職位描述
1、接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容，按照流程給予
客戶反饋。
2、整理客戶資料，客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案，以便關(guān)
注這些客戶的動(dòng)態(tài)。
3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容，及時(shí)分析并反饋給客戶主管。
4、對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪，通過(guò)回訪不但了解不同客戶的需求、
市場(chǎng)咨詢，還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整，滿足客
戶需求，提高客戶滿意度。
5、接到投訴的時(shí)候，要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪，使得客戶
投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。
公司簡(jiǎn)介
玉林市盛世鴻迪汽車銷售有限公司，位于廣西玉林市一環(huán)北路137號(hào)，是一家集汽車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋為體的比亞迪4S店。按照比亞迪的最高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，技術(shù)、設(shè)備齊全、竭力于給客戶舒適的購(gòu)車環(huán)境、可靠的維修技術(shù)保證好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司是玉林市 一家比亞迪4S銷售服務(wù)店，我們秉承“客戶至上”的理念，用心服務(wù)每一位的客戶，給每個(gè)員工提供了廣闊的提升和發(fā)展空間，希望廣大有識(shí)之士加入我們的大家庭，共創(chuàng)財(cái)富。
上班地點(diǎn)
工作地址：
玉林玉州區(qū)比亞迪汽車海洋網(wǎng)(玉林盛世鴻迪4S店)玉林市一環(huán)北路137號(hào) 查看上班路線
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2024-11-14
梁龍 -
實(shí)習(xí)客服專員4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【崗位職責(zé)】： 1、記錄客戶需求，登記客戶信息 2、性格活潑，擅長(zhǎng)與人溝通的e人 3、在校內(nèi)有學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【簡(jiǎn)歷要求】： 1、應(yīng)屆畢業(yè)生 2、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷 3、普通話標(biāo)準(zhǔn) 無(wú)責(zé)4000，節(jié)假日正常體息。 帶薪培養(yǎng)，晉升：實(shí)習(xí)客服-高級(jí)客服-主管-區(qū)域經(jīng)理-區(qū)域主管 公司氛圍好，00后職場(chǎng)，工作熱情、工作日內(nèi)團(tuán)建不占用休息時(shí)間！ 生活是生活、工作是工作！2024-11-13
黃雄英
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無(wú)考核+無(wú)責(zé)4K+客服專員4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容 1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，主要工作是邀約客戶即可: 2、無(wú)需陌拜、室內(nèi)辦公、無(wú)需地推、不需要談單子進(jìn)行 統(tǒng)一免費(fèi)培訓(xùn)，正式、穩(wěn)定、可靠 工作時(shí)間: 早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利 任職要求: 1、可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，愿意學(xué)習(xí) 2、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、熟練使用電腦，微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具。 工作時(shí)間 9:00-18:00 法定節(jié)假日全休（含廣西三月三） 福利待遇 五險(xiǎn)、各類工作表現(xiàn)獎(jiǎng)金2024-11-13
黃雄英
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客服專員5000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西津玉投資開發(fā)有限公司金融/投資/證券中國(guó)鐵建·江語(yǔ)城招聘客服專員1名，崗位要求： 1、熟悉玉林市不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的辦理流程，與相關(guān)單位保持良好的關(guān)系； 2、熟練運(yùn)用日常辦公軟件以及函數(shù)公式（需電腦測(cè)試）； 3、熟悉商貸和公積金貸款辦理流程及政策； 4、工作細(xì)心踏實(shí)，性格活潑開朗，有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2024-11-10
阮良軍銷售經(jīng)理 -
汽車新媒體客服專員3000-8000元玉林-玉州區(qū)玉林永奇汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 一，回復(fù)后臺(tái)和直播線索，直播間彈幕互動(dòng)，引導(dǎo)留資。 二，轉(zhuǎn)化新媒體平臺(tái)商機(jī)，通過(guò)新媒體平臺(tái)獲取潛在信息，并進(jìn)行轉(zhuǎn)化。 三，收集，整理和分配線索，進(jìn)行登記確保每個(gè)線索都能及時(shí)處理和跟進(jìn)。2024-11-10
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客服專員/助理4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西正鑫商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn)、持續(xù)開發(fā) 2、成交后持續(xù)為客戶服務(wù) 3、公司提供客戶，不需要自己找客戶 4、辦公室工作，不用外出，每天工作7小時(shí) 5、不需要自己面談?lì)櫩?，不用自己成交客戶，工作?nèi)容做成交前后的準(zhǔn)備工作。2024-11-10
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2024-11-10
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2024-11-09
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物流客服專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西益恒物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1. 提供物流客戶服務(wù)，確?？蛻魸M意度 2. 處理物流相關(guān)咨詢，及時(shí)解決問(wèn)題 3. 協(xié)助改進(jìn)物流服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶需求 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3. 積極主動(dòng)，愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提升個(gè)人能力 4懂藍(lán)橋系統(tǒng)2024-11-09
