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職位描述

一、【工作內(nèi)容】

1、幫助客戶處理使用APP遇到的問題或出行中遇到的問題，提供業(yè)務咨詢、訂單查詢、意見反饋等在線服務；

2、通過系統(tǒng)聊天工具為客戶提供服務，以在線會話形式與客戶交流，無需與客戶通話

二、【工作時間】

1、帶薪培訓，培訓期7天左右，培訓期為行政班；

2、正式上崗后實行7-24小時輪班制，每日工作8小時；

三、【待遇福利】

1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）；

2、底薪+計件制提成，綜合收入3500-7000元/月，根據(jù)個人業(yè)績，工資上不封頂，優(yōu)秀者可過萬；

3、簽定正式勞動合同，繳納五險和住房公積金；

4、提供住宿（8人一間、熱水器、空調(diào)）；

5、提供帶薪年休假2-15天；

6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學、人性化的職場布置；

7、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。

公司簡介

泰盈科技集團成立于2007年，以人工智能、大數(shù)據(jù)為基礎，通過流程再造、要素創(chuàng)新、組織變革、效能提升，為企業(yè)和政府提供數(shù)字化中后臺運營管理服務。集團在人員規(guī)模、地域覆蓋、行業(yè)觸達等方面處于國內(nèi)領軍地位。
泰盈科技集團經(jīng)過十五年的發(fā)展，現(xiàn)已成為以數(shù)字經(jīng)濟中后臺管理服務，大數(shù)據(jù)和人工智能技術研發(fā)、數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)人才教育培養(yǎng)、數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)眾包孵化等為一體的數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈鏈長企業(yè)。
泰盈科技是國家工信部中國信息技術服務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務副理事長單位、商務部重點聯(lián)系服務貿(mào)易企業(yè)；山東省服務貿(mào)易會長單位，山東省首批省級兩新組織基層黨建示范點。
數(shù)字中后臺行業(yè)獨角獸實力
秉承“創(chuàng)外包之泰，享服務之盈” 的價值觀和“做全球服務外包產(chǎn)業(yè)引領者”的愿景，泰盈科技扎根山東，從高端運營發(fā)展到高端運營和管理輸出，從高端運營和管理輸出發(fā)展到高端運營、管理輸出和平臺賦能，經(jīng)過十五年發(fā)展，在國內(nèi)的16個省的30個城市設立數(shù)字中后臺服務管理基地，服務涵蓋近300家數(shù)字經(jīng)濟頭部企業(yè)，包括30余家世界500強企業(yè)，行業(yè)規(guī)模和市場占有率居行業(yè)領先地位。
人工智能、大數(shù)據(jù)“強鏈穩(wěn)鏈”能力
泰盈科技自有AI人工智能研發(fā)團隊，依托大數(shù)據(jù)建模進行產(chǎn)業(yè)化應用，通過人工智能為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全鏈條服務，補鏈、強鏈能力突出。
數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)教育“補鏈”能力
泰盈科技是山東省大數(shù)據(jù)人才實訓基地，擁有近十年的產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)實踐，建立了行業(yè)領先的數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)人才教育培養(yǎng)體系，每年培訓培養(yǎng)大學畢業(yè)生近萬人，助力青年群體成功成才。
數(shù)字經(jīng)濟平臺眾包孵化“補鏈”能力
泰盈科技是山東省數(shù)字經(jīng)濟平臺，依托服務資源和服務管理能力，搭建起輻射全國的數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)共享眾包和創(chuàng)業(yè)孵化平臺，助力全國大學生、社會大眾實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)夢想，幫助數(shù)百小微企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展。

上班地點

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)中國-東盟企業(yè)總部基地二期查看上班路線

可能感興趣的職位: 純接聽移動客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
高中以上 18-35歲

廣西昊訊通信科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

工作內(nèi)容：負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線，為用戶提供查詢話費、業(yè)務咨詢解答等電話服務。薪酬福利： 1.基本工資+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度月綜合薪資：4000-6000+，上不封頂（接電話越多工資越高） 2.晉升方向：客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3.培訓：公司提供免費入職崗前培訓； 4.福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利； 1、18-35周歲，高中及中專以上不限，男女不限，（可接受殘疾人）。 2、熟悉基本電腦操作。工作時間：上午8點~22點，在這個時間段內(nèi)分為三個班次（早中晚，是排班制的，晚班22點左右下班，每天工作8-9個小時，中間有吃飯休息時間）月休6天。

