電商在線客服

3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-20
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
【工作內(nèi)容】
通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。
【工作時間】
1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右;
2、正式入職后日工作8小時,8-23點(diǎn)實行輪班制;
【待遇福利】
1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn));
2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月;
3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金;
4、提供工作餐
5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào));
6、提供帶薪年休假;
6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置;
8、定期組織豐富多彩的文體活動及團(tuán)隊?wèi)敉饣顒印?br /> 【招聘條件】
1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬);
2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力;
3、能熟練操作計算機(jī);
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。
2024-10-20
藍(lán)寧薇
崗位職責(zé):
1、制定、落實門診各項服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案;
2、制定回訪機(jī)制,做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作;
3、制定投訴及處理機(jī)制,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項客服資料;
5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進(jìn)計劃;
6、負(fù)責(zé)每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核;
7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會;
8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。
任職資格:
1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先,精通各項服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
2024-10-18
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務(wù);
2、負(fù)責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡單易上手;
3、負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品;
工作時間:
1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六)
2、正式入職后日工作8小時,8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個班次8小時/天;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),
2、入職簽定正式勞動合同,可招收實習(xí)生簽訂實習(xí)協(xié)議,可蓋實習(xí)章
3、有較好的溝通能力及問題處理能力;
4、普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-15
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服,不是商家客服?。。?崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務(wù),不涉及銷售! 【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產(chǎn)品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機(jī), 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。 工作時間: 排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時,
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 7人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-15
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團(tuán)隊組長 團(tuán)隊主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理 C....
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-15
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
【工作內(nèi)容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進(jìn)及處理工單,電話回訪核實為主,消費(fèi)者認(rèn)可即可。 【工作時間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右; 2、工作時間:9點(diǎn)-18點(diǎn); 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個人業(yè)績,工資上不封頂; 3、簽定正式勞動合同,繳納五險和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補(bǔ)貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿20周歲以上,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)...
2024-10-11
魯夢可
【崗位職責(zé)】 1.客服團(tuán)隊管理,培訓(xùn)及團(tuán)隊建設(shè) 2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作,合理分配工作量,保證工作任務(wù)的完成 3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門的交叉業(yè)務(wù),配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進(jìn) 4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作項目 【任職資格】 1、大專以上學(xué)歷,互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗3年以上,精通辦公軟件及日常的售后服務(wù)管理; 2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊合作精神; 3、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 【上班時間】上班時間:8.30-12.00,13.40-18.00,大小周休,法定假正常休。(周六上班時間:早9晚6) 【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢
約 7 個崗位

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南寧 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 4.5%
    2K
  • 30%
    3K
  • 22.5%
    4K
  • 18.4%
    5K
  • 14.2%
    6K-8K
  • 6.4%
    8K-1W
  • 4.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.6%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.7%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    4.9%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.6%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占0.4%,大專占4.9%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.5%
  • 1-3年
    1.5%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.5%,1-3年占1.5%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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