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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)提供給客戶和保險(xiǎn)公司事故車的報(bào)價(jià)；
2、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司在維修事故車前的條款和狀況談判；
3、負(fù)責(zé)與服務(wù)顧問(wèn)之間的交流來(lái)跟蹤事故車的維修狀況；
4、在事故車完工3天之前負(fù)責(zé)通知保險(xiǎn)公司和客戶。
任職資格：
1、具有2年以上汽車方面工作經(jīng)驗(yàn)；
2、良好的溝通能力、理解說(shuō)明資料和信息的能力；
3、在環(huán)境改變時(shí)能接受額外的或不同的工作；
4、善于學(xué)習(xí)并運(yùn)用新信息、新工具和新工藝而無(wú)需花費(fèi)過(guò)多資源和時(shí)間。
工作時(shí)間：

公司簡(jiǎn)介

柳州啟航汽車銷售服務(wù)有限公司----柳州啟航進(jìn)口汽車，公司地址位于柳州市躍進(jìn)路58號(hào)（溫馨陽(yáng)光一、二層），總面積約5000平方米，柳州啟航將打造成為廣西進(jìn)口汽車品牌最齊全，銷售最專業(yè)，服務(wù)最優(yōu)質(zhì)的銷售/售后服務(wù)/美容/保險(xiǎn)/置換/一體的5S店。我公司主營(yíng)各種原裝全新高檔進(jìn)口保時(shí)捷、雷克薩斯、寶馬、奔馳、奧迪、MINI、吉普、起亞、現(xiàn)代、歐寶、路虎、英菲尼迪、豐田、凱迪拉克、等十幾種品牌系列名。柳州啟航隸屬桂林天成集團(tuán)，桂林市天成車業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于1995年11月8日，是桂林市從事汽車服務(wù)行業(yè)最早的股份制有限公司,也是目前桂林市汽車服務(wù)行業(yè)中較有知名度的一站式連鎖經(jīng)營(yíng)汽車服務(wù)企業(yè)。公司位于交通便利、機(jī)關(guān)云集的桂林市龍珠路5號(hào)，是著名的景點(diǎn)伏波山、疊彩山的黃金旅游通道... 公司運(yùn)營(yíng)至今已經(jīng)發(fā)展成為擁有:伏波總公司、桂林啟航汽車銷售服務(wù)有限公司、臨桂分公司、南溪分公司、威固專營(yíng)店、八里街名車館、柳州啟航汽車銷售服務(wù)有限公司（品牌：保時(shí)捷、寶馬、奔馳、奧迪、MINI進(jìn)口豐田、進(jìn)口現(xiàn)代、進(jìn)口起亞、林肯、路虎、謳歌）、雷克薩斯專賣店、力帆汽車4S店、力帆汽車旗艦店、力帆臨桂店、力帆全州店、力帆灌陽(yáng)店、力帆荔浦店、力帆興安店、啟航修配廠等15家連鎖。我公司真正做到專業(yè)化高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，滿足了各類高中檔車輛的要求。同時(shí)我們想客戶之所想，急客戶之所急，在汽車專業(yè)施救方面利用自身汽車租賃業(yè)務(wù)，擁有幾十輛汽車以及兩輛專用道路清障車的優(yōu)勢(shì)，與多家國(guó)際性專業(yè)施救公司（蒙迪艾爾、中聯(lián)車盟、路華救援等）以及各大車商（寶馬、奔馳、本田、豐田、別克等等）深入合作。憑著多年汽車專業(yè)施救服務(wù)的豐富作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在全市汽車修理行業(yè)中獨(dú)家開(kāi)設(shè)24小時(shí)、365天專業(yè)施救以及就地置換車輛業(yè)務(wù)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)在我市同行業(yè)中實(shí)屬首創(chuàng)。在管理運(yùn)作上，全體員工也充分發(fā)揚(yáng)了“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，隨時(shí)為我們的客戶充分提供一種全新而舒適全方位的汽車服務(wù)。我公司正在籌備柳州汽車銷售服務(wù)有限公司，多年來(lái)，我們以質(zhì)量求生存，以誠(chéng)信為準(zhǔn)繩，在取得較好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也得到社會(huì)各屆的認(rèn)可和表彰，連續(xù)幾年被評(píng)為桂林市疊彩區(qū)“先進(jìn)經(jīng)濟(jì)工作單位”。天成人歡迎有志向于從事汽車服務(wù)的您加入，共創(chuàng)百年企業(yè)、鑄就輝煌！

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車售后經(jīng)理
6000-10000元

柳州-城中區(qū)-文源華都

柳州市城中區(qū)順捷汽車服務(wù)中心

汽車及零配件

汽車維修店的運(yùn)營(yíng)，按總部規(guī)則對(duì)門店開(kāi)展5S管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)，客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)維護(hù)，組織團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

黃慶; 售后服務(wù)工程師
8000-12000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園

賽克瑞浦動(dòng)力電池系統(tǒng)有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

職位描述 A任職資格: a.教育程度：學(xué)歷：本科及以上專業(yè)：機(jī)械、汽車、動(dòng)力電池相關(guān)專業(yè) 相關(guān)認(rèn)證：畢業(yè)證 b.工作經(jīng)驗(yàn)：2年及以上汽車行業(yè)、動(dòng)力電池總成工作經(jīng)驗(yàn) B知識(shí)、能力素質(zhì)： 1、熟悉動(dòng)力電池總成構(gòu)造及原理、汽車構(gòu)造及原理； 2、熟悉動(dòng)力電池總成裝配、拆解工藝、返修流程； 3、具有一定的機(jī)械常識(shí)，熟悉動(dòng)力電池總成常見(jiàn)的故障及排除； 4、具備團(tuán)隊(duì)精神，有較好組織協(xié)調(diào)溝通能力。

