職位描述
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤:
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給總經(jīng)理:
4、負(fù)責(zé)公司前臺和店面的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈:
5、接受人事行政工作安排并協(xié)助人事主管作好人事其他工作
6、負(fù)責(zé)店里物料、快遞收發(fā)管理、懂得電腦錄入,基礎(chǔ)表格
7、工資***,若能銷售產(chǎn)品另有額外提成
另外招一名窗簾軟裝設(shè)計師,有經(jīng)驗的優(yōu)先
上班地點
工作地址:
玉林市人民中路436號 查看上班路線
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- 所在行業(yè) 家具/批發(fā)/裝飾
- 成立時間 19年(2005年3月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --