職位描述
工作內(nèi)容
1、負責抖店日常客服工作,接待客戶咨詢,回答客戶疑
問,引導(dǎo)客戶下單
2、跟進抖店每日訂單,包括訂單推單、查詢、修改、物
流跟蹤等
3、負責抖店售后工作,及時處理各類售后問題
4、回復(fù)客戶訂單評價,做好評價管理,中差評需及時安撫客
職位要求:
年齡18-35歲
1、熱情主動,有耐心,有服務(wù)意識,擅長與人溝通
2、抗壓能力強,遇到客戶刁難能冷靜處理,情商高
3、打字速度快,能同時與多個客戶溝通4、有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先
工作時間:早上8點到下午16點,下午16點到晚上24點
薪資模式:底薪2600+300餐補+200全勤
休息:2天輪休
上班地點
工作地址:
玉林玉州區(qū)iu酒店(玉林中港路大潤發(fā)店)iu酒店三樓 查看上班路線
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電商客服專員3000-4000元玉林-北流市北流市麥家豪日用百貨商行快速消費品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容:及時回復(fù)客服客戶信息,跟蹤登記異常訂單,協(xié)助運營工作等 工作時間:早上8.30-12.30 下午14-18(不固定,可彈性調(diào)整) 月休4天 工作要求:不辱罵客戶,有耐心,會簡單電腦10小時前麥家豪
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客服/文員2000-6000元玉林-陸川縣廣西競夢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件回收游戲賬號 要求 懂電腦,會認字,態(tài)度好 能積極回復(fù)信息 懂和平精英,王者榮耀就可以 主要工作 做文本上架 下架商品 工作環(huán)境好 工作自由 工作地點在陸川2024-11-07曾海富
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電商客服3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉州區(qū)仙仙服飾經(jīng)營部服裝/紡織/皮革1:會簡單電腦操作! 2:能吃苦耐勞,負責任! 3:年齡18-40歲 4:有經(jīng)驗者優(yōu)先!2024-11-07蔡忠
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網(wǎng)絡(luò)客服專員5000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市棉花果軟件有限公司計算機軟件工作內(nèi)容: 1、熟練使用微信、旺旺、QQ等工具,向客戶介紹軟件產(chǎn)品; 2、做好售前/售后的客戶咨詢服務(wù)工作,引導(dǎo)客戶付費充值; 3、對已成交的客戶進行培訓(xùn),指導(dǎo)客戶如何操作軟件產(chǎn)品; 4、了解客戶的意向需求,并將需求問題進行記錄、分類、歸納和總結(jié); 5、協(xié)助推廣公司的軟件產(chǎn)品,并做好客情維護工作。 任職要求: 1、高中以上學歷,有過電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟練電腦操作、打字速度快,會使用辦公軟件; 3、普通話標準,流暢的口語表達,學習理解能力強,有強烈的事業(yè)心; 4、較強的銷售意識,良好的溝通交流能力和客情維護能力。 其他: 1、工作時間:08:00-12:00;13:30-18:00(午休1.5小時)。 2、薪資構(gòu)成:底薪+績效獎金+夜班補貼,年終獎(參與公司經(jīng)營績效分配)。 3、福利待遇:年假、5險、節(jié)日禮品、高頻的聚餐活動,法定節(jié)假日同步國休。 4、晉升機會:入職熟悉產(chǎn)品后,有興趣挑戰(zhàn)月入上萬的高薪,可申請轉(zhuǎn)銷售崗位。 5、工作地點:玉林體育中心附近; 6、客戶行業(yè):服裝廠、制衣廠等計件加工企業(yè)。2024-11-06梁曼
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蛋糕店客服3000-4000元玉林-博白縣博白縣城區(qū)錦繡東路蘭蘭蛋糕店批發(fā)/零售1、主要回復(fù)各種渠道線上客人的信息,接待到店訂蛋糕的客人,排單,給顧客提供周到細致的服務(wù) 2、會簡單的產(chǎn)品拍攝,及時更新微信朋友圈、小紅書及抖音相關(guān)作品 3、服從店內(nèi)工作的安排2024-11-06劉燕蘭
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電商客服/運營助理2000-7000元玉林-北流市廣西輝宏電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責1、負責前端的簡單編輯視頻,然后發(fā)布視頻,一天包教上手 工作內(nèi)容: 1.了解短視頻平臺規(guī)則,持續(xù)對運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析,收集用戶反饋,優(yōu)化運營賬號。 2.協(xié)助運營完成日常運營工作 3.負責素材的收集,優(yōu)化賬號內(nèi)容 4.能夠獨立完成視頻的剪輯,文案撰寫,完成視頻的發(fā)布; 職位要求: 1.有良好的執(zhí)行力、團隊協(xié)作精神、主動進取精神;2.具有良好的網(wǎng)感、熱點敏感性、有刷抖音,小紅書的習慣; 3.有過短視頻平臺、小紅書、視頻號等平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先 4.會整理素材,熟練掌握剪輯技能(使用剪映、pr等軟件)2024-11-06何燦熙
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電商網(wǎng)店客服2000-3000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉州區(qū)熠語軒楊貿(mào)易商行貿(mào)易/進出口主要工作: 1.管理網(wǎng)店后臺,回答客戶售前售后問題 2.貨物整理入庫,上下架 3.快遞打包發(fā)貨 要求: 1.細心耐心 2.認真積極 工作時間: 現(xiàn)場6小時 其余時間手機在線 每月休4天,法定節(jié)假日放假2024-11-05楊曉璐
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電商網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林羽衛(wèi)科技有限公司計算機硬件崗位職責 1、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達成交易。 2、售中跟蹤:客戶訂單確認、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進。 3、售后服務(wù):客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理,后期跟進處理等。 4、通過聊天工具以客戶溝通,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 任職要求 1、有相似工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、打字速度快,能熟練使用辦公軟件; 3、工作主動熱情,仔細耐心,思維靈活,溝通能力強,有良好的應(yīng)變能力。 4、對公司忠誠,具有良好的保密意識 福利待遇: 1.公司購買社保; 2.實行底薪+高績效提成 3.早班:8:00-17:00;晚班:15:00-00:00 4.每周單休,有法定節(jié)假日。2024-11-05陳雪標
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行政客服文員3000-4000元玉林-北流市廣西圣全醫(yī)藥咨詢有限公司制藥/生物工程崗位職責: 1. 負責平臺客戶咨詢,提供專業(yè)的產(chǎn)品解答與支持; 2. 跟進客戶訂單,確保發(fā)貨流程的順暢與高效; 3. 處理客戶反饋的問題,及時響應(yīng)并提供解決方案。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2. 能夠熟練操作辦公軟件,處理日常行政工作; 3. 有電商或網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,能夠獨立處理客戶問題。 上班時間:上午8:30-12:00 下午2:00-6:002024-11-02彭天
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電商客服3000-4000元玉林-北流市廣西圣全醫(yī)藥咨詢有限公司制藥/生物工程在線客服崗 崗位職責: 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理訂單相關(guān)問題,及時更新客戶狀態(tài)和訂單信息 3. 與團隊協(xié)作,共同完成銷售目標和客戶滿意度指標 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度 3. 具有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員共同努力 上班時間:上午8:30-12:00,下午02:00-06:002024-11-02彭天
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- 廣西玉麟堂中草藥有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2023年6月30日
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