職位描述

全面負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的經(jīng)營和管理工作。
1、能愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、有大局觀。
2、思路清晰、目標(biāo)明確,善于思考,執(zhí)行力強。
3、對團(tuán)隊建設(shè)和管理有一定的能力。
4、熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù),有開展業(yè)務(wù)的能力。

公司簡介

柳州悅起汽車銷售服務(wù)有限公司是東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車最新標(biāo)準(zhǔn)形象4S店,投資方為上海悅達(dá)智行汽車集團(tuán),其母公司是江蘇省“國企百強”江蘇悅達(dá)集團(tuán)全資子公司。江蘇悅達(dá)集團(tuán)是在我國改革開放大潮中發(fā)展成長起來的全國520戶重點大型國有企業(yè)之一。經(jīng)過30多年的拼搏努力,目前在境內(nèi)外擁有兩家上市公司、30多家分子公司、近4萬名員工、資產(chǎn)總額500多億元。形成了汽車和紡織兩大支柱產(chǎn)業(yè),構(gòu)建了工業(yè)制造業(yè)、能源礦產(chǎn)業(yè)、公路投資業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)和房地產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等七大產(chǎn)業(yè)集群。東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車品牌就是由東風(fēng)集團(tuán)、悅達(dá)集團(tuán)及韓國起亞強強聯(lián)合投資組成的。柳州悅起是東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車在柳州市成立的唯一一家旗艦型4s專營店。秉承“誠信國企,品質(zhì)保證”的理念,為員工提供具有行業(yè)競爭力的薪酬和福利及個人職業(yè)發(fā)展平臺,全新形象店升級即將完畢,現(xiàn)面向社會廣納各崗位良才,期待您的加入!

