職位描述
崗位職責：
1、 全面負責門店售后部門業(yè)務達成；
2、負責相關(guān)部門良好關(guān)系的維護及客戶滿意度提升；
3、制訂落實和跟蹤本部門工作計劃。
任職要求：
1、中專及以上學歷，2年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗及售后管理經(jīng)驗；
2、熟悉汽車維修與服務市場及相關(guān)業(yè)務流程等知識（財務、保險、客戶管理）；
3、具有激勵員工和分析思考的能力，團隊工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；
4、愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高，能接受并貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
公司簡介
柳州贊銘汽車銷售服務有限公司（以下簡稱柳州贊銘）是柳州一家新興的汽車企業(yè)，坐落于柳州市匯輪路2號9#場地（廣西汽貿(mào)園內(nèi)），地理位置優(yōu)越，交通便利，距離柳州市中心僅6.5公里。本公司是獲得上汽大通汽車有限公司授權(quán)的柳州地區(qū)唯一專營經(jīng)銷商，主要經(jīng)營上汽大通的汽車產(chǎn)品包括：商務及家用MPV系列乘用車、個性及綜合用途SUV系列乘用車、城市輕客系列商用車、多功能用途皮卡系列商用車。并兼有平行進口車和特種汽車、機械設備與電子產(chǎn)品銷售功能和業(yè)務。公司本著“一切以用戶出發(fā)”的銷售及服務理念，為用戶設計和規(guī)劃各類出行方案，同時提供全套的保險、金融、二手車交易支持，幫助用戶快速、滿意地實現(xiàn)購車、用車愿望。公司經(jīng)營場地總面積為4500平方，其中展廳面積為660平方，服務車間及服務功能區(qū)1500平方，停車區(qū)域1000平方。 柳州贊銘一家成長型汽車企業(yè)，歡迎各位積極進取的有識之士加入，與贊銘公司一起共同奮斗與成長！
上班地點
工作地址：
柳州市柳南區(qū)柳州贊銘汽車銷售服務有限公司 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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汽車售后主管5000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容： 1.負責售后部前臺業(yè)務開展及實施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務.統(tǒng)計部門業(yè)績進度報表.傳達公司領(lǐng)導任務并通知到各崗位，收集各崗位意見及建議向公司匯報。 職位要求： 1.有前臺主管工作經(jīng)驗1年以上； 2.熟悉汽車維修技能； 3.良好的溝通表達能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強的責任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面經(jīng)驗； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗。
郭勇熙 -
4S店售后車間技術(shù)主管（銀翔店）4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容： 1.協(xié)助服務經(jīng)理管理業(yè)務部工作，并負責向服務經(jīng)理匯報業(yè)務部工作； 2.負責前臺巡視工作，接待大廳設施、設備的完好情況、擺放情況和海報的張貼； 3.負責每天車輛維修日報工作； 4.負責每天車輛進廠后，突發(fā)事件解決工作； 5.負責監(jiān)督業(yè)務接待的流程執(zhí)行工作； 6.負責服務信息保密工作； 7.負責業(yè)務部的定期會議和培訓工作； 8.日常的質(zhì)量問題及客戶投訴處理； 9.收集來自于客戶層面的相關(guān)信息； 10.保證所有單據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合審計要求； 11.與各業(yè)務職能部門的對接及溝通協(xié)調(diào)； 12.上級安排的其他工作。 職位要求： 1、年齡：20-40歲； 2、大專及以上學歷，車維修管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟悉汽車的維修工作，對汽車的電路、機械、電池等系統(tǒng)有一定維修技能者優(yōu)先； 4、具備較強的責任心，能夠承擔起部門的安全和經(jīng)濟責任。
郭勇熙
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汽車售后服務專員3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州新霸貿(mào)易有限責任公司貿(mào)易/進出口4s店售后服務顧問職責 1.負責來店客戶的售后服務接待，根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務的咨詢和處理。 2.嚴格按照服務核心流程的要求開展工作，負責接待客戶、預檢車輛、故障初步診斷、制作工時單、預估時間、跟蹤維修進度、結(jié)算賬目、交付車輛。 3.負責維修過程中的溝通和質(zhì)量控制。 4.負責向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。 5.建立和完善客戶和車輛檔案，并及時更新，維護良好的客戶關(guān)系。 6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶，并積極處理和報告。 7.有一定的營銷能力。 8.維護企業(yè)形象和品牌形象。 9.完成上級交辦的其他任務。 工作要求: 1.大專以上學歷。 2.溝通協(xié)調(diào)能力強，思維敏捷。 3.良好的分析和解決問題的能力。 4、了解維修技術(shù)，熟悉商品(汽車、服務)知識。 5.有良好的客戶服務意識，待人熱情，有親和力。 6.具有高度的責任感和良好的團隊服務精神。 7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 待遇： 工資：底薪+提成。每周單休。 上班時間9：00-18：00
覃女士
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汽車售后服務經(jīng)理（全區(qū)調(diào)派）6000-11000元柳州-魚峰區(qū)柳州市雙恒物資貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口職位職責： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團下達的售后部經(jīng)營任務及各項考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行； 3、售后團隊組建、人員評估，績效方案制定并推進實施； 4、售后培訓計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務活動并推進實施； 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格： 1、汽車工程機械類專業(yè)，全日制大學?？萍耙陨蠈W歷； 2、能對售后服務人員進行技術(shù)及服務培訓，能制定本部門業(yè)務目標及具體工作規(guī)劃，并指導本部門人員完成 ； 3、5年以上汽車維修行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，3年以上售后管理工作經(jīng)驗，能對售后服務及維修全過程進行質(zhì)量監(jiān)控； 4、有良好的汽車后服務市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力； 5、熟練使用計算機及辦公軟件，有駕照； 6、工作認真負責,嚴謹細致,有良好的團隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力。
