職位描述
崗位職責(zé):
1、軟件實(shí)施部署、配置調(diào)試、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)、項(xiàng)目驗(yàn)收等售后技術(shù)維護(hù)工作;
2、對客戶提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo),操作人員應(yīng)用培訓(xùn),操作手冊編寫、培訓(xùn)課件編寫等;
3、維護(hù)客情關(guān)系并做技術(shù)服務(wù)維護(hù)工作,包括接聽客戶咨詢電話,客戶回訪、遠(yuǎn)程處理問題等;
4、編制項(xiàng)目實(shí)施文檔,對項(xiàng)目進(jìn)行管理與協(xié)調(diào),定期監(jiān)控并匯報項(xiàng)目現(xiàn)場情況。
5、學(xué)習(xí)公司新研發(fā)的軟件產(chǎn)品,協(xié)助銷售人員做好售前服務(wù)和銷中的技術(shù)支持工作;
6、負(fù)責(zé)按合同、實(shí)施方案界定的工作范圍并按項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃確定的時間進(jìn)度開展實(shí)施工作,服從上級的工作安排,完成公司分配的任務(wù)、及時向上級反饋工作進(jìn)度情況。
崗位要求:
1、專科(含)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),熟練使用linux命令,shell命令,熟悉docker容器化部署者優(yōu)先,有1年以上系統(tǒng)運(yùn)維或開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、可接受外出運(yùn)維工作,對網(wǎng)絡(luò)硬件配置,路由配置熟練者優(yōu)先,熟悉常用辦公軟件操作,具備文檔書寫能力。
3、性格開朗、外向,品行端正,善于溝通表達(dá)、分析、收集問題,善于處理客戶關(guān)系。
4、了解主流的B/S結(jié)構(gòu)、Webservic、中間庫等知識;
5、熟悉使用數(shù)據(jù)庫,必須會運(yùn)用SQL腳本進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、處理、查詢工作;對JAVA開發(fā)語言有一定的閱讀能力。
公司簡介
廣西路盛通智能科技有限公司成立于2014年,是一家專業(yè)提供智能化、信息化技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。長期致力于為行業(yè)客戶提供各類軟件平臺定制開發(fā)(包含軟件咨詢與提供解決方案服務(wù))、信息系統(tǒng)集成、安防及智能化系統(tǒng)工程建設(shè)及改造、經(jīng)過多年行業(yè)積累,公司業(yè)務(wù)涵蓋智慧高速、智慧公路、智慧工廠、智慧園區(qū)、智能樓宇、智慧工地、大數(shù)據(jù)研發(fā)應(yīng)用等領(lǐng)域,致力于成為區(qū)內(nèi)領(lǐng)先的智能化、信息化行業(yè)解決方案提供商和系統(tǒng)集成商。
公司已有住建廳頒發(fā)的電子與智能化工程專業(yè)承包二級資質(zhì)、安防工程三級資質(zhì)、通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,擁有自主知識產(chǎn)權(quán)近20多項(xiàng),公司注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,積極開展校企合作、協(xié)同育人,為公司長期發(fā)展培養(yǎng)人才。
公司目前擁有來自清華、復(fù)旦、天津大學(xué)、南京大學(xué)、廣西大學(xué)等優(yōu)秀院校畢業(yè)人才、形成了集軟件研發(fā)、工程實(shí)施、管理為一體的專業(yè)團(tuán)隊(duì),積累了豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),同時建立了一套完善的售后服務(wù)體系。具備承接大中型建筑智能化系統(tǒng)集成能力。憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),客戶群逐步擴(kuò)展到政府、醫(yī)院、金融、房地產(chǎn)等各個行業(yè)。
? 公司自主研發(fā)的一系列軟件產(chǎn)品,包括基于物聯(lián)網(wǎng)的綜合管理平臺,智能樓宇3D可視化平臺、基于BIM的數(shù)字建筑運(yùn)維管理平臺、基于SAAS的智慧物業(yè)管理平臺等。成功的運(yùn)用在以國企、院校為代表的行業(yè)客戶中。
公司將長期以軟件研發(fā)、建筑智能化工程、系統(tǒng)集成為主要業(yè)務(wù),著力把公司建設(shè)成為以軟件技術(shù)、人工智能、信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用為核心的技術(shù)應(yīng)用研發(fā)型公司。秉承開拓、進(jìn)取、出新的創(chuàng)業(yè)精神,堅(jiān)持“實(shí)用第一,適度超前”的宗旨,以互利共贏的經(jīng)營理念,與廣大客戶一起共創(chuàng)智能化時代的輝煌。
公司福利
1、薪酬
為員工提供業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬,并且每年依據(jù)市場薪酬水平和員工績效表現(xiàn)進(jìn)行薪資調(diào)整,確保優(yōu)秀員工獲得更多的認(rèn)可和激勵。
2、帶薪休假
按國家規(guī)定的公休假日、婚假、產(chǎn)假等法定休假。
3、年終獎
為了讓員工共享公司的經(jīng)營業(yè)績,年終我們?yōu)閱T工提供年終獎金,獎金額度與公司營業(yè)額增長掛鉤。
4、社會保險
我們按照國家規(guī)定為每一位入職的員工購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險。
5、不定期團(tuán)建活動
每年會組織召開各類團(tuán)建活動,豐富了員工業(yè)余生活。
6、生活福利
