職位描述

負責(zé)酒店前臺日常工作(含接待客人入住、退房、收銀等手續(xù)辦理)
要求:
1、男女不限,年齡30歲以下
2、普通話標(biāo)準
3、能適應(yīng)三班倒
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公司簡介

碧玉國際大酒店按照國際五星級標(biāo)準設(shè)計興建裝修,位于桂林市五里店路9號。酒店現(xiàn)已試營業(yè),共有舒適客房274間。酒店內(nèi)設(shè)1000平米多功能廳,擁有市內(nèi)最頂級的舞臺燈光效果,50平方的場內(nèi)超大活動型LED屏,專業(yè)的音響設(shè)備,再配以中小型各類多功能廳,全程提供專業(yè)的會議服務(wù)和宴會活動。西餐廳、中餐廳、茶餐廳可供1000人同時就餐。大堂吧采用現(xiàn)代設(shè)計,風(fēng)格時尚、奢華,另設(shè)800平米泳池、健身房、200平米兒童樂園等休閑娛樂設(shè)施。

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前臺接待
2500-3000元
桂林-疊彩區(qū)
1.接聽并處理來電,接待并引導(dǎo)客戶,作好客戶統(tǒng)計; 2.安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助; 3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計表格; 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品; 6.完成上級交辦的其他工作。 服從領(lǐng)導(dǎo)安排
2024-11-08
粱豐才
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動; 3、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準; 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2024-11-08
趙小姐
招聘
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲
1.微笑接待賓客負責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。 2.負責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
2024-11-08
唐女士
人力資源
桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認真負責(zé) 工作時間:8小時制
2024-11-08
劉芳菁
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
2024-11-08
劉芳菁
人事專員
前臺接待
3000-4000元
桂林-疊彩區(qū)
1.接待拍照顧客以及選片取件顧客 2.給取件的顧客安排取件及底片的拷貝 3.撥打第二天的拍攝顧客電話進行電話提醒 4.懂電腦做簡單表格,錄單 5.接顧客來電安排拍照預(yù)約 每周二公休 上班時間九點到下午六點 不招兼職及短期工 形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先
2024-11-08
悠悠
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
大專以上
3年以上
26-45歲
崗位職責(zé): 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、服務(wù)好,禮貌接待好客人 3、培訓(xùn)前臺的禮儀禮貌及服務(wù) 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運營 6、會奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡26-45歲,身高1.60以上; 2、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗 3、較強的服務(wù)意識,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神 5、普通話準確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。 工作時間:9:00-18:00 (月休4天)
2024-11-07
周經(jīng)理
人事部
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、負責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強; 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
2024-11-07
周經(jīng)理
人事部
酒店安保
3000-3500元
桂林-疊彩區(qū) 40-42歲
負責(zé)酒店安全,定時巡樓,檢查消防設(shè)施設(shè)備,指揮客人停車到停車場,協(xié)助客人泊車或者挪移車,有駕照者優(yōu)先
2024-11-07
龐女士
人事主管
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
2024-11-07
莫小姐
人事主管
陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司|陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司|陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準
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