林女士

人事經(jīng)理; 越南語客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧長利塑料包裝有限公司

文字媒體/出版

崗位職責： 1、維系客戶，掌握團隊工作進度和方向，負責統(tǒng)籌部門整體動作及工作安排； 2、負責公司產(chǎn)品訂單整套流程工作，根據(jù)訂單要求，落實產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進與監(jiān)督工作，對所有訂單的準確性與及時性負責等； 3、負責部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，審核、撰寫相關稿件，項目總結(jié)報告等； 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程，對售后工作組織技能指導； 5、月底與客戶進行交貨對賬，并對所開票的款項跟進，根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表； 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通，監(jiān)控實施質(zhì)量，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案，了解客戶所需，做好客戶服務工作。 7、協(xié)調(diào)各部門關系，協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務的拓展。任職資格： 1、年齡不限，大專以上學歷，可接收無跟單經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，會越南語，或在越南留學的應屆畢業(yè)生； 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力；優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力； 3、具有良好的溝通能力，較強的組織、協(xié)調(diào)能力；協(xié)調(diào)能力，靈活、機智的處事能力； 4、有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進取。本崗位對人才要求需要會越南語，上班地點：（為我司的越南子公司）越南，北寧省，合嶺坊，合嶺工業(yè)區(qū)，可接收會越南語或有在越南留學過的應屆畢業(yè)生，熟練使用辦公軟件操作，上崗前會在南寧總部培訓一段時間后派去越南分公司，有意向在越南上班的求職者可聯(lián)系我！

劉小姐; 運營客服經(jīng)理
6000-7000元

南寧-江南區(qū)

廣西中燃清潔能源有限公司

生產(chǎn)/制造

1)關鍵能力： ①輸配管理能力：對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理，包括對設計規(guī)劃、建設施工等提出合理建議、安全維護等，確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。 ②應急管理能力：迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況，確保應急物資配備到位，并進行應急預案和演練。 ③安全管理能力：具備對安全問題的敏感性和風險識別能力，能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度，熟練掌握相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程；組織學習培訓、安全檢查及隱患排查整治，確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力：通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施，減少輸差，提高輸配系統(tǒng)的運行效率，計算和分析輸差情況，制定并落實改進措施和建議，降低輸差損失，提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力：能夠根據(jù)上級提出的要求，全面的統(tǒng)籌部門總體工作，將各項工作有效的進行分解規(guī)劃，確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關能力：具備與政府相關部門、同行及競爭對手、客戶公關的能力，同時有一定的市場敏感性。任職要求： 1、全日制大學本科及以上學歷，燃氣、化工、油氣儲運等相關專業(yè)。 2、燃氣工程中級及以上職稱，具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關專業(yè)具有3年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務管理工作經(jīng)驗，其他專業(yè)具有5年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務管理工作經(jīng)驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章，遵紀守法，堅持原則，廉潔自律，有較強，的事業(yè)心和責任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術管理，具備扎實的生產(chǎn)運營專業(yè)技術知識，掌握生產(chǎn)運營各項管理要求、業(yè)務流程、技術和操作標準。 6、生產(chǎn)運營管理工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強，具有生產(chǎn)運營類各項業(yè)務的專業(yè)經(jīng)驗，能應對、處理燃氣輸配的各類問題，并且能夠帶團隊統(tǒng)籌管理，確保安全運營。

吳小姐; 物業(yè)客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西寶之源物業(yè)服務有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

工作職責： 1、3年以上物業(yè)客服經(jīng)理工作經(jīng)驗；熟悉客服各種相關流程，擅于客服培訓； 2、良好的文字能力，溝通能力突出、親和力強； 3、能獨立主持客訴處理、客戶關系維護工作，客戶服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作； 4、具備處理突發(fā)事件能力，有良好的服務意識和抗壓能力，有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力； 5、有客戶服務、客服業(yè)務能力提升、項目客戶滿意度管理等工作經(jīng)驗。任職要求： 1任職資格： 1、大專及以上學歷，物業(yè)管理等相關專業(yè)，28-40歲，溝通能力強； 2、3年以上物業(yè)方面相關工作經(jīng)驗； 3、具有一定房地產(chǎn)專業(yè)知識，熟悉接待、培訓、物業(yè)法規(guī)； 4、能妥善處理突發(fā)事件，識別并防范風險隱患，工作細致認真、親和力強； 5、較強的服務意識和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能承擔較強的工作壓力。

