職位描述

工作職責:
1、負責玉林貴港梧州日常售后工作,確保所有作業(yè)按時、保質(zhì)完成,提升自收收入,控制安全作業(yè)。
2、負責為作業(yè)人員及客戶提供電子類技術疑難問題的咨詢服務,指導解決問題。
3、負責公司售后的資材采購,主要包括銅管、配件、支架的采購,跟進材料到位情況。
4、負責所轄區(qū)域網(wǎng)點管理;電器服務商引進的洽談、簽約及上線;服務商渠道材配的銷售工作。
5、負責作業(yè)派工、核銷、單卡接收、錄入、保管、遞交工作;與工廠作業(yè)信息的對接;客服投訴工單的受理、處理客戶投訴并定期統(tǒng)計投訴率進行公示。

崗位要求:大專學歷,有售后的相關工作經(jīng)驗;具備一定的家電理論知識、家電安裝及維修經(jīng)驗,責任心強。有一定溝通談判能力,熟悉國家三包法、退換貨政策者優(yōu)先。熟悉電器類服務商、具備良好的客戶服務意識,有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。

工作地點:玉林市,需要出差玉林貴港梧州各地。

公司簡介

(一)集團介紹

蘇寧創(chuàng)立于1990年,始終致力于商業(yè)零售經(jīng)營,建立了覆蓋海內(nèi)外600多個城市的實體連鎖與電子商務開放平臺,品牌價值1052.35億元,年銷售規(guī)模2700億元人民幣,擁有員工18萬人,是中國最大的商業(yè)企業(yè),位列中國民營企業(yè)第1位。

在2014年《財富》中文網(wǎng)發(fā)布的中國500強排行榜中,蘇寧在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中居榜首位置。

(二)蘇寧云商——互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新零售模式

服務為本,體驗為王——面對互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時代,蘇寧創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)零售,按照“一體兩翼”路線圖,遵循“三效法則”,以云技術為基礎,云服務為產(chǎn)品,O2O融合運營,線上線下開放服務,拓展全渠道、經(jīng)營全品類、服務全客群,為生產(chǎn)商、代理商、零售商提供開放的金融服務、供應鏈服務和產(chǎn)品品牌推廣服務,為個人、家庭、企事業(yè)客戶提供產(chǎn)品、內(nèi)容、應用整體智能解決方案,開創(chuàng)“店商+電商+零售服務商”的云商模式。

智慧服務,科技先行——蘇寧擁有5000多名專業(yè)IT研發(fā)與運維人員,在美國硅谷、中國北京、上海、南京、上海、杭州、西安等地設立研發(fā)中心,建立了從前臺產(chǎn)品、后臺運營、內(nèi)部管理一體化的信息化體系,實現(xiàn)了商品、供應鏈、金融支付、物流服務、市場推廣等全流程實時、在線管理。

展望未來,蘇寧深化推進“科技蘇寧、智慧服務”戰(zhàn)略,線上線下虛實融合,國內(nèi)國際資源融合,持續(xù)構建IT、物流、人才后臺競爭力,打造科技、國際、多元的新蘇寧。到2020年,實現(xiàn)線下3500店、3500億元、線上3000億元、海外銷售100億美元的規(guī)模,成就世界級的領袖品牌。

(三)廣西蘇寧云商介紹

2005年蘇寧云商全面進軍廣西市場,并成功開具出了具有“廣西第一旗艦店”之稱的蘇寧朝陽路店,目前已在廣西地區(qū)擁有3家城市公司(南寧、柳州、玉林),C傳統(tǒng)門店數(shù)量突破30家,直營店50多家,廣西蘇寧云商將領跑廣西地區(qū),開拓蘇寧易購服務站點,拓展三四級市場布局,現(xiàn)誠聘社會各界有志之士,用智慧與努力共同實現(xiàn)新的希望!

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上班地點

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售后維護
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崗位描述: 負責紅門電動門系列及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作。弱電安防有經(jīng)驗者優(yōu)先, 任職要求: 1、能吃苦耐勞,有較強的工作責任和團隊協(xié)作精神。 2、具有電腦基礎專業(yè)知識,負責高清車牌識別、電動門及人臉識別軟件調(diào)試安裝。 3、有弱電安防基礎經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 4、有應急能力,能快速去處理客戶維修。 5、公司提供專業(yè)人員培訓,一帶一教學。 6、有C1駕照優(yōu)先、駕齡在一年以上(或摩托車駕照)。 7、不會電腦和沒有車證的勿擾 薪酬福利: 1、薪酬范圍:2000-5000元/月 2、上班時間:8:00-12:00 14:00-18:00
王軍
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行政部
玉林-玉州區(qū)
職位詳情 網(wǎng)絡/通信設備網(wǎng)絡/通信硬件技術支持經(jīng)驗 崗位描述: 負責紅門電動門系列及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作。弱電安防有經(jīng)驗者優(yōu)先,任職要求: 1、能吃苦耐勞,有較強的工作責任和團隊協(xié)作精神。 2、具有電腦基礎專業(yè)知識,負責高清車牌識別、電動門及人臉識別調(diào)試安裝。 3、有電子行業(yè)維修基礎優(yōu)先錄用。 4、有應急能力,能快速去處理客戶維修。 5、公司提供專業(yè)人員培訓,一帶一教學。 6、有C1駕照優(yōu)先、駕齡在一年以上(或摩托車駕照)。 7、不會電腦和沒有車證的勿擾 薪酬福利: 1、薪酬范圍:2000-5000元/月 2、上班時間:8:00-12:0014:00-18:00
王軍
玉林-北流市
1.懂機械原理 2.能服從上級安排,認真負責 3.動手能力強,善于溝通,解決問題
梁康寧
維修師傅
3000-6000元
玉林-玉州區(qū)
吃苦耐勞,保養(yǎng)維修,有駕駛證,常開車懂線路 職位招聘2-4人
劉秋靜
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通信/電信/網(wǎng)絡設備
崗位職責: 1、門店日常運營管理,日常數(shù)據(jù)指標跟進; 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 任職資格: 1.具備一定的大家電售后產(chǎn)品知識和大家電產(chǎn)品上門服務經(jīng)驗; 2.有團隊管理工作經(jīng)驗,有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎; 4、要求有一定的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力; 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏; 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力; 7、年齡要求25歲-35歲,可適當出差、加班者優(yōu)先。
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玉林蘇寧云商銷售有限公司招聘:公司標志 logo
玉林蘇寧云商銷售有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務
成立時間 13年(2011年8月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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