前臺/接待

職位描述

工作職責(zé)：
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位；
2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；
3、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前廳主管；
4、負(fù)責(zé)總機接聽、電話轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作；
5、完成上級安排的其他任務(wù)。
 任職資格：
1、性別不限,年齡18—30周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊，女士身高160cm以上、男士身高170cm以上；
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅；
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)；
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 

公司簡介

鉑頓國際公寓 POLTTON INTERNATIONAL SERVICE APARTMENT，第十七屆中國飯店金馬獎，中國最佳服務(wù)式公寓運營品牌，以精致典雅的尊享空間，星級酒店式的服務(wù)品質(zhì)，贏得市場和中高端客人的口碑，鍛造業(yè)界典范。
    鉑頓國際公寓是全球酒店排名24強，中國排名7強的東呈酒店集團(tuán)旗下中高端服務(wù)式公寓品牌。鉑頓國際公寓擁有1000萬東呈會員的無縫連接與共享，全球30強酒店集團(tuán)品牌強勢支撐，匯聚全國一流公寓管理人才，“鉑金標(biāo)準(zhǔn)”保障服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)造客人口碑。英格蘭水上小鎮(zhèn)——鉑頓以獨特的人文風(fēng)情和匠心獨運聞名遐邇，鉑頓國際公寓就是傳承了這樣一種精神。鉑頓國際公寓以人文大堂、溫馨客房、國際早餐、鉑金服務(wù)、淘淘閣為五大產(chǎn)品特色。
    鉑頓國際公寓柳州友誼大廈店為鉑頓廣西區(qū)域第一家籌建店，全國第八家籌建店，位于東環(huán)大道228號友誼大廈，擁有公寓客房159間，誠邀您加入我們。

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