職位描述

崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)顧客入住、退房手續(xù)的辦理,合理安排好各種房間;
2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;
3、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前廳主管;
4、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù);
5、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林玉州區(qū)優(yōu)范酒店(玉林文化廣場店)5-10樓 查看上班路線

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1.形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—38歲,身高158以上; 2.較強(qiáng)的服務(wù)意識,負(fù)責(zé)前臺收銀及接待相關(guān)工作,懂簡單使用電腦辦公軟件; 3.具備良好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,負(fù)有責(zé)任心,耐心,性格活潑開朗,具有親和力; 4.普通話準(zhǔn)確流利; 5.工作時(shí)間:8小時(shí)工作制,三班倒,能接受夜班。 早班8:00--16:00,中班16:00--00:00,夜班00:00--8:00
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2000-4000元
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前臺收銀:負(fù)責(zé)前臺衛(wèi)生,辦理入佳,開具發(fā)票,處理突發(fā)事件等等工作 在面對突發(fā)情況時(shí)做到有條不紊,及時(shí)反映處理,對手領(lǐng)導(dǎo)交代的工作及時(shí)響應(yīng)并積極完成。
郭德雄
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李健斌
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