職位描述

崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,對發(fā)出的產品進行跟蹤,做好售后的服務工作
2、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通
3、維護客戶關系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、有從事汽車配件售后工作者優(yōu)先考慮
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力
3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程
4、具有較強的學習能力,可快掌握專業(yè)知識,及時開展工作
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。

公司簡介

柳州市志友橡塑廠是一家專業(yè)從事橡膠制品、橡膠管、擠塑管和注塑制品的研發(fā)、生產的現(xiàn)代化綜合性制造企業(yè)。工廠成立于2006年,經過多年發(fā)展壯大,目前橡塑制品年產4000萬件,年產值3000萬元。目前我廠主要制造的產品有:橡膠緩沖件、橡膠密封(包括硅橡膠、丙烯酸酯橡膠、氰化丁腈橡膠)制品、橡膠波紋管、橡膠防塵套、膠塞、膠板、膠管、橡膠異型管、夾布膠管、塑料軟管、塑料密封條和塑料注塑制品等配件。

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售后服務
3000-5000元
柳州-柳南區(qū)-新時代商業(yè)港
大專以上
應屆畢業(yè)生
20-31歲
1.日常圖書及玩教具收發(fā)補核。 2.入幼兒園對教學設備一體機進行簡單維修養(yǎng)護以及教學軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓老師入園培訓。 4.要求較強的動手能力,會簡單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務意識,有團隊合作精神,有責任心,勇于擔當,樂于拼搏。
4小時前
劉老師
招聘
柳州-柳南區(qū)
售后服務經理 工作地點:梧州 職務描述:五菱、寶駿售后服務,視能力情況擔任售后服務經理或者技師。 要求:35歲以下,一年以上汽車維修工作經驗,汽車維修技術熟練,執(zhí)有低壓電工證。 薪資:底薪+提成+社保,前三個月有保底工資。
13小時前
471705583@qq.com
柳州-柳江區(qū)
崗位職責: 1、負責設備日常維護; 2、負責對設備、設施進行安全檢查; 3、負責機械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作; 任職資格: 1、中專以上文化程度,年齡20-40周歲; 2、具有電工操作證者優(yōu)先; 3、具有一般機械、液壓設備維修經驗。 4、擅長與人溝通交流,具備良好的個人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5,能適應經常出差。
13小時前
韋女士
柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園
廣西萬安汽車底盤系統(tǒng)有限公司
計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務,維修)
1 收集顧客裝車信息收集,預警顧客物料庫存。 2 在線處理緊急質量問題,響應顧客需求。 3 處置顧客處可疑物料。 4 反饋顧客端質量問題;主動升級匯報。 5 返修處理客戶處故障件。 6 協(xié)助申訴與處理售后索賠。 7 協(xié)助回收料架、料框、包裝材料。 8 協(xié)助收集、記錄顧客端的質量數(shù)據(jù)。 9 尊從質量工程師的指導,遏制顧客端物料。 10 協(xié)助寄送,傳遞,簽收發(fā)票。 11 領導交代的其他工作。
13小時前
梁女士
柳州-城中區(qū)
負責公司家具定制安裝售后問題處理 以及指紋鎖安裝以及售后服務,窗簾安裝。 能吃苦耐勞,有團隊精神。 要求會開車懂一些基礎的安裝。
13小時前
劉征兵
汽車售后經理
5000-10000元
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿易園
新能源服務經理 崗位職責: 1、負責組織開展服務營銷活動; 2、維系與客戶之間的聯(lián)系; 3、全權負責前后臺的管理工作,維護前臺形象; 4、負責與售后部其他部門之間的溝通。 任職要求: 1、具備基本的企業(yè)管理知識和較好的服務營銷知識; 2、掌握豐富的汽車理論知識和汽車維修知識; 3、具有較強的組織協(xié)調能力、溝通能力及語言表達能力; 4、熟練掌握計算機,有駕駛執(zhí)照 職位招聘1人
2024-10-30
劉經理
4s店售后經理
8000-10000元
柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園
工作內容 - 負責4S店售后服務管理工作,確保服務質量 - 監(jiān)督售后維修流程,提升客戶滿意度 - 管理售后團隊,優(yōu)化工作效率 任職要求 - 具備良好的服務意識和團隊管理能力 - 能夠有效處理客戶投訴,保持客戶關系良好 - 具有較強的市場洞察力,能夠引領團隊持續(xù)進步
2024-10-29
單曉迎
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
工作內容: 1.協(xié)助服務經理管理業(yè)務部工作,并負責向服務經理匯報業(yè)務部工作; 2.負責前臺巡視工作,接待大廳設施、設備的完好情況、擺放情況和海報的張貼; 3.負責每天車輛維修日報工作; 4.負責每天車輛進廠后,突發(fā)事件解決工作; 5.負責監(jiān)督業(yè)務接待的流程執(zhí)行工作; 6.負責服務信息保密工作; 7.負責業(yè)務部的定期會議和培訓工作; 8.日常的質量問題及客戶投訴處理; 9.收集來自于客戶層面的相關信息; 10.保證所有單據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合審計要求; 11.與各業(yè)務職能部門的對接及溝通協(xié)調; 12.上級安排的其他工作。 職位要求: 1、年齡:20-40歲; 2、大專及以上學歷,車維修管理經驗者優(yōu)先; 3、熟悉汽車的維修工作,對汽車的電路、機械、電池等系統(tǒng)有一定維修技能者優(yōu)先; 4、具備較強的責任心,能夠承擔起部門的安全和經濟責任。
2024-10-26
郭勇熙
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
工作內容: 1.負責售后部前臺業(yè)務開展及實施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調員工內部事務.統(tǒng)計部門業(yè)績進度報表.傳達公司領導任務并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報。 職位要求: 1.有前臺主管工作經驗1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強的責任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面經驗; 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經驗。
2024-10-26
郭勇熙
柳州-柳北區(qū)
4s店售后服務顧問職責 1.負責來店客戶的售后服務接待,根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務的咨詢和處理。 2.嚴格按照服務核心流程的要求開展工作,負責接待客戶、預檢車輛、故障初步診斷、制作工時單、預估時間、跟蹤維修進度、結算賬目、交付車輛。 3.負責維修過程中的溝通和質量控制。 4.負責向客戶交付車輛并結算相關賬目。 5.建立和完善客戶和車輛檔案,并及時更新,維護良好的客戶關系。 6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶,并積極處理和報告。 7.有一定的營銷能力。 8.維護企業(yè)形象和品牌形象。 9.完成上級交辦的其他任務。 工作要求: 1.大專以上學歷。 2.溝通協(xié)調能力強,思維敏捷。 3.良好的分析和解決問題的能力。 4、了解維修技術,熟悉商品(汽車、服務)知識。 5.有良好的客戶服務意識,待人熱情,有親和力。 6.具有高度的責任感和良好的團隊服務精神。 7.有4S店鋪相關工作經驗者優(yōu)先。 待遇: 工資:底薪+提成。每周單休。 上班時間9:00-18:00
2024-10-26
覃女士
柳州市志友橡塑廠招聘:公司標志 logo
柳州市志友橡塑廠
所在行業(yè) 汽車/汽車配件/塑料
成立時間 19年(2005年10月14日)
企業(yè)性質 私營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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商務合作
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