職位描述

一.工作日常
1.做好入住登記,為客人提供良好的服務(wù)
2.掌握房態(tài)并及時與客房部溝通核對房態(tài)
3.完成上級交代任務(wù)
二.崗位要求
1.年齡18-35,身體健康
2.要求會使用一定電腦,需要電腦打字
3.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可帶!
4.有較強的責任心
三.薪資構(gòu)成
底薪+各種提成+補貼
四.工作時間
招夜班!八小時制,可調(diào)休,不固定休!
歡迎各位小伙伴加入天成的小家庭!

上班地點

工作地址: 貴港港北區(qū)天成商務(wù)酒店(貴港高鐵站國際生活港店)天成商務(wù)酒店 查看上班路線

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酒店前臺的工作內(nèi)容是: 1、接待賓客入?。贺撠熃哟e客,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護隱私:負責核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私; 3、提供幫助并解決問題:負責為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負責維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護各類設(shè)施并進行解決:負責接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決; 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負責及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當前可提供的客房數(shù)量,并認真細致地做好交接班工作。 工作要求:工作認真負責,能服從工作安排,待人接物有禮貌,形象端莊大方
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所在行業(yè)
成立時間 6年(2017年11月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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