職位描述

崗位職責(zé):
1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
2、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù);
3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則;
4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常;
5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作;
6、加強(qiáng)與其他部門的溝通。
任職資格:
1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程;
3、善于協(xié)調(diào),溝通談判能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等

公司簡(jiǎn)介

南寧市利泰國(guó)際大酒店有限公司是一家按國(guó)際準(zhǔn)五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造的商務(wù)酒店。座落于廣西南寧市經(jīng)濟(jì)繁榮、交通便捷的主干道明秀東路157號(hào),毗鄰明秀小區(qū)、云星春天、盛天茗都、皇龍新城、榮和山水綠城、振寧翠峰、保利山水怡城、金和灣等小區(qū)遍布至飛機(jī)場(chǎng)約40分鐘,火車站約10分鐘,瑯東汽車站公需20分鐘可抵達(dá)。    利泰國(guó)際大酒店建筑充分菜現(xiàn)中 結(jié)合的風(fēng)格,主建筑樓高10層。豪華客房、行政套房、及總統(tǒng)套房200多間(套)可接待500人同時(shí)下榻;客房?jī)?nèi)配置大屏幕液晶電視及完善的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù);酒店還設(shè)有多功能會(huì)議、宴會(huì)廳3個(gè),可接待600人同時(shí)進(jìn)行大型會(huì)議、宴會(huì)和酒會(huì);酒店設(shè)有停車位300多個(gè);中西廳、商務(wù)中心、咖啡廳、美發(fā)中心、豪華夜總會(huì)、休閑會(huì)所、洗浴中心等設(shè)施設(shè)備齊全,為賓客提供完善的食、宿、娛及交通通訊服務(wù)。    利泰國(guó)際大酒店將本著“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,施行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,采用了科學(xué)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理方法,堅(jiān)持“賓客,服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨。    “注重您的需求,尊重您的感受,誠(chéng)意出于心,親切待賓客”利泰國(guó)際大酒店奉行微笑服務(wù),期待著為您提供至臻完美的享受。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)利泰國(guó)際大酒店明秀路157號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

酒店前臺(tái)
8000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 20-50歲
1. 主要試穿未上市新款服裝,看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié),對(duì)應(yīng)聘本人無(wú)顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格,年齡不限,微胖大碼中老年都可參加,無(wú)身材要求,適用于用于電商平臺(tái)的展示和細(xì)節(jié)效果,可以不露臉,時(shí)間自由。 工作時(shí)間可以根據(jù)空余時(shí)間安排,平時(shí)周末都可以,可以接受新人。沒(méi)有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝,無(wú)暴露內(nèi)容拍攝,有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍
10小時(shí)前
楊越
人事HR
南寧-良慶區(qū)-萬(wàn)科金域中央
初中以上 20-50歲
主要試穿未上市新款服裝,看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié),對(duì)應(yīng)聘本人無(wú)顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格,年齡不限,微胖大碼中老年都可參加,無(wú)身材要求,適用于用于電商平臺(tái)的展示和細(xì)節(jié)效果,可以不露臉,時(shí)間自由。 工作時(shí)間可以根據(jù)空余時(shí)間安排,平時(shí)周末都可以,可以接受新人。沒(méi)有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝,無(wú)暴露內(nèi)容拍攝,有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍
10小時(shí)前
楊越
人事HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.負(fù)責(zé)酒店前廳的對(duì)客接待服務(wù)和管理工作。 2.制定部門工作計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,完成公司下發(fā)的相關(guān)營(yíng)銷指標(biāo)。 3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客戶關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。 任職要求 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉酒店前臺(tái)的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前臺(tái)員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5.全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
20小時(shí)前
原小姐
南寧-江南區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)展廳客戶接待工作,包括歷史文化墻介紹及招待工作; 2、負(fù)責(zé)展廳客戶信息登記、存檔并統(tǒng)計(jì)工作; 3、接聽(tīng)來(lái)電,協(xié)調(diào)客戶來(lái)訪時(shí)間; 4、對(duì)來(lái)電、來(lái)店客戶的信息,進(jìn)行電腦錄入登記和統(tǒng)計(jì)工作。 【任職要求】 形象好氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通能力,性格開(kāi)朗和善,有無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)生均可
20小時(shí)前
黃女士
前臺(tái)接待
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-保利東盟國(guó)際第一街
1、有接觸過(guò)汽車或者有前臺(tái)維修接待經(jīng)驗(yàn), 2、每月休息4天,特殊節(jié)假日有另外安排, 3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、維護(hù)、跟蹤好每臺(tái)車。 4、具備一定的業(yè)務(wù)溝通能力。
20小時(shí)前
黃咪
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2. 熟悉預(yù)訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng); 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向客人推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做好對(duì)客服務(wù); 5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力好,服務(wù)意識(shí)好; 3、有星級(jí)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、20歲以上 晉升方向:前臺(tái)接待員—前臺(tái)領(lǐng)班—店助—店長(zhǎng) 職位招聘1-3人
20小時(shí)前
陳女士
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé): 1、為客人辦理住宿和離店手續(xù),安排客房并進(jìn)行相關(guān)信息錄入; 2、做好賓客抵店前的準(zhǔn)備工作,并留存好已預(yù)定客房, 3、了解客房位置,管理客房門卡; 4、每天閱讀和記錄交接班記事本;了解當(dāng)天酒店預(yù)定和住宿情況以及活動(dòng)和會(huì)議消息; 5、使用準(zhǔn)確的電話禮儀; 6、了解有關(guān)安全和緊急事故處理程序,懂得預(yù)防事故的措施; 7、保持總臺(tái)區(qū)域的清潔和整齊; 8、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)
2024-11-06
陳業(yè)強(qiáng)
南寧-良慶區(qū)-寧泰新港灣大廈
酒店前臺(tái).前廳部 1.預(yù)定的客人打預(yù)抵電話 2.前臺(tái)區(qū)域的日常清潔,打掃 3.見(jiàn)客問(wèn)好 4.銷售會(huì)員卡 5.引導(dǎo)用戶點(diǎn)評(píng)
2024-11-04
黃琦茵
南寧-青秀區(qū)-中房·翡翠園
不招實(shí)習(xí)與寒假工 主要負(fù)責(zé) 1.酒店客人接待、入住、退房等手續(xù)辦理; 2.遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序; 3.嚴(yán)格按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 任職要求: 1.年齡:18-28 學(xué)歷:中專及以上 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的口頭表達(dá)能力; 3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心,形象氣質(zhì)好,能適應(yīng)上夜班。 4,有1-3年同崗位經(jīng)驗(yàn) 上班時(shí)間:8:00-16:00 15:00-23:00 23:00-8:00 月休6天
2024-11-04
陸石生
南寧-青秀區(qū)-中房·翡翠園
1 做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。 2、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。 3、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。 4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng),推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。 5、參加接待員例會(huì),有問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。 6,按酒店規(guī)定,前臺(tái)接待要檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位 7,高提成,高收入,提成每月1000-3000 8,有興趣聯(lián)系*********** 職位招聘1人
2024-11-04
陸石生
南寧市利泰國(guó)際大酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市利泰國(guó)際大酒店有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/會(huì)展/酒店
成立時(shí)間 16年(2008年7月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

資深婚禮策劃師

¥3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

婚禮管家

¥3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

婚禮策劃總監(jiān)

¥8000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

禮儀/迎賓/接待

¥2000-3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

切配打荷

¥2000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
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