職位描述

崗位職責(zé):
一、戰(zhàn)略與策略1、協(xié)助執(zhí)行總裁制定公司用戶管理發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃 2、參與制定省公司重大服務(wù)政策 3、參與省公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及管理工作計(jì)劃的制定
二、服務(wù)體系建設(shè)1、組織建立并完善服務(wù)質(zhì)量管理體系 2、負(fù)責(zé)制訂售后服務(wù)年度計(jì)劃與預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施 3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)指標(biāo)和分解,并監(jiān)督和推動(dòng)服務(wù)指標(biāo)達(dá)成 4、負(fù)責(zé)服務(wù)培訓(xùn)體系搭建的指導(dǎo),并推動(dòng)落實(shí)和監(jiān)督實(shí)施
三、組織能力提升1、完善服務(wù)人才梯隊(duì)的儲(chǔ)備和培訓(xùn)規(guī)劃,儲(chǔ)備后備發(fā)展人才 2、主導(dǎo)并推動(dòng)服務(wù)體系員工的培養(yǎng)及工作業(yè)績(jī)的考核工作 3、搭建服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證體系,并定期檢討和修正管理 4、負(fù)責(zé)省公司服務(wù)文化宣貫及落實(shí)
四、增值體系搭建1、負(fù)責(zé)搭建服務(wù)增值體系,并根據(jù)省公司發(fā)展規(guī)劃調(diào)整和修正 2、設(shè)定服務(wù)增值年度目標(biāo),并跟進(jìn)達(dá)成
五、其它職責(zé)1、負(fù)責(zé)推動(dòng)服務(wù)平臺(tái)各部門有序,快速周轉(zhuǎn) 2、完成領(lǐng)導(dǎo)安排、 交辦的臨時(shí)性工作
基本要求學(xué)歷:本科及以上
專業(yè):管理類、心理學(xué)、工商管理等相關(guān)管理專業(yè)
經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn):10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):5年以上
崗位經(jīng)驗(yàn):5年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)基本知識(shí):管理知識(shí)、心理學(xué)、辦公軟件操作
專業(yè)知識(shí):管理學(xué)、了解國(guó)家消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)管理規(guī)范等

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧青秀區(qū)德利國(guó)際B213層 查看上班路線

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來(lái)賓-忻城縣
崗位職責(zé): 一、計(jì)劃與預(yù)算1、負(fù)責(zé)制訂省公司年度線上商城、線下商城運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 2、完成省公司月、年度線上商城、線下商城銷售任務(wù)及考核指標(biāo) 3、確保所省公司商品資源的消化 二、商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃1、根據(jù)年度開店計(jì)劃及商品采購(gòu)計(jì)劃情況,制定線上商城、線下商城銷售目標(biāo)及商品規(guī)劃 2、根據(jù)商品生命周期及庫(kù)存情況,建議階段性商品銷售方案 3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,跟蹤及協(xié)調(diào)商品的管理工作執(zhí)行 三、項(xiàng)目管理1、對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研,調(diào)整市場(chǎng)貨品結(jié)構(gòu) 2、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌上貨及促銷、折扣方式,及時(shí)作出調(diào)整行動(dòng) 3、收集相關(guān)信息,及時(shí)調(diào)整線上商城、線下商城銷售戰(zhàn)略方向 4、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目引進(jìn)、規(guī)劃建設(shè)、落地執(zhí)行,管理的協(xié)調(diào)工作 5、協(xié)助執(zhí)行總裁就重大事項(xiàng)落實(shí)做好集團(tuán)總部與省公司與子公司之間的協(xié)調(diào)工作 四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、負(fù)責(zé)本部門的考核方案的制訂及實(shí)施 2、組織開展本部門內(nèi)員工的培養(yǎng)及工作業(yè)績(jī)的考核等工作 3、與省公司各業(yè)務(wù)部門之間的溝通與協(xié)調(diào) 五、其它職責(zé)1、完成領(lǐng)導(dǎo)安排、交辦的臨時(shí)性工作 基本要求學(xué)歷:本科及以上 專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理、工商管理及相關(guān)管理專業(yè) 經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn):10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):5年以上 崗位經(jīng)驗(yàn):5年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn) 知識(shí)基本知識(shí):領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí)、戰(zhàn)略管理知識(shí);組織變革知識(shí);財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí) 專業(yè)知識(shí):市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí) 備注:要有大型商超管理經(jīng)驗(yàn)
2024-11-10
張見京
百帝惠源(廣西)科技集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
百帝惠源(廣西)科技集團(tuán)有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2023年8月8日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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