職位描述
1)負責客戶定期回廠的提前主動邀約及客戶預約受理、跟進,以及各類招攬活動的邀約;
2)負責用戶咨詢電話的受理,及時、準確的解答用戶問題,提升用戶咨詢滿意度;
3)負責用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞,定期分析投訴問題,并形成投訴改善處理報告;
4)根據(jù)廠方要求對用戶進行關懷,提升用戶滿意度
上班地點
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16小時前周俊宇
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快遞客服專員3000-4000元玉林-陸川縣陸川縣乾運物流有限公司交通/運輸/物流崗位職責: 1. 負責處理客戶咨詢,確保服務質(zhì)量 2. 及時響應客戶需求,提供有效解決方案 3. 維護客戶關系,提升客戶滿意度 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題,保證服務流程的順暢 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務2024-11-15羅小梅
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2024-11-14梁龍
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實習客服專員4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計算機硬件【崗位職責】: 1、記錄客戶需求,登記客戶信息 2、性格活潑,擅長與人溝通的e人 3、在校內(nèi)有學生會工作經(jīng)驗優(yōu)先 【簡歷要求】: 1、應屆畢業(yè)生 2、學歷要求:大專以上學歷 3、普通話標準 無責4000,節(jié)假日正常體息。 帶薪培養(yǎng),晉升:實習客服-高級客服-主管-區(qū)域經(jīng)理-區(qū)域主管 公司氛圍好,00后職場,工作熱情、工作日內(nèi)團建不占用休息時間! 生活是生活、工作是工作!2024-11-13黃雄英
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無考核+無責4K+客服專員4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容 1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,主要工作是邀約客戶即可: 2、無需陌拜、室內(nèi)辦公、無需地推、不需要談單子進行 統(tǒng)一免費培訓,正式、穩(wěn)定、可靠 工作時間: 早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利 任職要求: 1、可接受無經(jīng)驗,愿意學習 2、有客服經(jīng)驗優(yōu)先 3、熟練使用電腦,微信等網(wǎng)絡溝通工具。 工作時間 9:00-18:00 法定節(jié)假日全休(含廣西三月三) 福利待遇 五險、各類工作表現(xiàn)獎金2024-11-13黃雄英
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客服專員5000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西津玉投資開發(fā)有限公司金融/投資/證券中國鐵建·江語城招聘客服專員1名,崗位要求: 1、熟悉玉林市不動產(chǎn)權證的辦理流程,與相關單位保持良好的關系; 2、熟練運用日常辦公軟件以及函數(shù)公式(需電腦測試); 3、熟悉商貸和公積金貸款辦理流程及政策; 4、工作細心踏實,性格活潑開朗,有較好的團隊協(xié)作能力。2024-11-10阮良軍銷售經(jīng)理
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汽車新媒體客服專員3000-8000元玉林-玉州區(qū)玉林永奇汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 一,回復后臺和直播線索,直播間彈幕互動,引導留資。 二,轉(zhuǎn)化新媒體平臺商機,通過新媒體平臺獲取潛在信息,并進行轉(zhuǎn)化。 三,收集,整理和分配線索,進行登記確保每個線索都能及時處理和跟進。2024-11-10吳斌
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客服專員/助理4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西正鑫商務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責: 1、負責公司客戶進行維護跟進、持續(xù)開發(fā) 2、成交后持續(xù)為客戶服務 3、公司提供客戶,不需要自己找客戶 4、辦公室工作,不用外出,每天工作7小時 5、不需要自己面談顧客,不用自己成交客戶,工作內(nèi)容做成交前后的準備工作。2024-11-10梁培軍
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客服專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市盛世鴻迪汽車銷售有限公司汽車及零配件1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予 客戶反饋。 2、整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關 注這些客戶的動態(tài)。 3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給客戶主管。 4、對客戶進行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、 市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調(diào)整,滿足客 戶需求,提高客戶滿意度。 5、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶 投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。2024-11-1018078547917
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2024-11-10陳祥新
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