職位描述
崗位職責(zé)：
1、配合執(zhí)行售后接車服務(wù)標準及流程,完成目標任務(wù)產(chǎn)值；
2、負責(zé)交、接車工作，為客戶車輛提供滿意的服務(wù)；
3、建立、完善客戶信息檔案；
4、負責(zé)服務(wù)過程的溝通與協(xié)調(diào)；
5、完善相關(guān)手續(xù)。
任職資格：
1、中專及以上學(xué)歷；1年以上汽車服務(wù)經(jīng)驗或售后服務(wù)工作；
2、具有一定的服務(wù)營銷及汽車理論知識；
3、有較強的組織協(xié)調(diào)溝通能力及耐心；
4、較強的學(xué)習(xí)能力和理解能力，能夠承擔(dān)工作壓力，有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。
公司簡介
梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司成立于2009年2月，公司位于廣西梧州市長洲區(qū)三龍大道龍平村七組蝴蝶山，總占地面積10000多平方米，其中銷售展廳2000多平方米，售后服務(wù)區(qū)約5000平方米，公司主營業(yè)務(wù)集汽車銷售及售后服務(wù)為一體的4S服務(wù)店，主要展廳有長安汽車A、B網(wǎng)4S店、長安啟源新能源、深藍汽車及哪吒新能源汽車等品牌，試乘試駕預(yù)約、置換業(yè)務(wù)、金融按揭為您提供全方位購車服務(wù)，致力于打造您更方便滿意選購車輛平臺。售后服務(wù)保養(yǎng)、維修、保險續(xù)保、理賠、配件銷售、洗車美容、代辦年審、代辦違障、24小時專業(yè)救援為您用車保駕護航！
公司設(shè)施齊全，中、高級管理團隊帶領(lǐng)公司全體同仁高效熱情的全心為您服務(wù)，公司以讓美好出行更精彩為使命，成為卓越汽車服務(wù)企業(yè)領(lǐng)先者為愿景，合作、創(chuàng)新、嚴信、高效的價值觀，加上標準化、流程化、規(guī)范化、專業(yè)化服務(wù)，從尊重客戶，以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)提升企業(yè)與客戶的價值！
公司對車輛服務(wù)進行全方位探索，為未來進行車輛故障遠程診斷、客戶的需求得到及時服務(wù)提供支持，公司服務(wù)技術(shù)力量雄厚，公司配備工程師、高級、中級技師若干名，以保證高效率、高質(zhì)量為客戶提供理想的服務(wù)！舒適的休息環(huán)境，精彩人生，豐富選擇，貼心服務(wù)！我們也不斷與時俱進，客戶滿意是我們永遠追求的目標！
隨著公司不斷壯大及發(fā)展的需求，公司求賢若渴，誠招與凱豐公司共同成長、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膴^斗者。來這里，你會遇見跟你一樣熱愛生活、有理想、有夢想的同齡人，也能遇見跟你一樣，充滿朝氣與活力，為實現(xiàn)自我價值，成就一番事業(yè)的人，提供一個展示自我的平臺，加入我們，一起揚帆啟航！
市內(nèi)乘車：可以乘坐3路;12路;24路;30路;50路;305路;306路;307路;520路，文沖變電站下車即到。
上班地點
工作地址：
梧州市長洲區(qū)梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司 查看上班路線
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售后增效運營官10000-14000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州昊海明鑫汽車有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 一、客群提升：負責(zé)整體保有客戶的售后服務(wù)運營與管理，指定服務(wù)策略與關(guān)懷活動來維護客戶關(guān)系，提升客戶粘性，實現(xiàn)客戶價值最大化； 二、保險提升：負責(zé)品牌保險業(yè)務(wù)管理及相關(guān)指標運營提升，開發(fā)客戶品牌保險產(chǎn)品，與主流保司進行總對總合作，制定品牌保險業(yè)務(wù)商務(wù)政策及開展續(xù)?；顒?，幫助銷售店提升保費規(guī)模及事故收益； 三、衍生業(yè)務(wù)：負責(zé)車輛美容，改裝及精品流程運營，推進衍生服務(wù)業(yè)務(wù)標準搭建及產(chǎn)品導(dǎo)入，制定聯(lián)動促銷及客戶專屬方案，通過優(yōu)化服務(wù)體驗與產(chǎn)品組合，提升衍生服務(wù)。 任職要求： 1、具備新勢力或者豪華汽車品牌售后管理層工作經(jīng)驗，有售后巡回工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、具備良好的口頭和書面溝通能力 3、較強的落實執(zhí)行能力，確保各項措施快速落地，能快速融入團隊，積極與同事協(xié)作； 4、思維善于思考，并熟練運用PDCA工具方法解決問題； 5、強大的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)課題。 6、需要通過廠家面試通過后入職上崗2025-11-20
梁經(jīng)理 -
2025-11-20
韋乾賢 -
售后總監(jiān)5000-10000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件崗位職責(zé) 1) 定期向總經(jīng)理匯報工作，制定維修服務(wù)的年度預(yù)算規(guī)劃； 2) 統(tǒng)領(lǐng)、管理、培訓(xùn)、激勵員工完成銷售目標到達預(yù)定規(guī)劃； 3) 執(zhí)行并完成廠家的服務(wù)目標，這些目標包括服務(wù)忠誠度，維修車間銷售額以及不斷提高的客戶關(guān)懷質(zhì)量； 4) 安排維修部員工培訓(xùn)，提高員工工作技能； 5) 計劃并檢查維修車間的設(shè)備，所用資源及工具，確保員工遵守工作安全事故預(yù)防規(guī)定； 6) 調(diào)節(jié)客戶投訴，提供技術(shù)支持，對嚴重的投訴事件，向總經(jīng)理或廠家匯報； 7) 組織、監(jiān)督并評估經(jīng)銷店內(nèi)部服務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、指標； 8) 委托供應(yīng)商提供外部服務(wù)，并監(jiān)督進度和質(zhì)量情況； 9) 制定工作進度表和休假時間表，在服務(wù)部門內(nèi)協(xié)助人事部與工作成績掛鉤的獎金體系； 10)控制維修部日常運營費用，包括工具及設(shè)備； 11)具有團隊工作能力及良好的客戶溝通技巧。 崗位任職要求 1) 汽車相關(guān)專業(yè)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷； 2) 汽車維修服務(wù)范圍或相關(guān)行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗:3年以上管理工作經(jīng)驗； 3) 能夠掌握機械和汽車知識者將會優(yōu)先考慮； 4) 了解競爭對手并在當(dāng)?shù)負碛辛己玫纳鐣P(guān)系； 5) 良好的電腦運用知識； 6）擁有有效的駕駛執(zhí)照； 我們的希望： 年輕、有活力、有朝氣、有激情、有夢想、意愿強烈、積極向上、熱情主動、真誠友善、善于學(xué)習(xí)、勤奮努力、執(zhí)行力強、敢擔(dān)當(dāng)、敢負責(zé)，對個人有良好規(guī)劃，愿意和團隊一起工作，以團隊貢獻為榮，那么，我們，期待著與您同行，歡迎您的加入！2025-11-20