廖鴻胡; 汽車售后主管
4000-8000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市億環(huán)汽車貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1.有相關(guān)汽車維修工作經(jīng)驗(yàn) 2.有汽車公司管理崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3.有柳州汽修類第三方供應(yīng)商渠道

王敏; 磁磚售后服務(wù)監(jiān)理
3000-4000元

柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地

柳州市城中區(qū)晟睿建材商行

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

負(fù)責(zé)量房對(duì)接鋪磚現(xiàn)場(chǎng)的具體事務(wù)

勞萼; 佛山寶馬駐店售后銷售+高提成+五險(xiǎn)一金福利
8000-13000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

廣西中州汽車信息咨詢服務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)為新車和售后車輛的車主提供關(guān)于非車險(xiǎn)產(chǎn)品（保值煥新）講解出單和相關(guān)服務(wù)工作 2、完成個(gè)人及部門銷售業(yè)績(jī)目標(biāo) 3、維護(hù)所在4S店面客情關(guān)系任職要求： 1、熱愛(ài)銷售工作，勤奮上進(jìn)，目標(biāo)感強(qiáng)烈； 2、性格開(kāi)朗，具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力； 3、具有較好的抗壓能力。福利待遇：合理報(bào)酬：無(wú)責(zé)任底薪3000+提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金月均8千-3萬(wàn)不是夢(mèng)想是現(xiàn)實(shí)）完整福利：五險(xiǎn)一金+優(yōu)秀人員節(jié)日禮品+慰問(wèn)禮金+團(tuán)建旅游+自由調(diào)休+生日關(guān)懷等。公平晉升：銷售顧問(wèn)--培訓(xùn)師--城市經(jīng)理等；個(gè)人成長(zhǎng)：新興行業(yè)，發(fā)展空間大，培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)多；上班時(shí)間：9:00-17:30（我們不加班給你自己的時(shí)間陪父母、愛(ài)人) 工作地點(diǎn)：佛山桂城街道通寶寶馬、佛山大道中95號(hào)寶源行寶馬

劉師; 售后服務(wù)工程師
3000-7000元

柳州-城中區(qū)

柳州雷耀貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。

廖國(guó)定; 汽車售后主管
5000-8000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開(kāi)展及實(shí)施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī)進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位，收集各崗位意見(jiàn)及建議向公司匯報(bào)。職位要求： 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2.熟悉汽車維修技能； 3.良好的溝通表達(dá)能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn)； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。

郭勇熙; 4S店售后車間技術(shù)主管（銀翔店）
4000-6000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理管理業(yè)務(wù)部工作，并負(fù)責(zé)向服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)部工作； 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)巡視工作，接待大廳設(shè)施、設(shè)備的完好情況、擺放情況和海報(bào)的張貼； 3.負(fù)責(zé)每天車輛維修日?qǐng)?bào)工作； 4.負(fù)責(zé)每天車輛進(jìn)廠后，突發(fā)事件解決工作； 5.負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)接待的流程執(zhí)行工作； 6.負(fù)責(zé)服務(wù)信息保密工作； 7.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的定期會(huì)議和培訓(xùn)工作； 8.日常的質(zhì)量問(wèn)題及客戶投訴處理； 9.收集來(lái)自于客戶層面的相關(guān)信息； 10.保證所有單據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合審計(jì)要求； 11.與各業(yè)務(wù)職能部門的對(duì)接及溝通協(xié)調(diào)； 12.上級(jí)安排的其他工作。職位要求： 1、年齡：20-40歲； 2、大專及以上學(xué)歷，車維修管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉汽車的維修工作，對(duì)汽車的電路、機(jī)械、電池等系統(tǒng)有一定維修技能者優(yōu)先； 4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠承擔(dān)起部門的安全和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

郭勇熙; 汽車售后服務(wù)專員
3000-5000元

柳州-柳北區(qū)

柳州新霸貿(mào)易有限責(zé)任公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

4s店售后服務(wù)顧問(wèn)職責(zé) 1.負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的售后服務(wù)接待，根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。 2.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、故障初步診斷、制作工時(shí)單、預(yù)估時(shí)間、跟蹤維修進(jìn)度、結(jié)算賬目、交付車輛。 3.負(fù)責(zé)維修過(guò)程中的溝通和質(zhì)量控制。 4.負(fù)責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。 5.建立和完善客戶和車輛檔案，并及時(shí)更新，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶，并積極處理和報(bào)告。 7.有一定的營(yíng)銷能力。 8.維護(hù)企業(yè)形象和品牌形象。 9.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。工作要求: 1.大專以上學(xué)歷。 2.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，思維敏捷。 3.良好的分析和解決問(wèn)題的能力。 4、了解維修技術(shù)，熟悉商品(汽車、服務(wù))知識(shí)。 5.有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，待人熱情，有親和力。 6.具有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神。 7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。待遇：工資：底薪+提成。每周單休。上班時(shí)間9：00-18：00

覃女士; 售后支持專員
3000-5000元

柳州-城中區(qū)-東郡尚苑

廣西柳州文佰科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)配合銷售部門進(jìn)行市場(chǎng)推廣與維護(hù) 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品的測(cè)試、實(shí)施和服務(wù)等工作要求： 1、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神，能承受較強(qiáng)的工作壓力 2、具備自主學(xué)習(xí)能力，協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,還具備解決問(wèn)題的能力 3、C1駕照，會(huì)開(kāi)手動(dòng)擋 4、有計(jì)算機(jī)與信息管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先試用期工資：3300元/月，試用期滿按等級(jí)劃分工資：3500元/月-4500元/月

蔣先生

招聘總監(jiān)