職位描述

崗位綜述:
為客戶提供滿意的服務(wù),及時反饋客戶信息,從而為公司創(chuàng)造利潤。
主要職責(zé):
1. 為客戶提供叉車保養(yǎng)和維修工作
2. 及時反饋客戶信息
3. 與客戶進行有效溝通,提高客戶滿意度
4. 協(xié)助公司貨款回籠
5. 做好單據(jù)管理,為客戶提供合理化建議及其他增值服務(wù)
崗位要求:
1.性別:男
2.學(xué)歷:技校/中專
3.工作經(jīng)驗:1-3年
4.特定領(lǐng)域的工作經(jīng)驗:機械和電工
崗位核心能力
1.人際交往
2.分析能力
3.主動性
4.商業(yè)敏感度
5.團隊合作
專業(yè)知識-技能
1.機械電工基礎(chǔ)
薪酬及福利:
薪酬:底薪(有考核)+提成,年薪一般在五萬元以上。

公司簡介

公司目前分為兩大業(yè)務(wù)板塊,分別成立了兩家公司,即南寧市金廣信機械設(shè)備有限公司和廣西金恒迅物流有限公司,下面詳細介紹:
南寧市金廣信機械設(shè)備有限公司成立于2000年,注冊資金2000萬元,主要經(jīng)營范圍為機械設(shè)備銷售、維修和租賃服務(wù)等;具體是:1、林德叉車銷售與售后服務(wù),我公司是林德叉車在廣西的獨家經(jīng)銷商,負責(zé)廣西區(qū)域林德叉車的整車和配件銷售以及售后服務(wù);2、利勃海爾混凝土設(shè)備廣西區(qū)域指定銷售代理商。
南寧市金廣信機械設(shè)備有限公司目前有十多個辦事處,分別設(shè)在南寧市、桂林市、柳州市、防城港市、欽州港、來賓市、貴港市、百色市、玉林市、北海市、崇左市、扶綬縣、寧明縣、寧明縣海淵鎮(zhèn)、崇左馱盧鎮(zhèn)等多個城市。憑著專業(yè)、高效的服務(wù),我公司已在廣西市場銷售了1300余臺的林德叉車,涵括了廣西金桂漿紙、北部灣港務(wù)集團、中石油、益海-嘉里、中糧、中煙、燕京啤酒、柳工、玉柴、東風(fēng)、可口可樂、沃爾瑪?shù)葟V西境內(nèi)眾多頂級企業(yè)。
廣西金恒迅物流有限公司成立于2016年6月,注冊資金2000萬元;主要經(jīng)營范圍為裝卸服務(wù)、倉儲服務(wù)等;具體是:
1、提供物流搬運設(shè)備評估及優(yōu)化建議及倉儲規(guī)劃方案
LOGIS:物流搬運設(shè)備評估及優(yōu)化軟件
用于協(xié)助調(diào)查和分析物料搬運成本: 人工成本、能耗成本、采購成本
2、STRATOS:倉儲規(guī)劃、設(shè)計及模擬軟件
第一階段為倉庫規(guī)劃設(shè)計:按照倉庫的存儲面積、結(jié)構(gòu)、貨架排布等;可以設(shè)計不同的倉儲方案;
第二階段為動態(tài)模擬:通過分析每個物流流程的作業(yè)時間、進出貨量等計劃或預(yù)期的參數(shù),對整個物流環(huán)節(jié)進行動態(tài)模擬。
3、貨物的倉儲、裝卸和搬運等物流項目外包供應(yīng)商;
南寧市金廣信機械設(shè)備有限公司自2010年起成立了物流項目管理中心(于2016年6月將旗下物流業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)給廣西金恒迅物流有限公司),并于同年開始了對倉儲裝卸物流項目的承包業(yè)務(wù),即提供第三方物流服務(wù),我們在廣西多個城市設(shè)立了分公司或項目部。旗下還有廣西恒達物流有限公司、海南華海天成物流有限公司、海南海潤華成物流有限公司,三大子公司。通過這幾年在物流行業(yè)的摸索和磨礪,我們已經(jīng)擁有一支訓(xùn)練有素的物流專業(yè)管理隊伍和軟硬件設(shè)施完善,并已通過了ISO9001-2008國際質(zhì)量體系認證。通過多年努力我們先后與廣西東亞糖業(yè)集團、廣西幸民泰物流有限公司、廣西金桂漿紙業(yè)有限公司、廣西北部灣港務(wù)集團、廣西北投星聯(lián)國際供應(yīng)鏈有限公司、北海思道拉恩索紙業(yè)有限公司、海爾集團等眾多企業(yè)合作,目前公司項目管理中心所屬各項目部人數(shù)包括管理人員和辦公后勤等人員已接近于1000余人,運輸車輛設(shè)備500余臺,合同合作掛靠運輸車輛500余臺,公司經(jīng)營管理倉儲和堆場總面積達50萬平方米。公司經(jīng)過多年的努力,贏得了廣西區(qū)域內(nèi)包括南寧東亞糖業(yè)集團、北部灣港務(wù)集團、金桂漿紙業(yè)、廣西幸民泰物流有限公司、廣西北投星聯(lián)國際供應(yīng)鏈有限公司、北海思道拉恩索紙業(yè)有限公司、海爾集團等在內(nèi)的眾多企業(yè)的一致好評,2015年度還被廣西金桂漿紙業(yè)有限公司授予了“2015年度APP合作廠商突出貢獻獎”,被稅局授予“納稅4連A信用企業(yè)”。
"管理創(chuàng)造價值,服務(wù)提升優(yōu)勢,品質(zhì)至上,服務(wù)至優(yōu)"是公司的發(fā)展理念。團結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實、奮進是公司矢志不渝的追求。公司倍加珍惜每一分榮譽,堅持"質(zhì)量第一、用戶至上、以質(zhì)興業(yè)、以優(yōu)取勝"的經(jīng)營宗旨,我們的目標(biāo)是成為廣西一流的物流設(shè)備供應(yīng)商的同時,成為廣西一流的物流服務(wù)承包商,即廣西最佳第三和第四方物流聯(lián)合體,不斷將優(yōu)秀的物流服務(wù)及設(shè)備貢獻給客戶,我們愿與合作的廠商、客戶共創(chuàng)雙贏。我們也定當(dāng)繼續(xù)努力,并希望與您攜手共進、互利共贏!