覃女士; 客服經(jīng)理/主管
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-新城國際

廣西同科典動教育科技有限公司

教育/培訓

任職要求: 1、大專以上學歷； 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先； 3、熱愛教育事業(yè)，具有一定活動氛圍帶動、策劃能力； 4、能適應短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學習，能吃苦耐勞，有責任心，機動靈活。崗位職責: 1、服務客戶線上線下CAD應用指導； 2、定期對客戶回訪，做好回訪記錄； 3、跟進客戶服務質(zhì)量。教育背景: 大專及以上學歷崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假; 服務經(jīng)理
10000-15000元

南寧-江南區(qū)

廣西駿鑫汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

崗位職責： 1、負責帶領售后團隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標； 2、監(jiān)督、指導、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務工作； 3、負責對部門溝通出現(xiàn)的問題進行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行； 4、負責組織開展售后的各項服務營銷工作； 5、負責與廠家售后服務的業(yè)務對接，及時上報有關材料，落實服務的各項工作安排； 6、負責售后客戶投訴的處理。任職條件： 1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關專業(yè)，三年以上品牌汽車4S店售后服務經(jīng)理/服務總監(jiān)管理工作經(jīng)驗； 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務流程；有較強的抗壓能力； 3、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開展各項工作； 4、有較強的語言表達能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。

黃女士; 電商在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

【工作內(nèi)容】通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西博霖汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

職位描述崗位要求： 1、25-40歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標準，大專以上學歷 2、2年以上車行客服經(jīng)驗 3、具備良好的應變能力、溝通表達能力、關系拓展與維護能力以及較強的執(zhí)行能力 4、熟練掌握各類辦公軟件崗位職責： 1、負責銷售和售后過程質(zhì)量的監(jiān)督 2、監(jiān)督下屬完成銷售和售后服務的客戶 3、優(yōu)化客戶滿意度調(diào)查的方式方法，制定提高客戶滿意度的長期規(guī)劃 4、客戶檔案的管理，及時更新客戶信息，保證客戶檔***性和完整性 5、了解客戶流失的原因，并提交分析報告給售后服務部福利待遇：5000-6000+元/月，享有五險上班地點：白沙大道30號廣西博霖長安汽車

趙小姐; 客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西天欣創(chuàng)展營銷管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上

陳宇航; 客服
3000-8000元

南寧-興寧區(qū)

南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部

醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生

崗位職責：解答咨詢：通過網(wǎng)絡、電話等方式解答患者關于牙科治療的咨詢問題。預約管理：協(xié)助患者進行預約，并記錄相關信息。回訪服務：對已預約或就診的患者進行電話回訪，了解治療后的情況。數(shù)據(jù)分析：統(tǒng)計和分析咨詢、預約、到診數(shù)據(jù)，以提升服務質(zhì)量。客戶關系維護：通過電話、威信等方式與患者保持溝通，維護良好的客戶關系。銷售支持：協(xié)助銷售團隊，提供必要的客戶信息和支持。任職要求：專業(yè)背景：醫(yī)學、護理學、心理學、營銷學等相關專業(yè)背景優(yōu)先。溝通能力：具備良好的語言表達和溝通能力，能夠清晰、準確地傳達信息。服務意識：有強烈的服務意識，能夠耐心、細心地處理患者的問題。團隊合作：具備團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務。工作經(jīng)驗：有口腔行業(yè)經(jīng)驗、正畸經(jīng)驗或民營醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先。計算機技能：熟悉辦公軟件的使用，如Excel等。薪資發(fā)放：每月15號薪資范圍：通常在3000-8000元/月之間。社保類型：五險。工作時間：朝九晚六，月休四天(輪休)。其他福利：包吃、包住、團建、旅游等。工作環(huán)境：星級辦公場地，中央空調(diào)。辦公地點：通常在辦公室坐班，偶爾外出。工作條件：需要保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。設備支持：提供工作機和手機卡。晉升機制：專員→組長→經(jīng)理→店長晉升空間：根據(jù)工作表現(xiàn)，有晉升到更高職位的機會。培訓機會：提供必要的培訓，幫助提升專業(yè)技能。

吳先生