何小姐
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售后信息員／內(nèi)勤3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州佳之迪汽車銷售有限公司汽車及零配件如果您是： 大專及以上學歷 1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作經(jīng)驗 了解售后部門各崗位工作內(nèi)容及流程； 工作思路清晰、細致。對售后數(shù)據(jù)高度敏感性，較強的售后數(shù)據(jù)分析能力； 有較好的工作計劃能力、執(zhí)行能力和靈活度具；有數(shù)據(jù)保密意識。 我希望您做到： 在服務經(jīng)理指導下，為售后服務部工作提供全面數(shù)據(jù)支持，對售后業(yè)務數(shù)據(jù)信息進行及時、準確的收集、記錄與管理工作。包括但不限于： 1.負責售后業(yè)務報表的編制、轉(zhuǎn)發(fā)工作，協(xié)助服務經(jīng)理制作售后員工的工資； 2.負責廠家售后服務的信息管理工作 3.負責建立、保管、更新售后客戶的檔案資料 4.負責售后排班、相關(guān)報銷和物料的申請等行政事務工作 5.完成服務經(jīng)理委派的其他臨時性工作 我們將提供： 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補貼； 2.五項保險，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效（提成類薪資：底薪+提成+補貼），享受豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團建活動； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓，豐富的內(nèi)部競聘機會，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點/時間： 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00； （溫馨提示：簡歷附上近期照片有利于提高應聘成功率哦）
周毅
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汽車售后經(jīng)理6000-10000元柳州-城中區(qū)-文源華都柳州市城中區(qū)順捷汽車服務中心汽車及零配件汽車維修店的運營，按總部規(guī)則對門店開展5S管理、服務標準體系落實，客戶關(guān)系運營維護，組織團隊達成公司的經(jīng)營目標。
黃慶
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售后服務工程師8000-12000元柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園賽克瑞浦動力電池系統(tǒng)有限公司計算機服務（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務，維修）職位描述 A任職資格: a.教育程度： 學歷：本科及以上 專業(yè)：機械、汽車、動力電池相關(guān)專業(yè) 相關(guān)認證：畢業(yè)證 b.工作經(jīng)驗：2年及以上汽車行業(yè)、動力電池總成工作經(jīng)驗 B知識、能力素質(zhì)： 1、熟悉動力電池總成構(gòu)造及原理、汽車構(gòu)造及原理； 2、熟悉動力電池總成裝配、拆解工藝、返修流程； 3、具有一定的機械常識，熟悉動力電池總成常見的故障及排除； 4、具備團隊精神，有較好組織協(xié)調(diào)溝通能力。
廖鴻胡
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汽車售后主管4000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市億環(huán)汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1.有相關(guān)汽車維修工作經(jīng)驗 2.有汽車公司管理崗位工作經(jīng)驗 3.有柳州汽修類第三方供應商渠道
王敏
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磁磚售后服務監(jiān)理3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地柳州市城中區(qū)晟睿建材商行家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材負責量房 對接鋪磚現(xiàn)場的具體事務
勞萼
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佛山寶馬駐店售后銷售+高提成+五險一金福利8000-13000元柳州-魚峰區(qū)廣西中州汽車信息咨詢服務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責： 1、負責為新車和售后車輛的車主提供關(guān)于非車險產(chǎn)品（保值煥新）講解出單和相關(guān)服務工作 2、完成個人及部門銷售業(yè)績目標 3、維護所在4S店面客情關(guān)系 任職要求： 1、熱愛銷售工作，勤奮上進，目標感強烈； 2、性格開朗，具有良好的服務意識和溝通能力； 3、具有較好的抗壓能力。 福利待遇： 合理報酬：無責任底薪3000+提成+激勵獎金月均8千-3萬不是夢想是現(xiàn)實） 完整福利：五險一金+優(yōu)秀人員節(jié)日禮品+慰問禮金+團建旅游+自由調(diào)休+生日關(guān)懷等。 公平晉升：銷售顧問--培訓師--城市經(jīng)理等； 個人成長：新興行業(yè)，發(fā)展空間大，培訓、晉升機會多； 上班時間：9:00-17:30（我們不加班給你自己的時間陪父母、愛人) 工作地點：佛山桂城街道通寶寶馬、佛山大道中95號寶源行寶馬
劉師
