職位描述

職位要求:
1、吐字清晰,溝通表達(dá)能力佳,具備良好的應(yīng)變能力 ;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、有無經(jīng)驗(yàn)均可,前期有培訓(xùn),后期團(tuán)隊(duì)經(jīng)理帶領(lǐng)輕松上手;
4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
任職資格:
1、熱愛旅游,有良好的電話溝通技巧和服務(wù)意識(shí);
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),思維敏捷、善于溝通;
3、吃苦耐勞,工作積極有上進(jìn)心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神;
4、能接受帶團(tuán)出差;
工作時(shí)間:
8:30-12:00,14:30-18:00,彈性上班時(shí)間,勞逸結(jié)合,快樂激情氛圍!
福利待遇:
1、底薪+高額浮動(dòng)提成+保險(xiǎn)
2、良好的晉升發(fā)展空間,專業(yè)與管理晉升發(fā)展渠道
3、豐富多樣的員工活動(dòng)(聚餐、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、燒烤等)

公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介: 藝旅國(guó)際文化交流活動(dòng)中心,文化交流黃金品牌長(zhǎng)期與全國(guó)各省各市各縣老體協(xié)、老齡辦、老年大學(xué)、老年學(xué)會(huì)、老年藝術(shù)團(tuán)、等老年人群體協(xié)會(huì)或機(jī)構(gòu)一起聯(lián)誼交流,為其提供愛心幫助與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)立遍及全國(guó)和世界多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的文化交流業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),與全國(guó)各家旅游企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期合作伙伴,主要開展藝術(shù)文化交流活動(dòng),組織文化交流為首要業(yè)務(wù)。
???????公司擁有一支優(yōu)秀的從事老年文化交流多年、專業(yè)素質(zhì)扎實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),向老年藝術(shù)者提供專業(yè)化的建議及服務(wù)。公司下設(shè)業(yè)務(wù)部、綜合部、活動(dòng)部、客服部、大客戶部、計(jì)調(diào)部、財(cái)務(wù)部、執(zhí)行部等8個(gè)部門,各部門經(jīng)理均具有豐富的文化行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。其中公司專門設(shè)立了“服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督”客服部,專門負(fù)責(zé)對(duì)所有團(tuán)隊(duì)組織及接待質(zhì)量跟蹤,處理、收集、整理游客意見。我們的服務(wù)理念:“熱心、耐心、細(xì)心、貼心”,堅(jiān)決做到“事事有人管,時(shí)時(shí)有服務(wù)!” 我們的企業(yè)精神:“忠誠信 、義團(tuán)隊(duì) 、重細(xì)節(jié) 、敢擔(dān)當(dāng)!”因?yàn)榫礃I(yè)所以專業(yè),因?yàn)閳?zhí)著所以完美,以成為最受歡迎的服務(wù)型文化交流企業(yè)為目標(biāo)而不懈努力!
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崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提供有效解決方案 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶問題,保證服務(wù)流程的順暢 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)
2024-11-15
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2024-11-14
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2024-11-13
黃雄英
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2024-11-13
黃雄英
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中國(guó)鐵建·江語城招聘客服專員1名,崗位要求: 1、熟悉玉林市不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的辦理流程,與相關(guān)單位保持良好的關(guān)系; 2、熟練運(yùn)用日常辦公軟件以及函數(shù)公式(需電腦測(cè)試); 3、熟悉商貸和公積金貸款辦理流程及政策; 4、工作細(xì)心踏實(shí),性格活潑開朗,有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2024-11-10
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崗位職責(zé): 一,回復(fù)后臺(tái)和直播線索,直播間彈幕互動(dòng),引導(dǎo)留資。 二,轉(zhuǎn)化新媒體平臺(tái)商機(jī),通過新媒體平臺(tái)獲取潛在信息,并進(jìn)行轉(zhuǎn)化。 三,收集,整理和分配線索,進(jìn)行登記確保每個(gè)線索都能及時(shí)處理和跟進(jìn)。
2024-11-10
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2024-11-10
梁培軍
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玉林-玉州區(qū)
1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予 客戶反饋。 2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān) 注這些客戶的動(dòng)態(tài)。 3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給客戶主管。 4、對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、 市場(chǎng)咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客 戶需求,提高客戶滿意度。 5、接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪,使得客戶 投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
2024-11-10
18078547917
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2024-11-10
陳祥新
藝旅國(guó)際文化交流活動(dòng)中心(深圳)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
藝旅國(guó)際文化交流活動(dòng)中心(深圳)有限公司
所在行業(yè) 傳媒/廣告/旅游
成立時(shí)間 10年(2014年4月23日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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