職位描述

崗位職責:
1.對客戶、業(yè)務人員咨詢的技術問題進行解答;
2.對客戶要求的檢測標準進行評估,分析可行性;
3.為客戶提供針對性的食品檢測解決方案;
4.對公司招投標進行技術支持
5.完成領導交代的其他工作
任職資格:
1.食品、化學、生物相關專業(yè),大專以上學歷;
2.熟悉食品行業(yè)狀況和檢測相關技術知識;
3.熟悉食品行業(yè)第三方檢測狀況;
4.有較強的團隊合作和溝通協(xié)調能力;

公司簡介

廣西科麗特環(huán)??萍加邢薰境闪⒂?018年4月.系國家技術創(chuàng)新示范企業(yè).中國環(huán)境保護產業(yè)協(xié)會骨干企業(yè).廣西首家創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)--廣西博世科環(huán)??萍脊煞萦邢薰?股票代碼300422)的全資子公司.總部位于廣西南寧高新區(qū).在梧州.賀州.全州.蒼梧.邕寧.廣西大學.賀州學院等地設有分公司或服務機構.
公司注冊資本1000萬.擁有一支近三千人的專業(yè)服務團隊.以及中國清潔清洗行業(yè)等級資質-國家一級.南寧市環(huán)衛(wèi)服務行業(yè)一級證書.道路運輸經營許可證.勞務派遣經營許可證.從事城市生活垃圾經營性服務許可證.市政環(huán)境清潔維護服務企業(yè)資質證書.環(huán)境管理體系認證證書.質量管理體系認證證書.職業(yè)健康安全管理體系認證證書等企業(yè)資質證書.為中國城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會委員單位.中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會清潔行業(yè)分會常務理事單位.廣西清潔保潔行業(yè)協(xié)會會員單位.
公司作為博世科在環(huán)衛(wèi)領域的專業(yè)投資及運營平臺.為客戶提供集規(guī)劃.設計.建設.裝備制造.投資及運營管理于一體的城鄉(xiāng)環(huán)境(智慧環(huán)衛(wèi)+固廢處置)綜合服務.業(yè)務范疇涵蓋生活垃圾分類.城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)項目運營(市政道路清掃保潔.垃圾收轉運.公廁維護管理.垃圾中轉站維護管理.河道保潔.園林綠化.填埋場運營.綜合物業(yè)管理).垃圾末端處置等全環(huán)衛(wèi)產業(yè)鏈.
公司自成立以來.在經營管理上銳意創(chuàng)新.通過“加強內部建設.打造強力團隊”“樹立品牌意識.爭創(chuàng)行業(yè)標桿”“積極參與公益.勇?lián)鐣熑巍钡热笈e措.充分發(fā)揮專業(yè)管理團隊.強大運營實力.綜合資源高效整合.強大裝備制造能力.雄厚資金實力等五大優(yōu)勢.承接打造了一批高質量的示范項目.取得了優(yōu)異的行業(yè)業(yè)績.其中.由公司承建的南寧高新區(qū)廚余垃圾處理示范中心項目已實現(xiàn)運營.并將成為垃圾分類宣教基地,由公司運營的賀州市城區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化項目作為目前廣西區(qū)內單體量最大的環(huán)衛(wèi)市場化項目.服務面積約450萬㎡.日處理垃圾量約450噸.通過吸收錄用的方式.為800多名原來隸屬于政府管理的環(huán)衛(wèi)工人解決了就業(yè)問題.先后在聯(lián)合國原秘書長潘基文考察團到訪.自治區(qū)*書記調研.自治區(qū)陳武主席年中經濟調研會上以及自治區(qū)重大迎檢活動中表現(xiàn)卓越.獲得了政府.居民的高度評價以及廣西電視臺的專題報道,蒼梧縣城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化項目運營后.提升了蒼梧新縣城的城鄉(xiāng)宜居環(huán)境.得到當?shù)卣熬用竦暮迷u.成為“城區(qū)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”環(huán)衛(wèi)服務一體化的典型項目.