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售后技術(shù)支持專員售后技術(shù)支持經(jīng)理售后技術(shù)支持工程師售前售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持售后支持安裝售后服務售后技術(shù)服務工程售后售后維修安裝售后售后it工程師售后技術(shù)技術(shù)售后售后工程師機械技術(shù)支持軟件售后維護現(xiàn)場應用工程師現(xiàn)場工程師售后經(jīng)理售后服務工程師服務工程師軟件售后支持軟件售后服務工程師售后維修服務軟件售后工程師售后安裝師傅技術(shù)售后支持機械售后服務售后技術(shù)主管儀器工程師售后技術(shù)員安裝售后工程師售后技術(shù)服務人員安裝調(diào)試員技術(shù)調(diào)試員售后服務部經(jīng)理售后支持經(jīng)理售后維修經(jīng)理售后副經(jīng)理
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：品牌管理;專業(yè)設計服務;市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;咨詢策劃服務;會議及展覽服務;廣告設計、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;財務咨詢;勞務服務（不含勞務派遣）;技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;住房租賃;租賃服務（不含許可類租賃服務）;網(wǎng)絡技術(shù)服務;軟件開發(fā);電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;勞動保護用品銷售;鞋帽零售;鞋帽批發(fā);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;建筑裝飾材料銷售;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;箱包銷售;物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
服裝、鞋帽、針織品、紡織品、皮革制品、辦公用品、陶瓷制品、日用雜貨、機械設備、金屬材料（不含稀有金屬）、金屬制品、家用電器、建材、工藝品（不含象牙及制品）、五金產(chǎn)品、化工原料及化工產(chǎn)品（易燃、易爆、危險化學品除外）、汽車配件、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品（不含貴金屬）、衛(wèi)生潔具、電子產(chǎn)品、食品、勞保用品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設計制作；會議及展覽服務；禮儀服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關(guān)服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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電子產(chǎn)品及軟件的研發(fā)、銷售及售后服務；計算機網(wǎng)絡工程系統(tǒng)集成及技術(shù)服務；電子計算機及配件、電子計算機匹配套設備及接口設備、辦公自動化設備、通訊設備及配件、五金交電、辦公桌椅、建材的銷售；安防智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)設計及安裝；貨物、技術(shù)進出口業(yè)務；網(wǎng)上提供商品信息咨詢服務。
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汽車座套生產(chǎn)、銷售;人造革、牛皮、織物銷售;道路貨物運輸。 -
汽車維修服務，汽車保養(yǎng)服務，車身清潔維護服務；機動車登記代理，場地租賃，汽車租賃服務，汽車代駕服務，城市配送服務，道路普通貨物運輸，二手車信息咨詢，車輛信息咨詢；汽車飾品、汽車用品、汽車配件、制冷設備、潤滑油、日用百貨的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機械設備銷售；數(shù)控機床銷售；金屬工具銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；配電開關(guān)控制設備銷售；氣壓動力機械及元件銷售；軸承銷售；金屬材料銷售；橡膠制品銷售；建筑材料銷售；日用品銷售；潤滑油銷售；石油制品銷售（不含危險化學品）；日用化學產(chǎn)品銷售；泵及真空設備銷售；發(fā)電機及發(fā)電機組銷售；電氣機械設備銷售；電氣設備銷售；勞動保護用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；建筑工程用機械銷售；機械零件、零部件銷售；機床功能部件及附件銷售；電工器材銷售；模具銷售；金屬成形機床銷售；機械零件、零部件加工；模具制造；專用設備制造（不含許可類專業(yè)設備制造）；專業(yè)設計服務；通用設備制造（不含特種設備制造）；通用零部件制造；工業(yè)設計服務；金屬成形機床制造；工業(yè)工程設計服務；數(shù)控機床制造；輸配電及控制設備制造；普通機械設備安裝服務；工業(yè)機器人安裝、維修；電氣設備修理；通用設備修理；專用設備修理；電子、機械設備維護（不含特種設備）；機械設備租賃；建筑工程機械與設備租賃；特種設備出租；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；建筑裝飾材料銷售；塑料加工專用設備銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：貨物進出口；技術(shù)進出口（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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汽車、摩托車零部件(不含發(fā)動機)、鋁合金壓鑄及其它有色金屬產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售(不含稀貴金屬);模具制造、銷售。 -
二類機動車維修（小型車輛維修）、洗車服務；汽車配件、汽車用品、食品批發(fā)零售；卷煙零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：母嬰用品銷售；日用百貨銷售；保健食品（預包裝）銷售；特殊醫(yī)學用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；玩具銷售；市場營銷策劃；文具用品零售；廣告制作；平面設計；化妝品零售；化妝品批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；紙制品銷售；辦公用品銷售；母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務）；勞動保護用品銷售；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；塑料制品銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 柳州贊銘汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 5年（2018年12月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