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
1、負責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù); 4、負責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施; 5、負責(zé)交車工作,通過認真檢查維修效果,結(jié)算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
韋留鮮
南寧-青秀區(qū)
廣西南寧市領(lǐng)先電子有限公司
計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
具體要求如下: 1.身體健康;電子、電氣、機電一體化相關(guān),中技及以上學(xué)歷,持有有效的低壓電工證; 2.具有一定的低壓配電系統(tǒng)安裝、維護保養(yǎng)的1年及以上工作經(jīng)驗;對通信設(shè)備或UPS電源及EPS應(yīng)急電源等相關(guān)設(shè)備有一定的了解;負責(zé)現(xiàn)場工程安裝調(diào)試和產(chǎn)品的售后維護。 3.具有良好的溝通及應(yīng)變能力,吃苦耐勞、責(zé)任心強;有較強的工作服從意識及團隊協(xié)作觀念。
黃女士
汽車售后SA
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
1、負責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù); 4、負責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施; 5、負責(zé)交車工作,通過認真檢查維修效果,結(jié)算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
韋留鮮
售后主管
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對客戶提出的相關(guān)問題及時回應(yīng),及時解答; 3、學(xué)習(xí)能力強,要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握; 4、負責(zé)各項業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤 5、負責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤; 6、負責(zé)各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負責(zé)各項業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運用excel表格 2、 良好的服務(wù)意識、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識; 3、豐富的團隊管理能力,善于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責(zé)描述: 1. 負責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負責(zé)管理和實施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負責(zé)公司海外項目設(shè)備安裝、調(diào)試、運維的培訓(xùn)體系的搭建、實施,以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負責(zé)定期進行客情維護,及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護需求,并提供解決方案; 5. 定期進行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,機電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。
盧經(jīng)理
售后經(jīng)理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項業(yè)務(wù)開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設(shè)客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術(shù)團隊溝通跟進; 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù); 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能; 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務(wù)問題等。
