職位描述
崗位職責(zé):
1、對小區(qū)分管區(qū)域的報事追蹤、回訪,意見反饋;
2、定期與分管區(qū)域客戶溝通,與業(yè)主建立良好關(guān)系;
3、搜集客戶需求(客戶特性、服務(wù)敏感點等),并進(jìn)行分析,為項目日常經(jīng)營、服務(wù)提供所需信息 ;
4、對分管區(qū)域巡視檢查;業(yè)主投訴處理權(quán)。
任職要求:
1. 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,年齡35歲以下
2.形象氣質(zhì)佳,具親和力,服務(wù)意識強(qiáng),待人有禮,耐心細(xì)致;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好,應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳;
4.了解住宅管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī);
5. 有物業(yè)客服兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
公司簡介
廣西津玉投資開發(fā)有限公司是由中鐵十八局集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司與玉林投資集團(tuán)有限公司共同出資成立。公司的經(jīng)營范圍:一般項目:以自有資金從事投資活動;土地使用權(quán)租賃;住房租賃;物業(yè)管理;商業(yè)綜合體管理服務(wù);建筑材料銷售。(除依法須批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))。
上班地點
工作地址:
玉林玉州區(qū)中國鐵建江語城銷售中心江語城銷售中心 查看上班路線
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物業(yè)項目經(jīng)理8000-10000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林萬昌置業(yè)投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé)要求: 1、根據(jù)項目實際情況,提出和整改物業(yè)管理工作的意見措施等工作; 2、對項目履行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和持續(xù)改進(jìn)職能; 3、負(fù)責(zé)召開定期例會 ,檢查工作落實情況,布置安排工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工間的關(guān)系; 4、定期進(jìn)行物業(yè)管轄區(qū)的建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,發(fā)現(xiàn)問題解決問題; 5、監(jiān)督物業(yè)各類賬目的收支情況,督促有關(guān)賬目的結(jié)清,控制成本; 6、編寫預(yù)算,協(xié)調(diào)各主管與員工的工作,對項目經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)負(fù)總責(zé); 7、負(fù)責(zé)外埠溝通協(xié)調(diào),及時處理各類投訴工作; 8、負(fù)責(zé)樓宇的承接查驗及房屋交付工作。 任職要求 1、具備三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,物業(yè)管理或管理類專業(yè)大專或以上學(xué)歷; 2、具備建立服務(wù)業(yè)主服務(wù)流程、協(xié)調(diào)解決處理業(yè)主提出問題的能力; 3、熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、物業(yè)后期常規(guī)管理及物業(yè)行業(yè)相關(guān)政策; 4、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的全局意識、組織掌控能力,能獨立完成物業(yè)項目管理方案; 5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,有良好的職業(yè)操守。李女士
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- 廣西津玉投資開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/投資
- 成立時間 2年(2022年1月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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