公司傳承博世科集團“博覽世界.科技為先”的先進理念.依托博世科集團在高端環(huán)保裝備制造和綜合環(huán)境服務方面的自主核心技術優(yōu)勢.以“科麗特.美麗環(huán)境的守護者”為使命.以“打造全國一流品牌.建設綠色生態(tài)家園”為愿景.立足廣西.輻射全國.致力于為廣大客戶提供貼心周到的產品和服務.用科技的力量帶來智慧環(huán)衛(wèi)新變革.勇當生態(tài)美麗的守護者.
目前.公司緊跟垃圾分類時代潮流.積極踐行中央決策.已提前布局廚余垃圾處理設備.垃圾分類智能管理平臺.智能垃圾分類投放設備的研發(fā)工作.并以一系列優(yōu)質產品擴大了在該業(yè)務領域的知名度.同時.公司主動擔當社會責任.通過參與南寧城市管理公眾參與日.世界環(huán)境日等相關公益活動.以及籌建南寧高新區(qū)垃圾分類科普宣教館.積極為垃圾分類推廣.生態(tài)環(huán)境保護傳遞正能量.樹立了良好的社會聲譽.曾獲“廣西城建協(xié)會2019年度行業(yè)先進單位”“南寧2019年環(huán)衛(wèi)年會慈善公益獎優(yōu)秀獎”等榮譽稱號.
福利信息:
我們?yōu)槟峁I(yè)內有競爭力的薪酬待遇,
我們?yōu)槟峁┤娴母@U象w系--
我們?yōu)槟峁┕芾?專業(yè)序列職業(yè)發(fā)展雙通道,
我們?yōu)槟峁┤肼毰嘤?專業(yè)技能培訓.通用技能培訓.外派培訓等培訓項目,
我們?yōu)槟峁┴S富的文體娛樂活動等.
公司地址:?南寧市高新區(qū)高安路101號

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)博世科 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
高中以上 18-40歲
(一)工作內容 1、純接聽客服,無需外呼銷售,每天9個小時,月休7天 2、主要工作負責接聽客戶來電,為客戶提供業(yè)務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務辦理、客戶建議接納等優(yōu)質的電話服務。 (二)任職要求 1、中專及以上學歷; 2、無明顯地方口音,語言表達流利,學習能力強; (三)福利情況 1.薪資=工時底薪(1950元)+接聽提成(0.3元-0.65元/個)+忙日獎勵(500-800元)+班務補貼 日均電話量200個左右,綜合月薪3500-8000/月,按量計件結算提成上不封頂; 2.按照排班每天上班8.5-9小時,每月休息6-7天【無通宵班】 3.晚班補助、節(jié)假日實發(fā)福利等: 4.為員工提供免費帶薪的專業(yè)知識業(yè)務的培訓 5.公司為員工繳納社會五險,(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險); 6.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 7.崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 普通客服 →客服資深 →客服專家 晉升渠道:B領班→團隊隊長 →運營經理 →運營主管
雷雅嵐
人事主管
南寧-江南區(qū) 18-37歲
(一)工作內容 1、負責接聽10086人工臺熱線電話,為客戶提供業(yè)務查詢、咨詢解答 2、客戶投訴處理、增值業(yè)務辦理、客戶建議接納等優(yōu)質的電話服務。 (二)任職要求 1、中專及以上學歷,性別不限,無明顯地方口音,語言表達流利,學習能力強; 2、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè); 3、打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=工時底薪(1950元)+接聽提成(0.3元-0.65元/個)+忙日獎勵(500-800元)+班務補貼 日均電話量200個左右,綜合月薪3500-8000/月,按量計件結算提成上不封頂;: 2.按照排班每天上班8.5-9小時,每月休息7天【無通宵班】 3.餐補住補以及晚班補助及節(jié)假日福利等; 4.為員工提供免費帶薪的專業(yè)知識業(yè)務的培訓; 5.繳納社會五險(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險); 6.公司不定期舉辦各類團隊活動; 7.崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 公司地址:南寧市江南區(qū)亭江路禾塘屋澳東國際7樓
雷雅嵐
人事主管
客服
5000-10000元
南寧-江南區(qū)
1、擁有線上營銷意識,有銷售經驗,積極了解客戶需求,溝通協(xié)調,發(fā)送客戶所需了解的產品信息,接待客戶成單 2、要求性格外向,工作積極,敢拼肯干,思維敏捷
韋經理
客服經理
8000-10000元
南寧-江南區(qū)-研祥智谷
1、負責搭建售后服務體系,制定工程服務制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務質量,協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進工作,達成業(yè)務指標; 2、制定客戶服務標準、售后培訓計劃并組織落實.為客服團隊提供培訓和發(fā)展機會,提高團隊成員的專業(yè)能力和服務水平。 3、負責處理公司重大投訴,保證售后服務質量,對消費者滿足度進行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度; 4、監(jiān)控客服團隊的績效和服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行改進; 5、負責政府機關單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導覽工作,提供優(yōu)質高效的服務,用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題; 6、負責擬定和修改客服部講解流程、客戶服務流程、接待講解話術等; 7、完成高層領導安排的其他相關工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有3年以上接待講解經驗及團隊管理經驗; 2、身高165以上,形象氣質良好,有高端建材展廳導購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務經驗者優(yōu)先; 