職位描述

崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)完成酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)酒店各崗位員工的排班/調(diào)班管理和日常工作管理。
3、關(guān)注房態(tài)信息,及時(shí)更新房態(tài)、根據(jù)授權(quán)按需調(diào)整房?jī)r(jià)。
4、負(fù)責(zé)門店員工合理調(diào)配,團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),營(yíng)造良好的工作氛圍。
5、及時(shí)有效的解決賓客投訴,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理酒店突發(fā)事件。
6、根據(jù)酒店排班計(jì)劃,完成輪值崗位工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,親和力強(qiáng);
3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力;
4、為人誠(chéng)實(shí)溫和,能吃苦耐勞,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、認(rèn)同漓韻酒店的經(jīng)營(yíng)理念,有長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作意愿。
6、相關(guān)行業(yè)3年及以上經(jīng)驗(yàn),有酒店管家經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位福利:
1、周休2天(旺季假期除外);
2、免費(fèi)住宿、免費(fèi)工作餐。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林陽朔縣陽朔漓韻酒店一樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-疊彩區(qū)
中專以上
3年以上
35-45歲
1、 全面負(fù)責(zé)客房部工作,帶頭執(zhí)行并督導(dǎo)所屬員工執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2、 根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)政策制定客房部的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃、年度計(jì)劃、并組織實(shí)施,確保計(jì)劃的實(shí)現(xiàn); 3、 每天查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告,掌握客房預(yù)定、銷售情況以及客人動(dòng)態(tài),與前廳做好協(xié)調(diào),確保客房最大出租率; 4、 負(fù)責(zé)制定本部門各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù); 5、 督導(dǎo)本部門員工遵守店紀(jì)店規(guī),并嚴(yán)格按服務(wù)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序化進(jìn)行服務(wù); 6、 負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)員工,落實(shí)員工評(píng)估制度,根據(jù)評(píng)估結(jié)果來激勵(lì)員工。注意培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工,并及時(shí)提出員工的晉升、調(diào)職意見; 7、 科學(xué)地制定房務(wù)預(yù)算支出計(jì)劃,負(fù)責(zé)建立和完善客房各種物品、用品的消耗、管理與控制制度,制定各種設(shè)備保養(yǎng)措施,努力減少支出,降低成本; 8、 親自安排和檢查貴賓房,確保不出差錯(cuò),迎送貴賓,探望患病的賓客和常住者; 9、 認(rèn)真對(duì)待本店管理層的批評(píng)和賓客投訴,及時(shí)記錄,努力彌補(bǔ)可能產(chǎn)生的不良影響; 10、 每天巡視檢查本部門工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,確保達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。抽查客房并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理; 11、 及時(shí)與有關(guān)部門做好客人接待的溝通協(xié)調(diào)工作,保證客房部日常工作的順利進(jìn)行; 12、 協(xié)助做好設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
黃小姐
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
3年以上
30-42歲
1.制定部門短期和長(zhǎng)期的工作計(jì)劃,以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算; 2.負(fù)責(zé)餐飲部的營(yíng)銷策略和促銷計(jì)劃,吸引新客戶并保持老客戶忠誠(chéng)度,以實(shí)現(xiàn)餐廳的銷售目標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)包括招聘、培訓(xùn)、考核以及激勵(lì)員工的各項(xiàng)工作,確保團(tuán)隊(duì)能夠高效運(yùn)作并提升服務(wù)質(zhì)量。 4.執(zhí)行并監(jiān)督員工遵守食品衛(wèi)生相關(guān)法規(guī),確保食品安全無事故發(fā)生。 5.通過收集和處理客戶反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)流程和菜品質(zhì)量,以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 6.監(jiān)督餐飲設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的服務(wù)中斷。 7.確保餐飲部的日常運(yùn)營(yíng)符合酒店標(biāo)準(zhǔn),在高峰時(shí)段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和指導(dǎo)。 8.定期參加管理層會(huì)議并向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,同時(shí)制定改進(jìn)措施和策略。
黃小姐
桂林-陽朔縣
大專以上
3年以上
28-45歲
負(fù)責(zé)處理夜間客訴等工作,協(xié)調(diào)酒店對(duì)客服務(wù),發(fā)掘和滿足客人需求,記錄和反饋客人意見和建議,不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,確保賓客獲得滿意的服務(wù)。
李女士
HR
桂林-秀峰區(qū)
大專以上
2年以上
25-45歲
1、熟悉OTA平臺(tái)(如攜程、去哪兒等)及抖音等新媒體營(yíng)銷方式。 2、擁有酒店或相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠獨(dú)立開發(fā)客戶并維護(hù)良好關(guān)系。 4、熟悉會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地布置流程. 5、薪資待遇:3000+
劉女士
人力資源部
桂林-象山區(qū)
管理一家店大小事物 運(yùn)營(yíng)有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)部 財(cái)務(wù)人事配齊 店長(zhǎng)只要抓好評(píng) 抓內(nèi)務(wù),開好早、周會(huì) 帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)氛圍 每月都有專業(yè)培訓(xùn) 年終獎(jiǎng)金 12-36w
朱總
總經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際
崗位職責(zé):1.熟悉各種清潔設(shè)備的用途及使用方法; 2.完成所轄區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作,嚴(yán)格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發(fā)清洗及大清潔計(jì)劃工作; 3.負(fù)責(zé)酒店區(qū)域地面、墻面、休息區(qū)、煙筒、客用衛(wèi)生間、員工通道、客用通道的石材及地毯的保養(yǎng); 4.負(fù)責(zé)所用工具、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作。 5.月休6天
莫小姐
人事主管
桂林-陽朔縣
1.全面負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)管理及營(yíng)銷工作,人才培養(yǎng)帶教。 2.建立民宿酒店管理標(biāo)準(zhǔn),完善民宿運(yùn)營(yíng)體系,成本管理。 3.處理門店日常工作事務(wù)及客訴。 4.連鎖酒店/星級(jí)酒店/民宿運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
宋陽
桂林-臨桂區(qū)
打掃衛(wèi)生,更換布草。
朱曉靜
酒店銷售
3000-6000元
桂林-靈川縣-七彩花園
崗位職責(zé): 1、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),完成銷售任務(wù); 2、收集、分析市場(chǎng)信息,根據(jù)市場(chǎng)變化提出銷售策略; 3、負(fù)責(zé)客戶資料管理、銷售回款催收; 4、完成上級(jí)安排的其他工作。 任職資格: 1、熟悉酒店行業(yè),有相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、協(xié)調(diào)能力和吃苦耐勞精神。
順祥集團(tuán)
人力
桂林-靈川縣-八里街
高中以上
5年以上
32-50歲
主管酒店日常維修保養(yǎng)、物業(yè)日常維護(hù)工作
陳女士
經(jīng)理
陽朔縣漓韻酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
陽朔縣漓韻酒店
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 2年(2022年1月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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