南寧-青秀區(qū)
一、主要工作內(nèi)容: 1、完善售后各項制度監(jiān)督執(zhí)行。 2、凈水器及熱水器的安裝結(jié)果按公司的規(guī)范檢查及監(jiān)督 3、處理重大客戶投訴問題并反饋、總結(jié)。 4、對銷售崗售前產(chǎn)品搭配、水電定位、管路設(shè)計等技術(shù)性支持和銷售輔助,并負責(zé)售后落地。 4、對經(jīng)銷商及銷售崗人員在銷售過程中遇到的產(chǎn)品技術(shù)難題進行解答。 5、其它總經(jīng)理安排的工作。 二、崗位要求: 1、有燃氣熱水器或凈水器的安裝三年以上工作經(jīng)驗。 2、有協(xié)調(diào)解決售后問題的工作經(jīng)驗。 3、有與客戶溝通的能力、有耐心、愿意學(xué)習(xí)。 4、有電器類售后主管或經(jīng)理管理經(jīng)驗。 三、薪酬:7000-10000元
葉經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1.按公司安裝規(guī)范安裝凈水器。 2.處理客戶投訴問題并反饋。 二、崗位要求: 1.熱愛安裝工作,有電動車、有C1駕照,會開車。 2.有一定的溝通能力,愿意學(xué)習(xí)新技術(shù)。 3.年齡:22一35歲。 4.要求有凈水器或熱水器安裝經(jīng)驗。 5.計件算提成。月收入3000一5000千。
葉經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1.專業(yè)暖通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)觸點開發(fā)管理; 2.暖通服務(wù)商的施工標(biāo)準落地及監(jiān)理; 3.暖通服務(wù)兵(全屋采暖/全屋用水)能力育成; 4.數(shù)字化工具落地; 5.前置客戶暖通系統(tǒng)技術(shù)支持; 7.成套系統(tǒng)安裝驗收調(diào)試交付; 任職要求 1、專科及以上,營銷工商管理相關(guān)專業(yè)。 2、相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上。 3、語言表達能力強,熟練操作電腦各項辦公自動化軟件。 4、溝通協(xié)調(diào):①能夠為了企業(yè)利益及用戶需求,結(jié)合相關(guān)信息正確分析情勢,對相關(guān)人員或組織,進行協(xié)調(diào)、建議、說服或指導(dǎo),從而影響他人或團隊,達成一致; ②善于傾聽,語言準確簡潔地表達自己的思想和情感,與他人取得共識; ③內(nèi)部員工之間或與外部合作者之間交換信息、分享思想及感情的過程,并影響和產(chǎn)生實質(zhì)的行動或結(jié)果;從整體利益最大化角度出發(fā),協(xié)調(diào)處理海爾內(nèi)、外的人際關(guān)系、沖突和矛盾,促成共贏合作。
葉女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1.專業(yè)暖通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)觸點開發(fā)管理; 2.暖通服務(wù)商的施工標(biāo)準落地及監(jiān)理; 3.暖通服務(wù)兵(全屋采暖/全屋用水)能力育成; 4.數(shù)字化工具落地; 5.前置客戶暖通系統(tǒng)技術(shù)支持; 7.成套系統(tǒng)安裝驗收調(diào)試交付; 任職要求 1、??萍耙陨?營銷工商管理相關(guān)專業(yè)。 2、相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上。 3、語言表達能力強,熟練操作電腦各項辦公自動化軟件。 4、溝通協(xié)調(diào):①能夠為了企業(yè)利益及用戶需求,結(jié)合相關(guān)信息正確分析情勢,對相關(guān)人員或組織,進行協(xié)調(diào)、建議、說服或指導(dǎo),從而影響他人或團隊,達成一致; ②善于傾聽,語言準確簡潔地表達自己的思想和情感,與他人取得共識; ③內(nèi)部員工之間或與外部合作者之間交換信息、分享思想及感情的過程,并影響和產(chǎn)生實質(zhì)的行動或結(jié)果;從整體利益最大化角度出發(fā),協(xié)調(diào)處理海爾內(nèi)、外的人際關(guān)系、沖突和矛盾,促成共贏合作。
葉女士
南寧市金廣信機械設(shè)備有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市金廣信機械設(shè)備有限公司
所在行業(yè) 電器/工程機械/化學(xué)
成立時間 24年(2000年1月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP