職位描述
崗位：客服
1、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過電話、微信、在線咨詢等形式，為客戶提供咨詢及預(yù)約服務(wù);
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)及回訪客戶，邀約客戶到院，與客戶建立良好關(guān)系，對已成交客戶進(jìn)行二次開發(fā)工作;
任職要求:
1、具備一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、要求學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、上班時間分早晚班，采取早晚班輪班制;
早班8:00-16:00，晚班14:00-22:00
4、基礎(chǔ)休四天，法定節(jié)假日另算;
5、薪資待遇:底薪+提成+績效獎金；
6、公司有相關(guān)培訓(xùn)，老帶新上崗。
本地口腔連鎖品牌，深耕北部灣地區(qū)9年，服務(wù)于三地區(qū)，9家機(jī)構(gòu)，客戶量龐大，行業(yè)前景好!
上班地點(diǎn)
工作地址：
北海 銀海區(qū) 杭州路 查看上班路線
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北海-海城區(qū)崗位職責(zé)： 1、電話提醒客戶就診。客戶就診期間，提供全程陪同服務(wù)，做好術(shù)前咨詢、術(shù)后關(guān)懷。 2、通過高品質(zhì)的服務(wù)，提高客戶認(rèn)可度，發(fā)掘潛在口腔醫(yī)療需求，實(shí)現(xiàn)一次客戶向長期客戶的轉(zhuǎn)化及老帶新。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，具有良好的溝通能力、服務(wù)意識，親和力強(qiáng)。 2、有口腔、醫(yī)美、酒店、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、公司輪休、單休制。 上班時間：08:40-18:00（含工作午餐） 4、該崗位不招聘實(shí)習(xí)生
2025-12-01
陳真
2025-12-01
陳亮
客服組長
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé)： 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù)，完善服務(wù)跟蹤流程 2.負(fù)責(zé)客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，指導(dǎo)和績效考核評估工作 4.負(fù)責(zé)值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題，完善問題處理流程機(jī)制 6.數(shù)據(jù)復(fù)盤：做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì) 任職資格： 1. 全日制大專以上學(xué)歷， 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn)，有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3. 熟悉了解個電商平臺規(guī)則，擅長售后重點(diǎn)客訴問題處理 4. 責(zé)任心強(qiáng)，善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程 5. 有較強(qiáng)的主觀能動性，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，溝通能力和抗壓能力強(qiáng) 6. 熟練使用office辦公軟件，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 7. 工作時間：9點(diǎn)-18:00，上5休2，排班制。
2025-12-01
梁京輝
客服組長
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
職位描述： 1.負(fù)責(zé)管理投訴團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜； 2.負(fù)責(zé)總結(jié)和復(fù)盤客訴問題，形成案例庫，并提出有效性建議； 3.優(yōu)化投訴流程，確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案； 4.與其他部門合作，協(xié)調(diào)解決其他的客戶投訴問題。 職位要求： 1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗(yàn)，以確保投訴處理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和客戶滿意度的提升，在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理投訴，并與其他部門進(jìn)行良好的合作； 3.具備良好的文字功底，熟練使用辦公軟件，包括但不限于郵件、excel、ppt等； 4.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力，能夠分析問題并提出解決方案； 5.能夠適應(yīng)一定的工作壓力。 工作時間：朝九晚六，雙休，節(jié)假日按國家規(guī)定正常放假。
2025-12-01
尤偉
電商客服主管
5000-6000元
北海-海城區(qū)
北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行（個體工商戶）
服裝/紡織/皮革
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求：打字的快，積極向上，情商高 崗位福利：底薪提成加獎金 教育背景：大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn)：一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2025-11-30
馮秋楓
電商客服主管
4000-8000元
北海-海城區(qū)
廣西珍星鮮食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責(zé): 1. 主導(dǎo)并優(yōu)化電商平臺的客戶服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 2. 監(jiān)控并分析客服團(tuán)隊(duì)的績效指標(biāo)，制定提升服務(wù)效率和質(zhì)量的措施； 3. 協(xié)調(diào)處理復(fù)雜客戶問題及突發(fā)事件，確保問題及時有效解決； 4. 推動使用先進(jìn)的客戶服務(wù)工具和方法，提升團(tuán)隊(duì)工作效率； 5. 定期與團(tuán)隊(duì)成員溝通，收集反饋，推動服務(wù)流程和工具的持續(xù)改進(jìn)。 任職要求： 1. 具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識，優(yōu)秀的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 2. 對電商行業(yè)規(guī)則和客戶服務(wù)流程有深入理解； 3. 能夠熟練使用相關(guān)客服工具和數(shù)據(jù)分析工具； 4. 富有創(chuàng)新精神，能夠根據(jù)客戶反饋提出有效的改進(jìn)措施； 5. 有較強(qiáng)的抗壓能力和問題解決能力，能在快節(jié)奏環(huán)境中工作。
