玉林店鋪運營店長招聘

1、負責店鋪的運營及統(tǒng)籌整個店面管理、銷售、客戶服務、店員管理等。：
2、制定工作計劃以及各項規(guī)章制度并組織實施；
3、維護客戶關系，加強客戶聯(lián)絡
4、監(jiān)督貨品的進、銷、存管理，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)；
5、負責安排門店授課日程，對顧客、員工進行培訓、指導。
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾、問題；
【任職要求】：
1、中專及以上學歷，工作2年以上，熱愛健康事業(yè)，學歷不限，唯能力選拔。；
2、具備中醫(yī)、西醫(yī)、或理療等相關行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上美容、養(yǎng)生館、健康理療店店長經(jīng)驗者等醫(yī)療行業(yè)相關店面管理經(jīng)驗；
3、職業(yè)素養(yǎng)高，組織能力、溝通表達能力強；

以下是寵物店店長的詳細工作職責和工作內容：
一、員工管理
1. 招聘、選拔和培訓員工，確保員工具備相關知識和技能。
2. 制定員工工作計劃和排班表，合理分配工作任務。
3. 監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，提供反饋和指導，進行績效評估。
4. 處理員工的紀律問題和糾紛，維護良好的工作氛圍。
二、顧客服務
1. 以熱情、專業(yè)的態(tài)度接待顧客，了解顧客需求。
2. 提供專業(yè)的寵物咨詢和建議，幫助顧客選擇合適的產(chǎn)品和服務。
3. 處理顧客投訴和問題，確保顧客滿意度。
4. 建立和維護良好的顧客關系，促進顧客回頭率和口碑傳播。
三、寵物照顧
1. 確保店內寵物的健康和安全，監(jiān)督員工按照標準流程進行護理。
2. 制定和執(zhí)行寵物飼養(yǎng)、護理和醫(yī)療方案。
3. 觀察寵物的行為和健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。
4. 與獸醫(yī)合作，確保寵物得到及時的醫(yī)療照顧。
四、店鋪運營
1. 制定和執(zhí)行店鋪的營銷計劃，提高店鋪知名度和銷售額。
2. 負責店鋪的庫存管理，確保貨品充足且不過期。
3. 控制成本和費用，確保店鋪的盈利能力。
4. 維護店鋪設施和設備的正常運行，保持店鋪整潔和衛(wèi)生。
5. 與供應商保持良好的合作關系，確保貨品供應穩(wěn)定。
6. 分析銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，制定相應的經(jīng)營策略。