3、以較強的溝通協(xié)調能力及服務意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關系,能快速有效的應對突發(fā)情況; 4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓他人的能力,具有較強的親和力與個人魅力; 5、重視服務禮儀,關注細節(jié),工作有責任心,保密意識強,具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇: 1、薪資架構及范圍:底薪+績效+浮動獎金,8K-10K元/月 2、浮動獎勵:根據(jù)個人及團隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金; 2、享受各類正常法定節(jié)假日; 3、五險、提供午餐、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等; 4、員工活動:部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等; 5、人性化的工作氛圍,各類的自我提升類的培訓學習活動等。
卓女士
客服
4000-8000元
南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責: 1、配合帶各中心部門同事業(yè)務到銀行辦理面簽手續(xù); 2、負責貸款客戶的業(yè)務接待及業(yè)務咨詢解答; 3、負責貸款客戶業(yè)務流程跟進辦理及補材料工作; 4、引導客戶辦理各種信用貸款及抵押擔保類貸款手續(xù),并收集相應客戶資料; 5、負責各銀行產品對接及產品更新; 6、負責消金業(yè)務客戶臺賬信息跟進錄入。 二、崗位要求: 1、大專及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產客服工作經驗; 3、抗壓能力強,銷售能力和溝通能力強; 4、態(tài)度認真,形象好。 三、薪資結構:基本工資(固定工資+績效工資)+提成+全勤+工齡+話補+外跑
許女士
招聘專員
客服經理
8000-10000元
南寧-良慶區(qū)
中層管理職位,工作地點:南寧,桂平,寧明,非誠勿擾。 主要負責公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產證辦理、客戶關系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調辦理退房、初始登記、立項、轉現(xiàn)、產權證; 2、熟悉房地產客服工作流程,熟悉地產開發(fā)流程及先關正常法規(guī)。 3、大專以上學歷。3年以上房地產客服主管/經理工作經驗。 4、熟練掌握房地產客服人員的各項操作流程,處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認真細致,有責任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經營理念。
李女士
客服助理
4000-5000元
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1.協(xié)助營運經理完成部門下達的工作任務和指標; 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作,及時上交各種報表,協(xié)調與各品牌的關系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經驗者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關工作經驗優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責任心; 5.話劇表演經驗,表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
崗位職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務培訓、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作; 6、負責項目業(yè)戶關系維護,并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調其他部門處理重大投訴或訴求; 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程; 4、具有較強的溝通協(xié)調能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務意識。 5、接受廣西區(qū)內異地調遣。
劉景德
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈
廣西富豐集團有限公司
農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責: 1、客戶意見或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運營數(shù)據(jù)及相關指標的收集與分析; 3、重點客戶面訪溝通; 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務費等工作,保證對賬的及時性; 5、公司領導安排的其他工作。 崗位要求: 1、學歷要求:大專以上學歷。 2、專業(yè)要求:電子商務或相關專業(yè)。 3、工作經驗: (1)3年以上銷售內勤或客服的工作經驗,食品生產加工企業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內勤的管理經驗; 4、計算機技能: (1)熟練應用常用辦公軟件; (2)可進行報表統(tǒng)計與分析工作。
786686707@qq.com
客服
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理并跟蹤進展直至解決; 3、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 任職資格: 1、??茖W歷,有一定的客戶服務知識和能力。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先。
楊文意
主管
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