桂林臨桂區(qū)物業(yè)公司客服主管招聘(有公積金)
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桂林 臨桂區(qū) 客服主管 招聘
(有公積金)職位。好工作,上桂聘
按行業(yè):
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后期物業(yè)客服(臨桂)
3500-3900元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-10-23谷小姐人事主管1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度;
2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作;
3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進(jìn)行匯總分析;
4、負(fù)責(zé)項目入伙及遺留問題整改跟進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài);
6.負(fù)責(zé)每日收銀、財務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費流程;
8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題;
9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新;
10.負(fù)責(zé)部門質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準(zhǔn)確有效;
10.負(fù)責(zé)前臺來電、來訪接待;
11.負(fù)責(zé)受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務(wù)代辦,入、離場確認(rèn)、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場巡查。
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桂林 客服主管招聘工資
¥
4340
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
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3.3%2K
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33.3%3K
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33.3%4K
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13.3%5K
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13.3%6K-8K
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3.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷43.3%
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高中10%
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中專10%
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大專30%
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本科6.7%
桂林客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占43.3%,高中占10%,中專占10%,大專占30%,本科占6.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗43.3%
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1-3年53.3%
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3-5年3.3%
桂林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占43.3%,1-3年占53.3%,3-5年占3.3%。