¥5000-7000元
玉林-玉州區(qū)