職位描述
1.服從部門領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
3.作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4.掌握房間預(yù)定情況,積極熱情地推銷房間,了解當(dāng)天預(yù)定、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證準(zhǔn)確無誤。
5.快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房價(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。
6.準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
7.熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
8.根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告,仔細(xì)核對,保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。
9.制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。
10. 每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長補(bǔ)短
公司簡介
7天連鎖酒店(7 days Inn)創(chuàng)立于2005年,2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市。作為登陸紐交所的中國酒店企業(yè),7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景,以直銷低價(jià)模式,快樂自主的服務(wù)理念,致力為會(huì)員提供干凈、舒適、快樂的住宿環(huán)境和氛圍,滿足客戶的核心住宿需求。2013年7月17日,7天連鎖酒店被鉑濤酒店集團(tuán)成功私有化收購,成為該集團(tuán)旗下的全資子品牌。截至2013年8月15日,7天連鎖酒店已擁有分店超1800家,覆蓋全國超過240個(gè)主要城市,業(yè)已建成經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店全國網(wǎng)絡(luò)體系。7天連鎖酒店建立的“7天會(huì)”擁有會(huì)員超過6000萬。作為業(yè)內(nèi)科技領(lǐng)航者
上班地點(diǎn)
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前廳部經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 2、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù); 3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作; 6、加強(qiáng)與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通談判能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等2025-11-22
尤女士 -
前臺接待員2000元南寧-青秀區(qū)南寧華廈視光眼科醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生負(fù)責(zé)醫(yī)院大廳接待工作及服務(wù)滿意度調(diào)研。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,有服務(wù)特質(zhì),有服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)佳; 2、性格開朗,善于與人溝通; 3、富有愛心,積極主動(dòng),吃苦耐勞。 薪資福利: 實(shí)習(xí)期基本工資1500+績效獎(jiǎng),每周休息1.5天,免費(fèi)眼健康體檢,內(nèi)購優(yōu)惠等。2025-11-22
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2025-11-22
張奇麗 -
酒店前臺主管4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確??腿说臐M意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團(tuán)隊(duì)與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個(gè)可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確2025-11-22
黃女士 -
咨客3000-4000元南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游底薪+提成(點(diǎn)菜提成,酒水提成,服務(wù)提成等) 1.在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象; 2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù),對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào); 3.迎接問候賓客,并將其領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對客訂座,并合理分配; 4.記住??偷男彰?5.和賓客交談,回答賓客提出的問題; 6.接受電話訂座,使用較好的電話談判技巧; 7.回答賓客有關(guān)本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等; 8.熟悉菜單和飲料單。2025-11-22
沃笙酒店招聘主管 -
穿版服裝擺拍7000-9000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) 20-55歲南寧市輕羽服飾有限公司服裝/紡織/皮革工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)公司不同風(fēng)格服裝穿搭來展示體現(xiàn)品牌價(jià)值。 配合公司做好各季新款服裝的試衣,檢驗(yàn)樣衣的穿著效果,確保服裝符合設(shè)計(jì)要求和市場趨勢。 -與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成拍攝,每次2-4小時(shí)確保廣告展示達(dá)到預(yù)期效果。 職位要求: 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠根據(jù)公司需求靈活調(diào)整; 無固定身高體重要求,可微胖身材,能夠展示服裝在不同體型上的效果。 無需經(jīng)驗(yàn)多學(xué)習(xí)即可。2025-11-21
楊瑞HR(人事) -
前臺接待員3000-6000元南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方廣西桂天能源集團(tuán)有限公司生產(chǎn)/制造崗位職責(zé): 1、接待來訪客人,對所有客人熱情、周到,以標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)接待流程,熱情服務(wù)客人; 2、根據(jù)茶葉品質(zhì),進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡; 3、對公司茶室的環(huán)境衛(wèi)生、茶具等做好維護(hù)工作,給客戶營造一種優(yōu)雅舒適的品茶環(huán)境; 4、協(xié)同管理層進(jìn)行商務(wù)接待; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 二、任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷,茶藝學(xué)專業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、身高1米60以上,五官端正,氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 3、有責(zé)任心,做事用心、踏實(shí)、細(xì)致; 4、有良好的客戶服務(wù)意識和銷售技巧; 5、有敬業(yè)精神; 6、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 7、月休4天,上班時(shí)間下午3點(diǎn)到10點(diǎn) 8、無者任底薪3k+2025-11-21
龐小姐 -
酒店前臺接待2000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西曼楓四季酒店管理有限公司酒店/旅游1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位; 2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 3、履行服務(wù)禮儀接待工作。 4、了解OTA銷售平臺。 職位招聘1-7人2025-11-21
覃潔紅 -
前臺接待員3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售1.負(fù)責(zé)酒店的賓客辦理入住登記、結(jié)賬手續(xù)。 2.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 3.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 4.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。 5.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 6.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 7.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 上班時(shí)間通宵班:24:00-8:002025-11-21
劉經(jīng)理經(jīng)理 -
前臺接待4000-5000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)到院客戶的接待,安排客戶填寫相關(guān)資料等; 2.對接相關(guān)崗位人員安排顧客治療,負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)顧客信息更新; 3.負(fù)責(zé)前臺文件、快遞接收; 3.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域環(huán)境的維護(hù),統(tǒng)計(jì)每日客戶報(bào)表; 崗位要求 1.形象好、氣質(zhì)佳,身高在160cm及以上 2.熟悉使用電腦辦公軟件,服務(wù)意識及溝通能力強(qiáng) 3.有大型案場經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)美業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2025-11-18
熊曉波
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