職位描述
（一）崗位職責(zé)：?
1、負(fù)責(zé)項目銀行按揭貸款管理工作；負(fù)責(zé)購房合同制作、簽訂、審核；辦理購房合同備案、預(yù)告登記、銀行按揭手續(xù)及統(tǒng)籌；
2、房產(chǎn)管理部門、公積金、按揭銀行溝通對接工作；催收回款工作；
3、客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)客戶信息管理工作，登記、整理客戶信息，建立客戶檔案庫;負(fù)責(zé)開展各類客戶活動，保持公司與客戶的良好互動關(guān)系;負(fù)責(zé)開展客戶投訴報事管理，協(xié)調(diào)相部門及時處理，跟進落實并及時反饋；
4、交付與維修管理：負(fù)責(zé)項目交付前的風(fēng)險檢查，并跟進風(fēng)險問題的整改落實;負(fù)責(zé)開展房屋交付工作，制定集中交付計劃及方案，協(xié)調(diào)項目部與物業(yè)公司的新建物業(yè)移交與設(shè)備、手續(xù)交接工作;負(fù)責(zé)開展項目報修信息管理。
（二）任職要求：?
1、全日制本科及以上學(xué)歷，客戶關(guān)系管理、物業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、三年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟練掌握房地產(chǎn)開發(fā)過程、物業(yè)管理和客戶服務(wù)知識。
3、有較強的溝通能力和公關(guān)能力，能高質(zhì)高效處理客戶投訴。
4、熟悉客戶服務(wù)規(guī)范和流程及相關(guān)法律法規(guī)專業(yè)知識。
5、熟悉當(dāng)?shù)亟鹑诎唇覍徟?、資料審查、制作，具備金融體系的人脈資源。
公司簡介
中交地產(chǎn)股份有限公司（深交所，000736）成立于1993年，位列中國房企51強，隸屬于中國交通建設(shè)集團（國務(wù)院國資委直管特大型央企，世界500強第78位），旗下?lián)碛?0余家全資、控股企業(yè)。
公司在北京、上海、深圳、重慶、天津、長沙、蘇州、寧波、昆明、惠州、佛山等城市相繼開發(fā)了一批住宅、寫字樓和工業(yè)地產(chǎn)項目，在不斷積累品牌優(yōu)勢的同時，也聚集了一支有事業(yè)心、有信念、精通業(yè)務(wù)、善于管理的房地產(chǎn)開發(fā)專業(yè)隊伍，為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我公司將憑借優(yōu)良的資產(chǎn)、優(yōu)秀的管理能力、專業(yè)的市場運作，實現(xiàn)與員工、合作伙伴和中國房地產(chǎn)行業(yè)共同成長，為企業(yè)做大做強的愿景而不懈努力！
上班地點
工作地址：
廣西玉林市玉州區(qū) 查看上班路線
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客服主管4000-6000元玉林-福綿區(qū)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)對接生產(chǎn)部門與客戶，精準(zhǔn)傳達客戶訂單需求（如規(guī)格、數(shù)量、交貨期、印刷要求等），確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確匹配客戶訴求； 2.跟蹤訂單生產(chǎn)進度，及時向客戶反饋生產(chǎn)狀態(tài)、物流信息，解答客戶關(guān)于生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質(zhì)量的咨詢； 3.處理客戶售后問題（如產(chǎn)品瑕疵、交貨延遲等），協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門妥善解決，維護客戶關(guān)系； 4.整理訂單資料、客戶溝通記錄，建立健全客戶服務(wù)檔案，定期匯總客戶反饋并提交優(yōu)化建議；協(xié)助銷售團隊完成訂單跟進、回款提醒等輔助工作 任職要求 1.年齡 22-35 歲，中專及以上學(xué)歷，不限專業(yè)，有制造業(yè)客服、訂單跟進相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.具備良好的溝通表達能力、協(xié)調(diào)能力及問題解決能力，能耐心對接客戶與內(nèi)部部門； 3.熟悉辦公軟件（Word、Excel），具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理和文檔處理能力； 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有較強的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，能承受一定的工作壓力； 5.了解編織袋產(chǎn)品相關(guān)知識者（如材質(zhì)、規(guī)格、生產(chǎn)工藝）優(yōu)先錄用。2025-11-18
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物流客服主管4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西正森物流有限公司交通/運輸/物流1、負(fù)責(zé)出港客服團隊的日常管理工作，合理分配工作任務(wù)，確保團隊高效運轉(zhuǎn)。 2、與大客戶保持密切溝通，及時了解客戶需求，提供個性化的物流解決方案，提升客戶滿意度。 3、負(fù)責(zé)處理出港過程中出現(xiàn)的各類問題件，如延誤、破損、丟失等，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決。 4、具有 2 年以上物流或快遞行業(yè)客服工作經(jīng)驗，熟悉快遞出港業(yè)務(wù)流程。 5、1 年以上團隊管理經(jīng)驗，有成功帶領(lǐng)團隊完成工作目標(biāo)的經(jīng)驗。 6、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，物流、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。2025-11-11