粟合歡
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售后助理3000-5000元梧州-長洲區(qū)廣西杰士新能源有限公司能源相關(guān)不接受在家辦公，正常工作制 崗位職責(zé)： 1.跟蹤打包情況。 2..每天及時完成收貨、發(fā)貨問題。 3..提供及時有效的解決方案，幫助客戶解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。 4.密切跟蹤產(chǎn)品維修進展，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。 5.領(lǐng)取物料 6.打單 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心處理問題。 2.能夠熟練操作辦公工具和軟件。 3,具有較強的問題解決能力，能快速應(yīng)對和處理工作遇到的問題。 4.具備良好的團隊合作精神，能與團隊成員有效溝通。 5.愿意接受挑戰(zhàn)，對客戶服務(wù)工作充滿熱情。2025-11-20
薛建冬
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售后維修人員3000-6000元梧州-長洲區(qū)廣西杰士新能源有限公司能源相關(guān)工作內(nèi)容 1、為廣西杰士新能源的客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持。 2、負責(zé)處理和解決客戶在使用新能源產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、跟進服務(wù)案例，確保問題有效解決，提升客戶滿意度。 任職要求 1、具備良好的技術(shù)基礎(chǔ)和解決問題的能力。 2、能夠與客戶進行有效的溝通，確保技術(shù)支持的質(zhì)量。 3、對新能源領(lǐng)域有一定的了解，能夠快速適應(yīng)相關(guān)技術(shù)工作。2025-11-20
薛建冬
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小米售后信息主管4000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州長洲區(qū)桂米智能家居工作室家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé): 1. 負責(zé)小米上門業(yè)務(wù)工作對接 2.對客戶:管控客戶報修機器時效，安撫，跟蹤客戶工作 3.對師傅:安排并協(xié)調(diào)管控區(qū)域工作，培訓(xùn)師傅專業(yè)知識，周例會復(fù)盤 4.對廠家:快速響應(yīng)并執(zhí)行小米下發(fā)的任務(wù)和指令，組織每周的周例會 5.100%的滿意度回訪，kpi考核達成 6. 協(xié)助解決售后服務(wù)過程中的問題 7. 與團隊合作，確保售后服務(wù)流程的順暢執(zhí)行 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力，能夠高效完成任務(wù) 2. 能夠迅速適應(yīng)新環(huán)境，融入團隊合作 3.熟悉電腦exice的基本操作，表格制作 5.有良好的應(yīng)對能力 6.思維敏捷和管理能力2025-11-15
馮偉源
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相關(guān)企業(yè)
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汽車、汽車配件銷售；汽車租賃；代辦車輛入戶及年審服務(wù)；機動車登記咨詢服務(wù)；二手車信息咨詢服務(wù)；二類機動車維修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：汽車新車銷售;摩托車及零配件零售;機械設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;建筑材料銷售;汽車零配件零售;電子產(chǎn)品銷售;機動車修理和維護;二手車經(jīng)紀;商務(wù)代理代辦服務(wù);政府采購代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：有色金屬鑄造；汽車零部件及配件制造；模具制造；模具銷售；技術(shù)進出口；有色金屬合金制造；有色金屬合金銷售；生產(chǎn)性廢舊金屬回收；機械零件、零部件銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
聯(lián)系總公司業(yè)務(wù):汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；機動車改裝服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；充電樁銷售；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車鑒定評估（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；二手車經(jīng)紀；二手車交易市場經(jīng)營；機動車鑒定評估；日用百貨銷售；洗車服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：汽車新車銷售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;機動車修理和維護;二手車經(jīng)銷;汽車零配件零售;汽車舊車銷售;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);保險公估業(yè)務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：機動車檢驗檢測服務(wù);報廢機動車回收。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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汽車、摩托車銷售；汽車配件、汽車用品批發(fā)、零售；機動車修理與維護；汽車租賃服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；經(jīng)濟與商務(wù)咨詢；展覽展示服務(wù)；代辦機動車入戶、過戶、年審服務(wù)；二手車的收購與銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 保險/工程機械/汽車
- 成立時間 16年（2009年2月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
