職位描述
1有一年以上客服管理經(jīng)驗和三年以上抖音客服經(jīng)驗，熟悉抖音后臺客服設置和店鋪體驗分算法數(shù)據(jù)
2管理督促客服人員落實工作，解決客服遇到的問題和售后問題，保障客服服務質量和提升客服專業(yè)素養(yǎng)及回復數(shù)據(jù)整改
3解決店鋪投訴和工單問題，解決客服人員無法正常服務的訂單問題
4管理客服調休，優(yōu)化客服回復話術，提議優(yōu)化店鋪體驗分方案等
上班地點
工作地址：
玉林市玉州區(qū)美林街328號10幢1008房（金谷大廈10樓1008號） 查看上班路線
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客服主管4000-6000元玉林-福綿區(qū)崗位職責 1.負責對接生產(chǎn)部門與客戶，精準傳達客戶訂單需求（如規(guī)格、數(shù)量、交貨期、印刷要求等），確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)準確匹配客戶訴求； 2.跟蹤訂單生產(chǎn)進度，及時向客戶反饋生產(chǎn)狀態(tài)、物流信息，解答客戶關于生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質量的咨詢； 3.處理客戶售后問題（如產(chǎn)品瑕疵、交貨延遲等），協(xié)調生產(chǎn)、質檢等部門妥善解決，維護客戶關系； 4.整理訂單資料、客戶溝通記錄，建立健全客戶服務檔案，定期匯總客戶反饋并提交優(yōu)化建議；協(xié)助銷售團隊完成訂單跟進、回款提醒等輔助工作 任職要求 1.年齡 22-35 歲，中專及以上學歷，不限專業(yè)，有制造業(yè)客服、訂單跟進相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.具備良好的溝通表達能力、協(xié)調能力及問題解決能力，能耐心對接客戶與內部部門； 3.熟悉辦公軟件（Word、Excel），具備基礎的數(shù)據(jù)整理和文檔處理能力； 4.工作認真負責、細心嚴謹，有較強的責任心和客戶服務意識，能承受一定的工作壓力； 5.了解編織袋產(chǎn)品相關知識者（如材質、規(guī)格、生產(chǎn)工藝）優(yōu)先錄用。2025-11-18
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物流客服主管4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西正森物流有限公司交通/運輸/物流1、負責出港客服團隊的日常管理工作，合理分配工作任務，確保團隊高效運轉。 2、與大客戶保持密切溝通，及時了解客戶需求，提供個性化的物流解決方案，提升客戶滿意度。 3、負責處理出港過程中出現(xiàn)的各類問題件，如延誤、破損、丟失等，及時協(xié)調相關部門進行解決。 4、具有 2 年以上物流或快遞行業(yè)客服工作經(jīng)驗，熟悉快遞出港業(yè)務流程。 5、1 年以上團隊管理經(jīng)驗，有成功帶領團隊完成工作目標的經(jīng)驗。 6、大專及以上學歷，專業(yè)不限，物流、電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。2025-11-11
李彬芳
相關企業(yè)
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一般項目:從事藝術培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）;組織文化藝術交流活動;會議及展覽服務;文藝創(chuàng)作;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;體驗式拓展活動及策劃;廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）;廣告設計、代理;品牌管理;文具用品零售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
機械設備制造、銷售；對環(huán)保業(yè)、礦業(yè)的投資；再生廢舊物資回收（含金屬）、分揀、加工、銷售；廢舊電機、廢舊金屬拆解、加工、銷售；銅制品、電解銅、廢銅、廢鋁、廢鋅、廢鐵、廢不銹鋼、廢機械設備回收、分揀、加工、銷售；黃金及白銀制品、金屬材料、五金、機械設備及電子產(chǎn)品的銷售；環(huán)境保護專用設備制造、銷售;固體廢物治理服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
攝影服務；攝影器材、服裝的銷售；攝影技術咨詢、技術服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息系統(tǒng)集成服務；信息系統(tǒng)運行維護服務；軟件開發(fā)；軟件銷售；軟件外包服務；計算機系統(tǒng)服務；供應鏈管理服務；人工智能應用軟件開發(fā)；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；數(shù)據(jù)處理服務；物聯(lián)網(wǎng)技術研發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)應用服務；物聯(lián)網(wǎng)技術服務；智能農(nóng)業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；餐飲管理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；洗車服務；新能源汽車整車銷售；二手車經(jīng)紀；汽車銷售；機動車鑒定評估；新能源汽車換電設施銷售；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車裝飾用品銷售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；汽車拖車、求援、清障服務；市場營銷策劃；商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；在保險公司授權范圍內開展專屬保險代理業(yè)務（憑授權經(jīng)營）；文藝創(chuàng)作；平面設計；圖文設計制作；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；家具安裝和維修服務；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；咨詢策劃服務；塑料制品制造；塑料制品銷售；體育用品及器材制造；體育用品及器材零售；棋牌室服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務；酒類經(jīng)營；建設工程施工；住宅室內裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：診所服務；醫(yī)學研究和試驗發(fā)展；教育教學檢測和評價活動；第一類醫(yī)療器械銷售；醫(yī)用包裝材料制造；健康咨詢服務（不含診療服務）；企業(yè)管理咨詢（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：醫(yī)療服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；健身休閑活動（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：足浴服務；洗浴服務；生活美容服務；煙草制品零售；酒類經(jīng)營；餐飲服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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衣柜銷售** -
一般經(jīng)營項目是：國內貿易，貨物及技術進出口。平板電腦、手機配件、移動電源、多媒體音箱、收音機、游戲機、自拍桿、行車記錄儀、電子產(chǎn)品及泡塑制品的技術開發(fā)與銷售。非許可類醫(yī)療器械經(jīng)營;醫(yī)療用品及器材銷售（不含藥品及醫(yī)療器械）;衛(wèi)生用品、口罩、手套、勞保用品的生產(chǎn)和銷售；醫(yī)用口罩的批發(fā)和銷售；衛(wèi)生材料及醫(yī)藥用品制造；咨詢服務，管理服務，其他服務。，許可經(jīng)營項目是：二類醫(yī)療器械的批發(fā)與銷售（備案后方可經(jīng)營）。
- 玉林市玉州區(qū)劉可愛服飾店
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2年（2023年7月24日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
