職位描述

1.負責前廳和后廚的工作協(xié)調(diào)問題2.做好服務員工作安排以及制度制定問題 

公司簡介

廣西首藝人餐飲有限公司系廣西中尚控股集團旗下子公司,目前擁有“首藝人”、“渝誠記”等多個餐飲類注冊商標。公司于2018年9月入駐玉林,玉林首家主打重慶火鍋文化的餐廳坐落于玉林市二環(huán)東路玉林綠地城·上海風情文化街,將于2019年1月盛大試業(yè)。

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玉林-玉州區(qū)
崗位職責: 1.負責希爾頓酒店前廳的日常管理工作 2.確保前廳服務質(zhì)量,提升客戶滿意度 3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,優(yōu)化工作流程 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2.能夠有效處理前廳日常運營中的各種情況 3.對工作細致認真,有較強的責任心和執(zhí)行力
陳國平
玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責酒店前廳的日常管理工作,確保前廳服務質(zhì)量 - 做好客情維護; - 提供優(yōu)質(zhì)的對客服務,滿足客戶需求 任職要求 - 具備酒店前廳管理經(jīng)驗,熟悉中高端酒店運營流程 - 能夠吃苦耐勞,具有較強的責任心和執(zhí)行力 - 擁有良好的服務意識,能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務
陳國平
玉林-玉州區(qū)
負責前廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常進行
王翠英
玉林-玉州區(qū)
崗位職責:崗位職責: 1、全面負責前廳頂崗的所有業(yè)務 2、全面負責督導員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務。 3、主持好部門的工作例會,每天的班前會。 4、完善部門各項管理制度。 5、對部門主管和領班下達工作,落實、檢查、協(xié)調(diào)。 6、組織參與酒店的VIP工作。 7、跟進大堂區(qū)域的投訴,同時跟蹤落實對客人的投訴的補救措施,為酒店爭取好評。 8、跟進好所有客房的網(wǎng)絡推廣,爭取更好的轉化率和好評率。 9、參與制定客房有限的銷售方案,收集和分析整個市場的數(shù)據(jù),努力提高客房收入,完成部門目標。
人力資源部
前廳主管
2000-3000元
玉林-北流市
負責前廳部的全面工作
蘇宗耀
玉林-玉州區(qū)
1、落實領導的任務目標 2、前臺人員的管理培訓 3、起到好評、會員卡銷售的帶頭作用 4、房間的查房工作 5、配合店長進行工作 任職要求 1.大專以上學歷,崗位工作經(jīng)驗1-3年以上,優(yōu)秀者可放寬條件。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.思路新穎,了解酒店業(yè)變化趨勢,及OTA渠道好評維護經(jīng)驗,有強烈的晉升意愿立即溝通。
董旭立
玉林-玉州區(qū)
1,培訓前廳業(yè)務技能 2,負責OTA平臺數(shù)據(jù) 3,協(xié)調(diào)合作樓層各項事宜 4,店里其它工作安排
吳昌明
玉林-玉州區(qū)
崗位職責: 管理好前臺員工,認真執(zhí)行經(jīng)理安排工作 任職要求: 有酒店前廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先
曹東馳
玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容:1.對店長負責,負責總臺接待班組的日常管理工作。 2.參加前廳部例會,并反映工作中的問題。 3.負責總臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。 4.負責組織對接待員工的在職培訓,使其達到酒店的要求。 5.確保接待員工個人衛(wèi)生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。 6.檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員。 7.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。 10.檢查和確部門的設備、器材正常運轉。 職位要求:有禮貌,有責任心,能吃苦耐勞,服從安排 工作時間:早九晚五,具體*** 職位招聘1人
鄧承東
玉林-玉州區(qū)
崗位職責: 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務質(zhì)量,力爭最大限度地提高房間出租率和客房收入。 2、根據(jù)酒店計劃,制定前廳部各項業(yè)務指標。 3、對前廳部下達工作任務并指導、落實、檢查、協(xié)調(diào)。 4、確保員工做好前廳部各項統(tǒng)計工作,掌握和預測房間出租情況、訂房情況、客人到店和離店情況以及房間賬目收入等。 5、負責前廳部員工的招聘和培訓工作。 6、檢查、指導前廳部所有員工及其工作表現(xiàn)(包括員工的住宿、儀表和制服的衛(wèi)生)情況,保證酒店及部門規(guī)章制度和服務質(zhì)量標準得到執(zhí)行,確保前廳部各部門工作的正常運轉。 7、每月審閱各部門主管提供的員工出勤情況。 8、對前廳部員工進行定期評估,并按照獎懲條例進行獎懲。 9、做好與客房部及工程部的協(xié)作。 確保大廳及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況 10、處理發(fā)生在客人身上的任何緊急事件。 11、密切保持與客人的聯(lián)系,經(jīng)常向客人征求意見,了解情況,及時反饋,并定期提出有關接待服務工作的改進意見,供店長參與決策。 任職條件: 1、 基本素質(zhì):工作認真,顧全大局,關注客人,善于溝通,勇于創(chuàng)新,講求效率,有較強的事業(yè)心和主人翁精神。 2、 自然條件:身心健康,儀表端莊,有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)及吃苦耐勞的精神。 3、語言能力:有較強的口頭和文字表達能力。 5、工作經(jīng)驗:有三年以上前廳管理經(jīng)驗,有較扎實的前廳相關崗位工作經(jīng)歷,有熟練的待客技巧及熟練掌握飯店電腦管理軟件的操作與應用。
陳軍林
廣西首藝人餐飲有限公司招聘:公司標志 logo
廣西首藝人餐飲有限公司
所在行業(yè) 餐飲/金融
成立時間 5年(2019年10月17日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
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