職位描述

崗位職責(zé):
1、配合執(zhí)行售后接車(chē)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,完成目標(biāo)任務(wù)產(chǎn)值;
2、負(fù)責(zé)交、接車(chē)工作,為客戶(hù)車(chē)輛提供滿(mǎn)意的服務(wù);
3、建立、完善客戶(hù)信息檔案;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程的溝通與協(xié)調(diào);
5、完善相關(guān)手續(xù)。
任職資格:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;1年以上汽車(chē)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或售后服務(wù)工作;
2、具有一定的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及汽車(chē)?yán)碚撝R(shí);
3、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及耐心;
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和理解能力,能夠承擔(dān)工作壓力,有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

公司簡(jiǎn)介

梧州市凱豐汽車(chē)貿(mào)易有限公司成立于2009年2月,公司位于廣西梧州市長(zhǎng)洲區(qū)三龍大道龍平村七組蝴蝶山,總占地面積10000多平方米,其中銷(xiāo)售展廳2000多平方米,售后服務(wù)區(qū)約5000平方米,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)集汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)為一體的4S服務(wù)店,主要展廳有長(zhǎng)安汽車(chē)A、B網(wǎng)4S店、長(zhǎng)安啟源新能源、深藍(lán)汽車(chē)及哪吒新能源汽車(chē)等品牌,試乘試駕預(yù)約、置換業(yè)務(wù)、金融按揭為您提供全方位購(gòu)車(chē)服務(wù),致力于打造您更方便滿(mǎn)意選購(gòu)車(chē)輛平臺(tái)。售后服務(wù)保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)續(xù)保、理賠、配件銷(xiāo)售、洗車(chē)美容、代辦年審、代辦違障、24小時(shí)專(zhuān)業(yè)救援為您用車(chē)保駕護(hù)航!
公司設(shè)施齊全,中、高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)公司全體同仁高效熱情的全心為您服務(wù),公司以讓美好出行更精彩為使命,成為卓越汽車(chē)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)先者為愿景,合作、創(chuàng)新、嚴(yán)信、高效的價(jià)值觀,加上標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),從尊重客戶(hù),以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,持續(xù)提升企業(yè)與客戶(hù)的價(jià)值!
公司對(duì)車(chē)輛服務(wù)進(jìn)行全方位探索,為未來(lái)進(jìn)行車(chē)輛故障遠(yuǎn)程診斷、客戶(hù)的需求得到及時(shí)服務(wù)提供支持,公司服務(wù)技術(shù)力量雄厚,公司配備工程師、高級(jí)、中級(jí)技師若干名,以保證高效率、高質(zhì)量為客戶(hù)提供理想的服務(wù)!舒適的休息環(huán)境,精彩人生,豐富選擇,貼心服務(wù)!我們也不斷與時(shí)俱進(jìn),客戶(hù)滿(mǎn)意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)!
隨著公司不斷壯大及發(fā)展的需求,公司求賢若渴,誠(chéng)招與凱豐公司共同成長(zhǎng)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膴^斗者。來(lái)這里,你會(huì)遇見(jiàn)跟你一樣熱愛(ài)生活、有理想、有夢(mèng)想的同齡人,也能遇見(jiàn)跟你一樣,充滿(mǎn)朝氣與活力,為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,成就一番事業(yè)的人,提供一個(gè)展示自我的平臺(tái),加入我們,一起揚(yáng)帆啟航!


市內(nèi)乘車(chē):可以乘坐3路;12路;24路;30路;50路;305路;306路;307路;520路,文沖變電站下車(chē)即到。

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州市長(zhǎng)洲區(qū)梧州市凱豐汽車(chē)貿(mào)易有限公司 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