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)柳州市柳南區(qū)匯輪路1號 查看上班路線

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柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計部門業(yè)績進(jìn)度報表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報。 職位要求: 1.有前臺主管工作經(jīng)驗1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面經(jīng)驗; 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗。
郭勇熙
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
工作內(nèi)容: 1.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理管理業(yè)務(wù)部工作,并負(fù)責(zé)向服務(wù)經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)部工作; 2.負(fù)責(zé)前臺巡視工作,接待大廳設(shè)施、設(shè)備的完好情況、擺放情況和海報的張貼; 3.負(fù)責(zé)每天車輛維修日報工作; 4.負(fù)責(zé)每天車輛進(jìn)廠后,突發(fā)事件解決工作; 5.負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)接待的流程執(zhí)行工作; 6.負(fù)責(zé)服務(wù)信息保密工作; 7.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的定期會議和培訓(xùn)工作; 8.日常的質(zhì)量問題及客戶投訴處理; 9.收集來自于客戶層面的相關(guān)信息; 10.保證所有單據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合審計要求; 11.與各業(yè)務(wù)職能部門的對接及溝通協(xié)調(diào); 12.上級安排的其他工作。 職位要求: 1、年齡:20-40歲; 2、大專及以上學(xué)歷,車維修管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟悉汽車的維修工作,對汽車的電路、機械、電池等系統(tǒng)有一定維修技能者優(yōu)先; 4、具備較強的責(zé)任心,能夠承擔(dān)起部門的安全和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
郭勇熙
柳州-柳北區(qū)
4s店售后服務(wù)顧問職責(zé) 1.負(fù)責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待,根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。 2.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,負(fù)責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、故障初步診斷、制作工時單、預(yù)估時間、跟蹤維修進(jìn)度、結(jié)算賬目、交付車輛。 3.負(fù)責(zé)維修過程中的溝通和質(zhì)量控制。 4.負(fù)責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。 5.建立和完善客戶和車輛檔案,并及時更新,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶,并積極處理和報告。 7.有一定的營銷能力。 8.維護(hù)企業(yè)形象和品牌形象。 9.完成上級交辦的其他任務(wù)。 工作要求: 1.大專以上學(xué)歷。 2.溝通協(xié)調(diào)能力強,思維敏捷。 3.良好的分析和解決問題的能力。 4、了解維修技術(shù),熟悉商品(汽車、服務(wù))知識。 5.有良好的客戶服務(wù)意識,待人熱情,有親和力。 6.具有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊服務(wù)精神。 7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 待遇: 工資:底薪+提成。每周單休。 上班時間9:00-18:00
覃女士
柳州-魚峰區(qū)
職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營任務(wù)及各項考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊組建、人員評估,績效方案制定并推進(jìn)實施; 4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進(jìn)實施; 7、執(zhí)行并實施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車工程機械類專業(yè),全日制大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷; 2、能對售后服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)及服務(wù)培訓(xùn),能制定本部門業(yè)務(wù)目標(biāo)及具體工作規(guī)劃,并指導(dǎo)本部門人員完成 ; 3、5年以上汽車維修行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,3年以上售后管理工作經(jīng)驗,能對售后服務(wù)及維修全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控; 4、有良好的汽車后服務(wù)市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力; 5、熟練使用計算機及辦公軟件,有駕照; 6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有良好的團(tuán)隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力。
何小姐
柳州-魚峰區(qū)
如果您是: 大專及以上學(xué)歷 1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作經(jīng)驗 了解售后部門各崗位工作內(nèi)容及流程; 工作思路清晰、細(xì)致。對售后數(shù)據(jù)高度敏感性,較強的售后數(shù)據(jù)分析能力; 有較好的工作計劃能力、執(zhí)行能力和靈活度具;有數(shù)據(jù)保密意識。 我希望您做到: 在服務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)下,為售后服務(wù)部工作提供全面數(shù)據(jù)支持,對售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的收集、記錄與管理工作。包括但不限于: 1.負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報表的編制、轉(zhuǎn)發(fā)工作,協(xié)助服務(wù)經(jīng)理制作售后員工的工資; 2.負(fù)責(zé)廠家售后服務(wù)的信息管理工作 3.負(fù)責(zé)建立、保管、更新售后客戶的檔案資料 4.負(fù)責(zé)售后排班、相關(guān)報銷和物料的申請等行政事務(wù)工作 5.完成服務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時性工作 我們將提供: 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補貼; 2.五項保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補貼),享受豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動; 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點/時間: 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦)
周毅
柳州-城中區(qū)-文源華都
汽車維修店的運營,按總部規(guī)則對門店開展5S管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系落實,客戶關(guān)系運營維護(hù),組織團(tuán)隊達(dá)成公司的經(jīng)營目標(biāo)。
黃慶
柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園
賽克瑞浦動力電池系統(tǒng)有限公司
計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
職位描述 A任職資格: a.教育程度: 學(xué)歷:本科及以上 專業(yè):機械、汽車、動力電池相關(guān)專業(yè) 相關(guān)認(rèn)證:畢業(yè)證 b.工作經(jīng)驗:2年及以上汽車行業(yè)、動力電池總成工作經(jīng)驗 B知識、能力素質(zhì): 1、熟悉動力電池總成構(gòu)造及原理、汽車構(gòu)造及原理; 2、熟悉動力電池總成裝配、拆解工藝、返修流程; 3、具有一定的機械常識,熟悉動力電池總成常見的故障及排除; 4、具備團(tuán)隊精神,有較好組織協(xié)調(diào)溝通能力。
廖鴻胡
柳州-柳南區(qū)
1.有相關(guān)汽車維修工作經(jīng)驗 2.有汽車公司管理崗位工作經(jīng)驗 3.有柳州汽修類第三方供應(yīng)商渠道
王敏
柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地
柳州市城中區(qū)晟睿建材商行
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
負(fù)責(zé)量房 對接鋪磚現(xiàn)場的具體事務(wù)
勞萼
柳州-魚峰區(qū)
廣西中州汽車信息咨詢服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)為新車和售后車輛的車主提供關(guān)于非車險產(chǎn)品(保值煥新)講解出單和相關(guān)服務(wù)工作 2、完成個人及部門銷售業(yè)績目標(biāo) 3、維護(hù)所在4S店面客情關(guān)系 任職要求: 1、熱愛銷售工作,勤奮上進(jìn),目標(biāo)感強烈; 2、性格開朗,具有良好的服務(wù)意識和溝通能力; 3、具有較好的抗壓能力。 福利待遇: 合理報酬:無責(zé)任底薪3000+提成+激勵獎金月均8千-3萬不是夢想是現(xiàn)實) 完整福利:五險一金+優(yōu)秀人員節(jié)日禮品+慰問禮金+團(tuán)建旅游+自由調(diào)休+生日關(guān)懷等。 公平晉升:銷售顧問--培訓(xùn)師--城市經(jīng)理等; 個人成長:新興行業(yè),發(fā)展空間大,培訓(xùn)、晉升機會多; 上班時間:9:00-17:30(我們不加班給你自己的時間陪父母、愛人) 工作地點:佛山桂城街道通寶寶馬、佛山大道中95號寶源行寶馬
劉師
柳州悅起汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州悅起汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 廣告/汽車/汽車銷售
成立時間 4年(2020年6月28日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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