職位描述
崗位職責(zé):
1.利用客服技巧,提升客戶滿意度;
2.向企業(yè)客戶推廣財(cái)務(wù)、稅務(wù)產(chǎn)品知識(shí)及優(yōu)惠活動(dòng)
3.電話處理客戶投訴,做好相應(yīng)的記錄,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4.完成部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西玉林市南江街道苗園路121號(hào) 查看上班路線
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客服專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市鴻派服裝有限公司服裝/紡織/皮革1、 拼多多抖音 (2個(gè)平臺(tái))在線接待售前回復(fù)客戶信息工作,處理售后回復(fù)后臺(tái)退款等工作 2、之前有做過電商的客服經(jīng)驗(yàn)。任職要求 1、打字40字分鐘以上 2、高中及以上學(xué)歷 3、有電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)(如:1688,天貓,拼多多,淘寶,京東等) 4、能接受上晚班福利 5、異地居家辦公或者沒有電商客服經(jīng)驗(yàn)的勿擾哦楊海超
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實(shí)習(xí)客服專員4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【崗位職責(zé)】: 1、記錄客戶需求,登記客戶信息 2、性格活潑,擅長(zhǎng)與人溝通的e人 3、在校內(nèi)有學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【簡(jiǎn)歷要求】: 1、應(yīng)屆畢業(yè)生 2、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷 3、普通話標(biāo)準(zhǔn) 無責(zé)4000,節(jié)假日正常體息。 帶薪培養(yǎng),晉升:實(shí)習(xí)客服-高級(jí)客服-主管-區(qū)域經(jīng)理-區(qū)域主管 公司氛圍好,00后職場(chǎng),工作熱情、工作日內(nèi)團(tuán)建不占用休息時(shí)間! 生活是生活、工作是工作!黃雄英
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無考核+無責(zé)4K+客服專員4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容 1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,主要工作是邀約客戶即可: 2、無需陌拜、室內(nèi)辦公、無需地推、不需要談單子進(jìn)行 統(tǒng)一免費(fèi)培訓(xùn),正式、穩(wěn)定、可靠 工作時(shí)間: 早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利 任職要求: 1、可接受無經(jīng)驗(yàn),愿意學(xué)習(xí) 2、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、熟練使用電腦,微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具。 工作時(shí)間 9:00-18:00 法定節(jié)假日全休(含廣西三月三) 福利待遇 五險(xiǎn)、各類工作表現(xiàn)獎(jiǎng)金黃雄英
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客服專員2000-3000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市正達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴 2、、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔 3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況 4、及時(shí)有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門 5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài),對(duì)數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料; 6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查; 7、客戶管理和客戶活動(dòng)的管理; 8、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。關(guān)博文
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客服專員3000-8000元玉林-玉州區(qū)廣西正鑫商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)公司客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn),持續(xù)開發(fā)。 2、多渠道搜集新客戶資源并進(jìn)行溝通跟進(jìn),開發(fā)新客戶,了解客戶需求并促成合作。(公司提供客戶) 任職要求: 1、年齡18-35周歲,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限,性格開朗; 2、善于交際,工作態(tài)度積極熱情,踏實(shí)肯干,有進(jìn)取心,敢于挑戰(zhàn)自我。 薪資福利:無責(zé)底薪+開單獎(jiǎng)+旅游激勵(lì)+節(jié)假日福利+優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)+團(tuán)建活動(dòng) +餐補(bǔ)+話補(bǔ)。 上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,每周日休息,節(jié)假日正常休息,無加班。梁培軍
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