職位描述
1.為客人辦理入住、延住、換房、退房、存物等手續(xù);
2.了解酒店各類信息,解答客人的各種問詢及查詢;
3.掌握房型、房價及各種付款方式的操作要求。
上班地點
工作地址:
貴港港北區(qū)百順大酒店(貴港客世界大潤發(fā)店)1 查看上班路線
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酒店接待2000-3000元貴港-港北區(qū)廣西天聚海鴻酒店管理有限公司酒店/旅游1、接待賓客入?。贺撠熃哟e客,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護隱私:負責核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私; 3、提供幫助并解決問題:負責為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負責維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護各類設(shè)施并進行解決:負責接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決; 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負責及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當前可提供的客房數(shù)量,并認真細致地做好交接班工作。 7、工作要求:工作認真負責,能服從工作安排,待人接物有禮貌,形象端莊大方 8、 18-25歲,男女不限,畢業(yè)學年或者畢業(yè)2年內(nèi)都可,工作8小時2024-10-28梁乃明
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2024-10-28梁乃明
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酒店前臺3000-4000元貴港-港北區(qū)廣西天聚海鴻酒店管理有限公司酒店/旅游酒店前臺的工作內(nèi)容是: 1、接待賓客入?。贺撠熃哟e客,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護隱私:負責核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私; 3、提供幫助并解決問題:負責為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負責維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護各類設(shè)施并進行解決:負責接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決; 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負責及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當前可提供的客房數(shù)量,并認真細致地做好交接班工作。 工作要求:工作認真負責,能服從工作安排,待人接物有禮貌,形象端莊大方2024-10-28梁乃明
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- 貴港市港北區(qū)百順大酒店
- 所在行業(yè)
- 成立時間 4年(2020年4月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --