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陽(yáng)朔餐飲公司酒店預(yù)訂招聘

共找到 2條 陽(yáng)朔 酒店預(yù)訂 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-10-21
何佳曉
經(jīng)理
1、客人抵店前了解抵店具體時(shí)間,檢查預(yù)訂房間各方面情況,檢查客史記錄,做好抵店迎接工作。
2、客人抵店時(shí)主動(dòng)迎接客人,做簡(jiǎn)單介紹,引領(lǐng)客人至房間,介紹酒店設(shè)施房間情況及當(dāng)?shù)芈糜钨Y訊。
3、住店期間根據(jù)客人需求每日為客人提供居家服務(wù)安排、用車(chē)安排、休閑旅游咨詢等服務(wù);
4、離店前要掌握客人離店時(shí)間,熱情送別客人,了解客人對(duì)酒店的滿意度,確保客人將滿意帶離酒店;并積極轉(zhuǎn)化好評(píng)
5、離店后做好客人檔案管理。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,女生1.58米以上,男1.7米以上,30歲以內(nèi),五官端正。
2、能細(xì)心、耐心、熱情,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠站在顧客的立場(chǎng)和?角度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),具有大局意識(shí),工作責(zé)任心強(qiáng),掌握社交禮儀,普通話準(zhǔn)確流利,有高端酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
職位招聘7人
2024-10-19
黃女士
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)做好本班次的日常接待工作,總結(jié)工作中的不足,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
2.負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)本部門(mén)的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、工作紀(jì)律、工作效率等。
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的培訓(xùn)工作。
4.掌握客房預(yù)訂情況,負(fù)責(zé)OTA及VIP接待工作的落實(shí)。
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)各項(xiàng)設(shè)備的管理和保養(yǎng)工作,管理、調(diào)配本部門(mén)使用的各項(xiàng)消耗品。
6.負(fù)責(zé)各類資料的收集、存檔及管理工作。
7.負(fù)責(zé)所在班次的崗位安全及衛(wèi)生工作。
8.建立良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售量。
9.負(fù)責(zé)處理賓客有關(guān)投訴。
10.完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位要求:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,能進(jìn)行英語(yǔ)交流;
2.有1年以上品牌酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn),能熟練使用Opera系統(tǒng)優(yōu)先;
3.熟悉酒店前臺(tái)的日常運(yùn)作,熟練掌握前臺(tái)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序;
4.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴;
6.符合并認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
該崗位另設(shè)有豐厚的售房提成和好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)。
約 2 個(gè)崗位

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桂林 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 19.7%
    2K
  • 61%
    3K
  • 12.3%
    4K
  • 5.9%
    5K
  • 0.8%
    6K-8K
  • 0.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    59.2%
  • 初中
    3.6%
  • 高中
    7.9%
  • 中專
    10.8%
  • 大專
    17.9%
  • 本科
    0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占59.2%,初中占3.6%,高中占7.9%,中專占10.8%,大專占17.9%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    79.2%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.8%
  • 1-3年
    18.2%
  • 3-5年
    0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占79.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占18.2%,3-5年占0.8%。

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