在國家法定假日和部分傳統(tǒng)節(jié)日,我們會為員工發(fā)放過節(jié)費(fèi)用或禮品以示慶賀。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉·華爾街工谷-A座506 查看上班路線
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售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)4小時前
王秀仙 -
4s店售后服務(wù)經(jīng)理8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1、按時完成公司下達(dá)的年度營運(yùn)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn); 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的 工作; 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定,對本部 人員崗位考核并及時上報和存檔: 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作, 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2.能夠熟練處理客戶咨詢和維修相關(guān)事宜; 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通; 4.具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能夠處理多任務(wù)工作。4小時前
王秀仙 -
4s店售后經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)要求負(fù)責(zé)售后部各項(xiàng)考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評估,績效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力; 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。2025-11-23
黃凡 -
售后行政專員4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、職位詳情 1、崗前會有專業(yè)帶薪培訓(xùn),可接受實(shí)習(xí)生,入職可蓋實(shí)習(xí)章! 2、室內(nèi)辦公,無需外出,通過電話解答客戶問題 二、薪資待遇 底薪+提成(接聽每一通電話都有提成),月綜合收入:4500-6000元/月 三、其他福利待遇 每天7-8小時,月休6-8天,帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團(tuán)建、運(yùn)動會等豐富多彩的活動;2025-11-22
覃小姐 -
售后接聽客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單, 接的每一通電話都有提成,收入有保障,穩(wěn)定4200-5500元/月 工作內(nèi)容: 1.只負(fù)責(zé)接聽電話,不需要外呼 2.通過電話解答來電用戶反饋的問題 3.收集用戶所反饋的意見,做好詳細(xì)記錄并處理解決 不含任何銷售性質(zhì),前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5500元/月,老員工可達(dá)6000-7000元/月 工作時間: 每天工作7-8小時,到點(diǎn)可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-5500+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)帶薪入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;2025-11-22
覃小姐 -
售后技術(shù)專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)軌道車輛上公司產(chǎn)品的調(diào)試及日常故障處理; 2. 能夠與客戶做好溝通交流,維護(hù)好公司形象; 3. 熟練使用電腦及辦公軟件,能夠吃苦耐勞,按照公司相關(guān)要求工作; 4. 能夠適應(yīng)售后服務(wù)工作的特殊性,適應(yīng)臨時出差,工作2-3個月會安排一次休假。 任職要求: 1. 能夠熟練操作辦公軟件,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 2. 有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和抗壓能力,能夠適應(yīng)夜班工作的需要; 3. 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠按照公司要求完成既定工作任務(wù)。2025-11-22
賈健 -
儀器售后服務(wù)維修工程師4000-8000元南寧-江南區(qū)廣西海迅儀器設(shè)備有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)儀器的安裝調(diào)試、維修、儀器保養(yǎng)、技術(shù)講解及培訓(xùn)等售前售后工作; 2、廣西區(qū)內(nèi)客戶儀器的售后維護(hù)和維修; 3、積極處理解決故障電話和現(xiàn)場的售后服務(wù)工作,包括產(chǎn)品故障分析和排除、設(shè)備維修等; 4、負(fù)責(zé)客戶樣品分析測試機(jī)演示試驗(yàn)工作;5、定期進(jìn)行客戶回訪,提供技術(shù)支持,提高客戶滿意度。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,化學(xué)、化工、環(huán)境、材料、儀器儀表、生物、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè); 2、使用過實(shí)驗(yàn)室大型分析儀器;光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優(yōu)先; 3、動手能力強(qiáng),熟悉化學(xué)實(shí)驗(yàn)室基本儀器和操作和日常維護(hù); 3、良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識,強(qiáng)烈的責(zé)任心與事業(yè)心以及高度團(tuán)隊(duì)精神; 4、能承受工作壓力,并適應(yīng)出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力;對工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有C1駕駛證、會駕駛汽車;2025-11-22
