玉林玉州區(qū)店鋪運營店長招聘

1、負(fù)責(zé)店鋪的運營及統(tǒng)籌整個店面管理、銷售、客戶服務(wù)、店員管理等。：
2、制定工作計劃以及各項規(guī)章制度并組織實施；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，加強(qiáng)客戶聯(lián)絡(luò)
4、監(jiān)督貨品的進(jìn)、銷、存管理，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、負(fù)責(zé)安排門店授課日程，對顧客、員工進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾、問題；
【任職要求】：
1、中專及以上學(xué)歷，工作2年以上，熱愛健康事業(yè)，學(xué)歷不限，唯能力選拔。；
2、具備中醫(yī)、西醫(yī)、或理療等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上美容、養(yǎng)生館、健康理療店店長經(jīng)驗者等醫(yī)療行業(yè)相關(guān)店面管理經(jīng)驗；
3、職業(yè)素養(yǎng)高，組織能力、溝通表達(dá)能力強(qiáng)；

以下是寵物店店長的詳細(xì)工作職責(zé)和工作內(nèi)容：
一、員工管理
1. 招聘、選拔和培訓(xùn)員工，確保員工具備相關(guān)知識和技能。
2. 制定員工工作計劃和排班表，合理分配工作任務(wù)。
3. 監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，提供反饋和指導(dǎo)，進(jìn)行績效評估。
4. 處理員工的紀(jì)律問題和糾紛，維護(hù)良好的工作氛圍。
二、顧客服務(wù)
1. 以熱情、專業(yè)的態(tài)度接待顧客，了解顧客需求。
2. 提供專業(yè)的寵物咨詢和建議，幫助顧客選擇合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 處理顧客投訴和問題，確保顧客滿意度。
4. 建立和維護(hù)良好的顧客關(guān)系，促進(jìn)顧客回頭率和口碑傳播。
三、寵物照顧
1. 確保店內(nèi)寵物的健康和安全，監(jiān)督員工按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行護(hù)理。
2. 制定和執(zhí)行寵物飼養(yǎng)、護(hù)理和醫(yī)療方案。
3. 觀察寵物的行為和健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。
4. 與獸醫(yī)合作，確保寵物得到及時的醫(yī)療照顧。
四、店鋪運營
1. 制定和執(zhí)行店鋪的營銷計劃，提高店鋪知名度和銷售額。
2. 負(fù)責(zé)店鋪的庫存管理，確保貨品充足且不過期。
3. 控制成本和費用，確保店鋪的盈利能力。
4. 維護(hù)店鋪設(shè)施和設(shè)備的正常運行，保持店鋪整潔和衛(wèi)生。
5. 與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，確保貨品供應(yīng)穩(wěn)定。
6. 分析銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，制定相應(yīng)的經(jīng)營策略。