職位描述
1.負責(zé)制定前臺各項計劃,并組織協(xié)調(diào)下屬各部門的工作,確保各項順利運轉(zhuǎn)。
2.負責(zé)協(xié)調(diào)與酒店其他各部門的工作關(guān)系,保證酒店正常運作。
3.負責(zé)安排和協(xié)調(diào)酒店大堂對客服務(wù)工作,及時處理酒店內(nèi)的各種賓客關(guān)系問題,確保為賓客提供主動,熱情,耐心,細致,準確,高效的服務(wù)。
職位招聘1人
上班地點
工作地址:
賀州鐘山縣賀郡壹號大酒店C一樓 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理6000-8000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力。6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。陳新華
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酒店前廳主管3000-6000元賀州-八步區(qū)賀州市湯湯客棧有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé):接受服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌組織前廳所有工作,協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。黃昭壯
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酒店前廳經(jīng)理4000-5000元賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城賀州假日酒店有限公司酒店/旅游1.有2年前廳部經(jīng)理的工作經(jīng)驗; 2.大專以上學(xué)歷; 3.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 4.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管; 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃; 6.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力。梁寶峰
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酒店前廳經(jīng)理4000-5000元賀州-八步區(qū)廣西愛悅酒店有限公司酒店/旅游負責(zé)前廳各崗位績效考核的制定,內(nèi)部管理,確保有效完成前廳部門工作。工作內(nèi)容:1、督導(dǎo)前廳員工日常工作中服務(wù)質(zhì)量,確保儀容達到酒店標準,待客有禮,熱情耐心。2、協(xié)助總經(jīng)理按酒店標準完成各項工作,每月制定工作計劃、工作培訓(xùn)和崗位班次,匯總審核員工每月考核、盤點前臺物品及借用物品,清點酒店備用鑰匙,核對賬、物是否相符。3、根據(jù)賓客需求和工作情況變化,隨時做好酒店人員調(diào)配,合理控制房態(tài),親自處理需要特殊安排的訂房事宜。4、負責(zé)按照酒店各項應(yīng)急方案,及時處理突發(fā)事件。5、負責(zé)前廳各崗位績效考核制定,協(xié)助運營經(jīng)理做好績效管理。6、征詢收集賓客意見建議,規(guī)范記錄并跟進,及時妥善處理賓客投訴,及時反映及時處理。謝海威
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前廳主管5000-10000元賀州-八步區(qū)-陽光左岸賀州市鴻興旅游投資有限公司金融/投資/證券二十七、前廳主管 崗位職責(zé) 1、負責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報至部門經(jīng)理。 2、進行部門財物的日常管理和月底盤點。 3、負責(zé)人員的考勤。 4、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運正常。 5、完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。 任職要求: 1、年齡25-40歲,中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)良好; 2、從事2年以上前廳接待或主管管理經(jīng)驗,懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先(捷信達); 3、善于交際,待人禮貌熱情、反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細,語言表達能力強有良好的應(yīng)變能力、溝通能力和管理能力。彭福創(chuàng)
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前廳經(jīng)理5000-6000元賀州-八步區(qū)-上海街賀州市八步區(qū)龍門食府飯店計算機軟件1.熟悉餐廳的運作及經(jīng)營;2.良好的溝通、合作能力和獨立的工作能力; 3.有較強的管理能力和責(zé)任心。莫迪
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前廳主管4000-5000元賀州-八步區(qū)-賀州遠東城賀州市八步區(qū)金盛九鼎火鍋餐飲店餐飲業(yè)4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。 5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。 6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。 7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。 8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。 9、隨時留意客人動向,督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。 10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。 11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。 12、負責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。 職位招聘1-2人黃榮耀
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酒店前廳經(jīng)理5000-8000元賀州-平桂區(qū)廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司酒店/旅游負責(zé)酒店前廳工作,溝通協(xié)調(diào)能力強,形象氣質(zhì)佳,執(zhí)行能力強。劉洪飛
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前廳主管4000-5000元賀州-八步區(qū)-賀州商貿(mào)城賀州市八步區(qū)九記餐飲服務(wù)店餐飲業(yè)崗位職責(zé): 任職要求: 崗位福利: 工作內(nèi)容 - 負責(zé)前廳的日常管理和運營工作 - 監(jiān)督和提升服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度 - 處理前廳內(nèi)的突發(fā)事件,維護良好的就餐環(huán)境 任職要求 - 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神 - 對工作認真負責(zé),能夠承受一定的工作壓力 - 有一定的服務(wù)意識,能夠提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)謝思桔
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- 鐘山縣閩悅酒店管理有限公司
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