職位描述
崗位職責(zé):
1、接待和登記:確保對(duì)來訪者進(jìn)行專業(yè)、友好的接待。
2、電話接待與接聽:熟練接待客戶電話,準(zhǔn)確判斷客戶需求,并進(jìn)行及時(shí)回復(fù)。
3、前臺(tái)區(qū)域維護(hù):日常保持前臺(tái)區(qū)域的整潔。
4、檢查網(wǎng)上訂單,并維護(hù)好當(dāng)日房態(tài)。
5、為客人辦理離店入住登記手續(xù)。
月休四天,輪班排休。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州柳南區(qū)金鵝商業(yè)廣場誼尚酒店 查看上班路線
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酒店前臺(tái)接待3000-4000元柳州-城中區(qū)-龍城世家柳州市天悅酒店有限公司酒店/旅游招聘崗位:前廳接待 崗位數(shù)量:數(shù)名 崗位要求:21~30歲、會(huì)word、Excel等辦公軟件,高中(中專)及以上學(xué)歷,外貌形象佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),自律、有責(zé)任心。 崗位職責(zé):完成個(gè)人績效目標(biāo),保持良好的儀容儀表及對(duì)客禮儀禮節(jié),負(fù)責(zé)接待辦理入住及來訪客戶服務(wù),做好收銀及交接班賬務(wù)工作,維護(hù)酒店前廳及大堂環(huán)境整潔與正常秩序,處理客戶送物需求及客戶投訴等(詳見《龍臨酒店崗位職責(zé)》及《員工手冊》) 薪資待遇:到手綜合薪資3000元~4000元;福利:包吃住、加班補(bǔ)貼、夜補(bǔ)、帶薪休假、5天年假、帶薪學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等2024-10-31黃建輝
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- 柳州市柳南區(qū)誼尚酒店
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