李彬芳
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：面料紡織加工；針織或鉤針編織物及其制品制造；家用紡織制成品制造；面料印染加工；紡紗加工；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品生產(chǎn)；醫(yī)用包裝材料制造；服裝制造；服飾制造；毛皮制品加工；皮革制品制造；服裝服飾批發(fā)；針紡織品及原料銷售；棉、麻銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；污水處理及其再生利用；服裝輔料銷售；針紡織品銷售；棉花加工（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項目：食品經(jīng)營；保健食品銷售；酒類經(jīng)營；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；建設(shè)工程設(shè)計；各類工程建設(shè)活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：智能機器人銷售；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；智能家庭消費設(shè)備制造；可穿戴智能設(shè)備銷售；人工智能硬件銷售；人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù)；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；智能無人飛行器制造；智能儀器儀表制造；智能無人飛行器銷售；智能儀器儀表銷售；智能基礎(chǔ)制造裝備銷售；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；智能家庭消費設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；辦公用品銷售；日用百貨銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；廣播電視傳輸設(shè)備銷售；廣播電視設(shè)備專業(yè)修理；安防設(shè)備銷售；軟件開發(fā)；軟件銷售；機械設(shè)備銷售；普通機械設(shè)備安裝服務(wù)；消防器材銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；二手車經(jīng)銷；在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）；園林綠化工程施工；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；機械電氣設(shè)備制造；電氣機械設(shè)備銷售；電子專用設(shè)備銷售；數(shù)控機床銷售；金屬成形機床銷售；機床功能部件及附件銷售；金屬切削機床銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；金屬工具銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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生產(chǎn)、銷售水泥罐、油罐、泥漿罐、粉罐及攪拌站系列產(chǎn)品；銷售建筑機械配件及鋼材；回收、出租混凝土攪拌站系列產(chǎn)品；混凝土輸送泵、砼罐車、鏟車出租；機械設(shè)備安裝、維修；住房、非居住房地產(chǎn)租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，物業(yè)管理服務(wù)，集成房屋銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)、銷售；物業(yè)管理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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對房地產(chǎn)業(yè)的投資；物業(yè)管理服務(wù)；商品信息咨詢、企業(yè)管理咨詢服務(wù)；國內(nèi)廣告設(shè)計、制作、發(fā)布、代理（除大眾媒體）二手房銷售中介服務(wù)；普通貨物進出口（法律、行政法規(guī)禁止的項目除外，法律、行政法規(guī)限制的項目取得許可證后方可經(jīng)營）；企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象策劃服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動（除演出）；農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；預(yù)包裝食品銷售。**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);房地產(chǎn)咨詢;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;住房租賃;銷售代理;信息技術(shù)咨詢服務(wù);資產(chǎn)評估;市場營銷策劃;會議及展覽服務(wù);廣告設(shè)計、代理;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)：房地產(chǎn)投資咨詢服務(wù)：房地產(chǎn)營銷策劃***（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
行業(yè)招聘
- 廣西中交城市投資發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/投資
- 成立時間 6年（2018年12月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
