職位描述
1.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作和服務(wù)工作,掌握客清,答理安排人辦,組織和指揮下屬員工、嚴(yán)格按照工作規(guī)程和要求,做好管區(qū)內(nèi)及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務(wù)工作資
2.掌握管區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的情況,及時提出報修、更新和添置計劃價
3.掌握房態(tài)狀態(tài)情況、負(fù)責(zé)對客人遺留物品的招領(lǐng)和處理資
4.負(fù)責(zé)保管樓層總鑰匙收發(fā)及保管資
5.負(fù)責(zé)客房用品的管理,保持蒼庫物品堆放整齊,領(lǐng)用咨理、消耗控制得當(dāng),做出盤點明細(xì)表和預(yù)算電請,做到白清月結(jié),賬物相符
6.組織或督導(dǎo)員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高客房服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能,保證優(yōu)質(zhì)的規(guī)范服務(wù)你
7.負(fù)責(zé)安排下屬員工班次、工作時間和假自輪休
8.堅持服務(wù)現(xiàn)場的督導(dǎo)和管理,每天檢查管區(qū)內(nèi)擁有的客房,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)和糾正
這即溝通
公司簡介
陽朔閑窗酒店是陽朔唯一一家擁有自然山水美景的漢服文化主題酒店。閑窗聽雨攤書卷,獨樹看云上嘯臺。通過充滿意境和靈性的布局,我們?yōu)槟蛟炝艘粋€閑適恬淡、清幽自在的心靈棲息之所。 酒店位于烏布小鎮(zhèn)旁,距離西街和十里畫廊約五分鐘,地理位置極佳,周圍環(huán)境幽靜。酒店精心打造各類豪華客房,風(fēng)格各異滿足您的各類需求,房內(nèi)奢華高雅,溫馨舒適,落地玻璃美景盡收眼底。 酒店配有空中花園觀景餐廳、私房菜館(擬建)、兒童樂園、漢服旅拍區(qū)、BBQ大露臺(燒烤吧)、攀巖基地、健身房、會議室、KTV包廂,游泳池、專用免費停車場等設(shè)施,唯美的天然瀑布和實木閣樓長廊山景公園及中式庭院,讓心遠(yuǎn)離都市的喧囂與浮躁,夜攬明月而眠,清聞鳥鳴而醒,回歸身與心的寧靜。
上班地點
工作地址:
桂林陽朔縣閑窗山水園林度假酒店(陽朔西街漓江店)一樓 查看上班路線
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酒店前廳部經(jīng)理7000-9000元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 30歲以上陽朔心悅愛琴海旅游服務(wù)有限公司酒店/旅游1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,優(yōu)化客戶體驗,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo)。 2、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷策略,并組織實施。 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團隊,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支。 5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全。 6、維護(hù)酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象。 任職要求: 酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或管理過200間房以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗。1小時內(nèi)
關(guān)小姐人事專員 -
東西巷影城-值班經(jīng)理3200-3500元桂林-秀峰區(qū)-東西巷 大專以上 2年以上 26-35歲桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調(diào)動及崗位檢查。 2、負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理。 3、負(fù)責(zé)員工票務(wù)、賣品工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,提高員工服務(wù)質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)場務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督以及值班期間各場次的巡視。 5、值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪、結(jié)賬、報表制作、賣品的清點工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、年齡26-35周歲,性別不限。 2、大專及以上學(xué)歷,酒店管理或旅游管理等相關(guān)專業(yè)。 3、具備兩年以上酒店、快速消費或服務(wù)行業(yè)崗位管理經(jīng)驗,具備影城現(xiàn)場管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),誠實敬業(yè),工作熱情飽滿,責(zé)任心及服務(wù)意識強,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,團隊合作意識強;有良好的職業(yè)形象及職業(yè)素養(yǎng)。 5、影城值班經(jīng)理同崗工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-11-21
胡昕HR -
前廳經(jīng)理6000-7000元桂林-象山區(qū)-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負(fù)責(zé)部門的管理、分配工作,熟悉前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用; 2、負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范,實施并予以監(jiān)督; 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結(jié)、培訓(xùn)計劃等; 4、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài),達(dá)到相對合理的出租率; 5、保持良好的客戶關(guān)系,靈活、有效地處理賓客投訴,解決賓客問題; 6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。2025-11-21
粟歡招聘專員 -
前廳經(jīng)理4000-5000元桂林-象山區(qū)桂林市寶來酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)前臺員工,確保他們能夠熟練檢查員工儀容儀表和房間預(yù)訂情況。 2.與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通,保證信息準(zhǔn)確無誤。 3.積極配合業(yè)主,通過有效管理提高酒店收益。 任職要求: 1.性格開朗,具有良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)形象。 2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團隊管理經(jīng)驗。 3.具備上進(jìn)心,能夠通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升提高個人和團隊的工作效率。 4.熟練使用辦公軟件,能夠有效地進(jìn)行日常管理工作。2025-11-19
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前廳經(jīng)理/主管4500-5500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 3年以上桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、參與酒店的市場調(diào)研,根據(jù)年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務(wù)崗位,確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范,秩序良好 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù),審閱有關(guān)報表,掌握客房狀況,參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務(wù),包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務(wù)等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題2025-11-18
杰創(chuàng)人事人資經(jīng)理 -
前廳經(jīng)理6000-8000元桂林-陽朔縣 大專以上 5年以上廣西相和里酒店管理有限公司酒店/旅游1、參與酒店的市場調(diào)研,根據(jù)年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算,配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀等服務(wù)崗位,確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范,秩序良好 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù),審閱有關(guān)報表,掌握客房狀況,參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務(wù),包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務(wù)等 6、批閱投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題2025-11-17
吳女士總經(jīng)理 -
酒店前廳經(jīng)理5000-7000元桂林廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。2025-11-15
朱總總經(jīng)理 -
桂林陽朔靜江酒店管理有限公司酒店/旅游“無論你初出茅廬,還是行家里手,只要你出類拔萃,這里有無數(shù)精英共成長! 無論您根在桂林,還是心系江南,只要你志存高遠(yuǎn),這里有廣闊天地任翱翔” 直說吧! 我們要人,!你要錢! 那就來看看! 我們不跟你談理想! 知道你的理想是不上班!2025-11-15
谷帥
陽朔相關(guān)熱門崗位
- 陽朔閑窗酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 6年(2019年8月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人