職位描述
1:負責(zé)當(dāng)班時的客房整理工作,衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護
2:按照服務(wù)標(biāo)準提供主動、熱情的服務(wù);
3:協(xié)助進行客房動態(tài)的匯報以及核對;
4:有接受和安撫客人投訴的義務(wù),超過自己職權(quán)范圍,及時向上級報告。
5:檢查退房,按規(guī)范處理賓客遺留物品,及時報告上級和前臺。
上班地點
工作地址:
柳州魚峰區(qū)江南新天地B座95號 查看上班路線
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