梧州-龍圩區(qū)
1:前臺(tái)接待:車(chē)輛進(jìn)廠接待,車(chē)輛信息登記,維修項(xiàng)目登記,協(xié)調(diào)各部門(mén)跟進(jìn)。 2:信息員:售后服務(wù)信息登記,廠家相關(guān)部門(mén)政策文件對(duì)接,宣貫。 4:配件倉(cāng)庫(kù)管理:配件查詢(xún),配件進(jìn)出庫(kù)登記,庫(kù)存管理。 5:服務(wù)顧問(wèn):客戶(hù)對(duì)接,生產(chǎn)調(diào)度, 6:機(jī)電工:國(guó)五,國(guó)六排放經(jīng)驗(yàn) 7:機(jī)修工:要求國(guó)五,國(guó)六商用車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)。 8:板金工:商用車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)。 注:以上崗位工作時(shí)間,待遇電話(huà)溝通,非誠(chéng)勿擾。
黃健東
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
負(fù)責(zé)安防系統(tǒng)總成項(xiàng)目(如監(jiān)控,智能小區(qū)樓宇對(duì)講,自車(chē)牌識(shí)別停車(chē)場(chǎng),一卡通等的技術(shù)支持、協(xié)調(diào),并參與項(xiàng)目管理) 1.會(huì)看現(xiàn)場(chǎng)與圖紙。 2.會(huì)放線(xiàn)放管施工。 3.會(huì)售后維修。 4.有C1駕照優(yōu)先。 5.有弱電安防經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 6.有電腦店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
陳炎彬
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù),管理。
蘇燕
售后總監(jiān)
5000-10000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
崗位職責(zé) 1) 定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,制定維修服務(wù)的年度預(yù)算規(guī)劃; 2) 統(tǒng)領(lǐng)、管理、培訓(xùn)、激勵(lì)員工完成銷(xiāo)售目標(biāo)到達(dá)預(yù)定規(guī)劃; 3) 執(zhí)行并完成廠家的服務(wù)目標(biāo),這些目標(biāo)包括服務(wù)忠誠(chéng)度,維修車(chē)間銷(xiāo)售額以及不斷提高的客戶(hù)關(guān)懷質(zhì)量; 4) 安排維修部員工培訓(xùn),提高員工工作技能; 5) 計(jì)劃并檢查維修車(chē)間的設(shè)備,所用資源及工具,確保員工遵守工作安全事故預(yù)防規(guī)定; 6) 調(diào)節(jié)客戶(hù)投訴,提供技術(shù)支持,對(duì)嚴(yán)重的投訴事件,向總經(jīng)理或廠家匯報(bào); 7) 組織、監(jiān)督并評(píng)估經(jīng)銷(xiāo)店內(nèi)部服務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、指標(biāo); 8) 委托供應(yīng)商提供外部服務(wù),并監(jiān)督進(jìn)度和質(zhì)量情況; 9) 制定工作進(jìn)度表和休假時(shí)間表,在服務(wù)部門(mén)內(nèi)協(xié)助人事部與工作成績(jī)掛鉤的獎(jiǎng)金體系; 10)控制維修部日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,包括工具及設(shè)備; 11)具有團(tuán)隊(duì)工作能力及良好的客戶(hù)溝通技巧。 崗位任職要求 1) 汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科或以上學(xué)歷; 2) 汽車(chē)維修服務(wù)范圍或相關(guān)行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn):3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn); 3) 能夠掌握機(jī)械和汽車(chē)知識(shí)者將會(huì)優(yōu)先考慮; 4) 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并在當(dāng)?shù)負(fù)碛辛己玫纳鐣?huì)關(guān)系; 5) 良好的電腦運(yùn)用知識(shí); 6)擁有有效的駕駛執(zhí)照; 我們的希望: 年輕、有活力、有朝氣、有激情、有夢(mèng)想、意愿強(qiáng)烈、積極向上、熱情主動(dòng)、真誠(chéng)友善、善于學(xué)習(xí)、勤奮努力、執(zhí)行力強(qiáng)、敢擔(dān)當(dāng)、敢負(fù)責(zé),對(duì)個(gè)人有良好規(guī)劃,愿意和團(tuán)隊(duì)一起工作,以團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)為榮,那么,我們,期待著與您同行,歡迎您的加入!
粟合歡
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
梧州市長(zhǎng)洲區(qū)興鵬建材經(jīng)營(yíng)部
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
鷹牌瓷磚、飛宇門(mén)窗、德諾特高端安全門(mén)現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)誠(chéng)意招聘以下崗位 1:設(shè)計(jì)師4人 2:導(dǎo)購(gòu)6人 3:業(yè)務(wù)經(jīng)理2人 4:倉(cāng)管2人 以上職位薪資,待遇***,男女不限 聯(lián)系人:*********** 陳生
陳永泉
梧州市凱豐汽車(chē)貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市凱豐汽車(chē)貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/工程機(jī)械/汽車(chē)
成立時(shí)間 15年(2009年2月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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