桂林客服主管招聘(有公積金)
桂聘提供2025年11月桂林客服主管最新招聘,七星區(qū)5條秀峰區(qū)5條,平均工資約為4742元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多客服主管客服主管/客服經(jīng)理移動客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電話邀約客服
3000-8000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日福利
5小時前
李經(jīng)理人事行政經(jīng)理1、負責回復線上留資的客戶問題,以及邀約客戶到店看車。
2、負責線上客戶線索分析、價格更新,網(wǎng)絡后臺維護,電話聯(lián)絡。
3、做好網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析。
4、完成公司及上級交辦的其他事項。 -
海外客服主管
6000-8000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 培訓提升
- 高溫補貼
- 餐飲補貼
9小時前
馬小姐招聘主管1.團隊管理與運營 a.全面負責海外客服團隊的日常運營、班次安排、工作分配與實時監(jiān)控,確保7x24小時服務覆蓋。 b.負責團隊成員的招聘、培訓、輔導與績效考核,打造一支高技能、高敬業(yè)度的國際化服務團隊。 c.培養(yǎng)團隊的服務意識與跨文化溝通能力,傳承“用戶至上”的服務文化。 2.服務體系建設與用戶體驗保障 a.統(tǒng)籌并優(yōu)化面向海外用戶的售后退換貨、技術咨詢、投訴處理等端到端服務流程與標準。 b.建立并完善用戶關懷體系,設計并執(zhí)行用戶回訪、滿意度跟進、忠誠度提升等專項計劃。 c.監(jiān)控全渠道(如郵件、工單、在線聊天、社交媒體)的服務體驗,確保服務的一致性與專業(yè)性。 3.服務質量與績效管理 a.設定并監(jiān)控團隊核心服務質量指標,通過質量檢查、案例復盤、數(shù)據(jù)分析等方式,驅動服務質量的持續(xù)改進。 b.建立知識管理體系,維護和更新海外服務知識庫,確保信息準確、統(tǒng)一,提升解決效率。 c.主導處理重大、升級的客戶投訴與危機事件,維護公司品牌形象。 4.用戶關系與忠誠度提升 a.通過服務互動,識別并關懷高價值用戶與潛在流失用戶,制定策略提升用戶留存率。 b.分析用戶反饋,協(xié)同產(chǎn)品、市場等部門,將用戶聲音轉化為產(chǎn)品改進與服務優(yōu)化的行動。 c.策劃并實施用戶忠誠度計劃或關懷活動,培養(yǎng)品牌的忠實擁護者。 5.成本控制與效率優(yōu)化 a.在保障服務質量的前提下,合理制定并控制海外客服團隊的預算與運營成本(如人力、系統(tǒng)、外包費用等)。 b.通過流程優(yōu)化、技術工具引入(如AI客服助手、自動化流程)和人員效能提升,不斷提高團隊人效,降低單次服務成本。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,商務英語、國際貿易、市場營銷或管理類相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 3年以上客戶服務工作經(jīng)驗,其中至少1年以上海外客服團隊管理經(jīng)驗。 3. 有跨境電商、消費電子、互聯(lián)網(wǎng)出海等行業(yè)背景者尤佳。 4. 英語四級以上,口語流利。 5. 熟練使用Office辦公軟件,有CRM系統(tǒng)(如Zendesk, Salesforce)、工單管理系統(tǒng)優(yōu)先。 福利:周末雙休、五險一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、餐飲補貼、高溫補貼、通訊補貼、節(jié)假日福利、免費培訓、崗位晉升等。 -
物業(yè)客服經(jīng)理
9000-12000元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
2025-11-20
鄧女士人事崗位描述:
1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析,維護滿意度;
2、負責項目物業(yè)費收繳工作,達成考核指標;
3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓;
4、負責部門內部工作推進;
5、按照公司要求提交部門報表;
6、熟悉日常客服部門需涉及到的工作內容;
7、領導交代的其他事務;
相關要求 :
1、大學??萍耙陨蠈W歷。
2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。
公司福利:
月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。 -
客服經(jīng)理
5000-8000元2025-11-19
阮女士人力1、建立并完善客戶服務整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務數(shù)據(jù),制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責,統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓,按時完成工作指標 -
電商客服專員
4000-6000元- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補貼
- 意外傷害險
2025-11-13
馬小姐招聘主管1、負責公司國內電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內容提及問題及時作出解釋; 4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結; 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領導安排的其它工作任務。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗; 2、能適應早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。
約 5 個崗位
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桂林客服主管招聘工資
¥
4742
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:4K
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4.5%2K
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22.7%3K
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27.3%4K
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18.2%5K
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13.6%6K-8K
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9.1%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷42.9%
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中專4.8%
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大專52.4%
桂林客服主管招聘需要什么學歷?不限學歷占42.9%,中專占4.8%,大專占52.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗42.9%
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1-3年47.6%
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3-5年9.5%
桂林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占42.9%,1-3年占47.6%,3-5年占9.5%。