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物流客服專員2000-3000元玉林-北流市北流市博瑞貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)部機(jī)械/設(shè)備/重工接負(fù)責(zé)接打電話，和協(xié)調(diào)各個(gè)部門反饋處理結(jié)果并與客戶溝通，簽收貨物2024-11-08
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代公司聯(lián)系以下業(yè)務(wù)：融資租賃業(yè)務(wù)；租賃業(yè)務(wù)；向國(guó)內(nèi)外購(gòu)買租賃財(cái)產(chǎn)；租賃財(cái)產(chǎn)的殘值處理及維修；租賃交易咨詢和擔(dān)保；汽車銷售，二手車銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；摩托車及零配件零售；摩托車及零配件批發(fā)；摩托車及零部件研發(fā)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；電車銷售；二手車經(jīng)銷；汽車舊車銷售；共享自行車服務(wù)；汽車零部件及配件制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；建筑材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電器輔件銷售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；玻璃纖維增強(qiáng)塑料制品銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；金屬制品銷售；衛(wèi)生潔具制造；搪瓷制品制造；建筑陶瓷制品銷售；衛(wèi)生陶瓷制品制造；特種陶瓷制品銷售；金屬材料銷售；橡膠制品制造；太陽(yáng)能熱發(fā)電產(chǎn)品銷售；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；橡膠制品銷售；橡膠加工專用設(shè)備銷售；辦公用品銷售；風(fēng)動(dòng)和電動(dòng)工具銷售；電子產(chǎn)品銷售；新能源原動(dòng)設(shè)備銷售；包裝材料及制品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；家具銷售；鑄造用造型材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；合成材料銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：服裝制造；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用品批發(fā)；日用雜品銷售；日用品銷售；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；家居用品銷售；體育用品及器材零售；個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；辦公用品銷售；文具用品零售；文具用品批發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品零售；母嬰用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；二手車經(jīng)銷；二手車鑒定評(píng)估；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：服裝制造；服飾制造；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；日用雜品制造；面料紡織加工；服裝輔料銷售；針紡織品及原料銷售；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；電子專用設(shè)備銷售；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車維修服務(wù)；汽車用品批發(fā)、零售**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：藥品零售；藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)；醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；酒類經(jīng)營(yíng)；中藥飲片代煎服務(wù)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；母嬰用品銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；化妝品零售；醫(yī)用口罩零售；醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售；日用品銷售；日用雜品銷售；玩具銷售；體育用品及器材零售；電子產(chǎn)品銷售；針紡織品銷售；鞋帽零售；辦公用品銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；家用電器銷售；家居用品銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；地產(chǎn)中草藥(不含中藥飲片）購(gòu)銷；食品添加劑銷售；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；品牌管理；票務(wù)代理服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);電氣設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;五金產(chǎn)品批發(fā);制冷、空調(diào)設(shè)備銷售;音響設(shè)備銷售;潤(rùn)滑油銷售;潤(rùn)滑油加工、制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;電工器材銷售;儀器儀表銷售;照明器具銷售;通訊設(shè)備銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 玉林市盛世鴻迪汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 4年（2020年8月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
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該公司其他職位
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汽車主播
￥6000-8000元
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4s店續(xù)保專員
￥4000-6000元
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￥5000-8000元
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