嚴(yán)經(jīng)理 -
小米家電售后主管(店長)家電維修技術(shù)支持4000-9000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備小米家電售后主管(店長) 把控售后網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù),售后維修技術(shù)支持(開展培訓(xùn))、庫存管理 主要職責(zé): 1.售后服務(wù)管理:負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及售后維修,確保高效解決客戶問題。 2.技術(shù)支持:提供家電產(chǎn)品技術(shù)支持,指導(dǎo)維修維修團(tuán)隊(duì)。 3.庫存管理:負(fù)責(zé)門店庫存盤點(diǎn)、調(diào)配與補(bǔ)給,確保庫存準(zhǔn)確、滿足需求。 4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):管理售后與維修團(tuán)隊(duì)。 5.?dāng)?shù)據(jù)管理:管理售后數(shù)據(jù)與庫存情況,監(jiān)控數(shù)據(jù)異常,做好數(shù)據(jù)管理。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,家電、物流或相關(guān)專業(yè)背景。 2.1年以上家電售后或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理及數(shù)據(jù)分析能力。 4.責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),能夠快速應(yīng)對突發(fā)事件。2025-11-22
孫*生 -
小米售后工程師4000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要負(fù)責(zé)售后維修,有空的時候可以銷售門店里面的手機(jī) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小米產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)和咨詢。 2、反饋用戶問題,為產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。 3、提升用戶對產(chǎn)品的了解和操作技能。 4、門店內(nèi)手機(jī)的銷售和運(yùn)營商業(yè)務(wù) 任職要求: 1、做過手機(jī)維修行業(yè),會維修手機(jī),會更換配件。 2、具備良好的溝通表達(dá)能力與共情能力。 3、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力。2025-11-22
孫*生 -
售后技術(shù)支持5000-9000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的售后工作,維護(hù)客戶關(guān)系; 2.配合甲方,及時處理現(xiàn)場設(shè)備的突發(fā)問題,保證設(shè)備的良好運(yùn)作; 3.定期巡檢,并生成巡檢報告,及時反饋設(shè)備相關(guān)的技術(shù)問題; 4.負(fù)責(zé)客戶在設(shè)備使用期間培訓(xùn)等工作; 崗位要求: 1.工科背景專業(yè),具有機(jī)械、電氣及軟件工程相關(guān)知識; 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力; 3.耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能及時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目現(xiàn)場問題并解決; 4.吃苦耐勞,執(zhí)行力強(qiáng),愿意接受公司的出差、加班安排; 5.適應(yīng)區(qū)域范圍內(nèi)出差或駐點(diǎn); 職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補(bǔ)、彈性工作2025-11-22
李功燕
南寧相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持專員售后支持技術(shù)售后售后技術(shù)現(xiàn)場應(yīng)用工程師售后維修現(xiàn)場工程師工程售后售后技術(shù)支持安裝售后售后經(jīng)理售后技術(shù)服務(wù)維修師傅技術(shù)售后支持軟件售后維護(hù)安裝售后服務(wù)服務(wù)工程師機(jī)械技術(shù)支持售后it工程師軟件售后支持技術(shù)調(diào)試員售后安裝維修產(chǎn)品售后工程師儀器售后工程師售后技術(shù)服務(wù)工程師凈水器售后售后服務(wù)工程師售后維修經(jīng)理售后維修工程師售后維修服務(wù)售后技術(shù)工程師安裝售后人員機(jī)械售后服務(wù)安裝調(diào)試員
- 廣西路盛通智能科技有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/電氣
- 成立時間 7年(2018年1月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人