2025-11-30
徐國強(qiáng)
PA（賓客服務(wù)支持員）
2000-3000元
北海-海城區(qū)
北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司
酒店/旅游
? 確保所安排適當(dāng)?shù)厍鍧嵥峙涞膮^(qū)域。 ? 了解各主要的出口的位置和其它設(shè)施, 以便在需要時正確地引導(dǎo)客人。 ? 確保公共區(qū)域衛(wèi)生間內(nèi)充足的客用品。 ? 恰當(dāng)?shù)貑柡蛩械目腿瞬⒚鎺θ荨?? 盡可能地為客人提供幫助,回答客人的問題。 ? 維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 ? 維持工作間整潔,井井有條。 ? 要及時匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 ? 及時匯報(bào)并跟進(jìn)急修事宜。 ? 提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。 ? 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。 ? 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 ? 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 ? 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
2025-11-30
初曉龍
電商客服專員
5000-10000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
公司是做寵物電商服務(wù) 服務(wù)電商平臺有：抖音，淘寶，小紅書，閑魚，無需打電話。 針對客戶不同，推薦客戶喜歡的寵物，引導(dǎo)客戶下單，促進(jìn)成交。 及時跟進(jìn)訂單客戶，反饋客戶售前售后服務(wù)，主要打字電商客服。 年齡20-35左右，接受無經(jīng)驗(yàn)小白，有基礎(chǔ)電腦打字，有銷售經(jīng)驗(yàn)，客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資=底薪+提成+獎金，綜合薪資在5000-8000左右。 公司氛圍輕松活躍，比較年輕化的公司，上班比較自由，福利待遇更好。 上班時間：9點(diǎn)半-6點(diǎn)半，單休
2025-11-30
鄒瑤瑤
2025-11-30
陳含
電商客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)
北海魚臻多食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1. 售前接單，主動與客戶溝通，解決客戶提出的各種問題。 2. 售后跟進(jìn)服務(wù)，保持良好心態(tài)處理售后各項(xiàng)事宜，與顧客維護(hù)長期關(guān)系。 3. 要求有經(jīng)驗(yàn)。至少有一年以上天貓，或京東網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)。 4. 熟悉電腦的基本運(yùn)用，打字速度要快。 5.上級安排的其他臨時工作。 本文職類崗位適合穩(wěn)定的喔！. 要穩(wěn)定長期的，接待顧客主動、熱情、禮貌、耐心，周到、邏輯思維清晰，反應(yīng)敏捷，善于與人溝通，售后客服應(yīng)具備耐心和抗打擊能力。 服從上級安排，聽從指揮，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 年齡在22-30歲 工作時間:白班早8點(diǎn)到下午4點(diǎn) 晚班下午4點(diǎn)到凌晨12點(diǎn)，兩班倒。 看好哦，要有至少有一年以上天貓或京東網(wǎng)店或拼多多或抖音客服經(jīng)驗(yàn)。
2025-11-30
盧旺達(dá)
北海相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：診所服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項(xiàng)目:美容外科、美容皮膚科、美容牙科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、藥劑科;美容信息咨詢;化妝品、醫(yī)療器械的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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口腔科服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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口腔科服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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交通/門診部
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一般項(xiàng)目：診所服務(wù)；第二類醫(yī)療器械租賃；第二類醫(yī)療器械銷售；以自有資金從事投資活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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口腔門診服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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外科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、中醫(yī)科、男性健康咨詢 服務(wù)
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預(yù)防保健科、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科專業(yè)、急診醫(yī)學(xué)科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、放射科、超聲診斷專業(yè)、靜脈用藥服務(wù)。
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門診部
- 北海牙博士口腔門診部
- 所在行業(yè) 門診部
- 成立時間 9年（2016年4月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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該公司其他職位
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行政文員
￥3000-4000元
北海-海城區(qū) -
人事專員
￥3000-4000元
北海-海城區(qū) -
護(hù)士6小時
￥2000-4000元
北海-海城區(qū) -
售后客服專員
￥2000-4000元
北海-海城區(qū) -
護(hù)士無夜班
￥3000-5000元
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