職位描述
1、通曉前廳各崗位工作程序、方法及各種服務(wù)設(shè)施的正確使用。掌握酒店每日的營(yíng)業(yè)情況，出租率、平均房?jī)r(jià)等數(shù)據(jù)，合理安排部門(mén)當(dāng)日工作；
2、結(jié)合酒店的實(shí)際情況，組織制定前臺(tái)月度目標(biāo)規(guī)劃；
3、促進(jìn)酒店管理部門(mén)與客戶(hù)的良好關(guān)系，鞏固客戶(hù)；
4、做好酒店前臺(tái)客房銷(xiāo)售，審核所有預(yù)訂、預(yù)留、預(yù)離房，確?？头渴找孀畲蠡约皶?huì)員卡及商品的銷(xiāo)售和推廣；
5、培訓(xùn)和激勵(lì)員工，使其保持高度的工作積極性，使各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)水平；
6、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。
7、2年以上中高端連鎖酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉四星級(jí)以上酒店前廳全面管理流程，兼?zhèn)淝皬d、客房、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
8、熟練操作電腦辦公應(yīng)用軟件
9、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州長(zhǎng)洲區(qū)怡程酒店(梧州市政廣場(chǎng)店)1樓 查看上班路線(xiàn)
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前廳主管3000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市萬(wàn)秀區(qū)潮記牛肉火鍋店快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、負(fù)責(zé)顧客服務(wù) 2、前廳人員排班，培訓(xùn)，清潔衛(wèi)生，報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作 3、工作地點(diǎn)可選擇龍圩區(qū)南寧百貨或萬(wàn)秀區(qū)旺城廣場(chǎng)15小時(shí)前
杜勇 -
前廳經(jīng)理4000-5000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市萬(wàn)秀區(qū)潮記牛肉火鍋店快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、負(fù)責(zé)前廳人員管理，顧客服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備工作跟進(jìn)，餐中顧客滿(mǎn)意度跟進(jìn)，餐后清潔衛(wèi)生落實(shí)等 3、對(duì)前廳顧客服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有一定理解 4、工作地點(diǎn)可選擇龍圩區(qū)南寧百貨或萬(wàn)秀區(qū)旺城廣場(chǎng)15小時(shí)前
杜勇
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酒店前廳經(jīng)理3000-5000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游值班經(jīng)理崗位職責(zé)： 1）、檢查前臺(tái)接待日常工作； 2）、處理賓客對(duì)酒店服務(wù)和客房設(shè)施等方面的投訴； 3）、負(fù)責(zé)審核夜間員工的工作內(nèi)容以及各項(xiàng)成本控制的監(jiān)督和巡查工作 4）、負(fù)責(zé)并協(xié)助有關(guān)酒店服務(wù)、實(shí)踐操作的員工培訓(xùn)； 5）、負(fù)責(zé)會(huì)員卡的銷(xiāo)售和推廣； 6）、協(xié)助店長(zhǎng)日常管理工作； 職位要求：吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)精神。有連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。2025-11-20
陳明航
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酒店前廳經(jīng)理6000-8000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西梧州國(guó)龍投資集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高入住率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 任職資格: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力。2025-11-15
程女士人事專(zhuān)員
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酒店管理；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；清潔服務(wù)；日用品、預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品（谷物、種子除外）批發(fā)與零售；房屋租賃服務(wù)；休閑健身場(chǎng)所服務(wù)；歌舞廳娛樂(lè)服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)的投資；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：自有資金投資的資產(chǎn)管理服務(wù)；以自有資金從事投資活動(dòng)；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺(tái)、攤位出租；酒店管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；家政服務(wù)；專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；日用品銷(xiāo)售；針紡織品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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旅宿；會(huì)議及展覽服務(wù)；日用品銷(xiāo)售；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布；傳真服務(wù)；洗滌服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；物業(yè)出租；代購(gòu)機(jī)票、船票、車(chē)票服務(wù)；預(yù)包裝食品批發(fā)兼零售；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售;酒店管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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酒店管理；餐飲管理；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；展覽展示服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)；城市停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；酒店信息咨詢(xún)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；清潔服務(wù)；旅游信息咨詢(xún)；日用品、預(yù)包裝食品批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店管理;會(huì)議、展覽及相關(guān)服務(wù);停車(chē)場(chǎng)服務(wù);旅游信息咨詢(xún);物業(yè)服務(wù);洗浴服務(wù);保健按摩服務(wù);住宿服務(wù);餐飲服務(wù);場(chǎng)地租賃、房屋租賃;對(duì)酒店、旅游業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)的投資;煙草制品零售;食品、酒店用品、日用品、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售;藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)(除象牙及其制品)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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旅宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；對(duì)旅游項(xiàng)目的投資與開(kāi)發(fā)；停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)；物業(yè)租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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對(duì)房地產(chǎn)的投資；房地產(chǎn)中介服務(wù)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)；園林綠化工程施工；物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)；商務(wù)信息咨詢(xún)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：酒店管理；企業(yè)形象策劃；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；包裝服務(wù)；辦公服務(wù)；物業(yè)管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務(wù)（不含許可類(lèi)租賃服務(wù)）；以自有資金從事投資活動(dòng)；辦公用品銷(xiāo)售；游藝及娛樂(lè)用品銷(xiāo)售；針紡織品銷(xiāo)售；消毒劑銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；日用百貨銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；自動(dòng)售貨機(jī)銷(xiāo)售；日用雜品銷(xiāo)售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷(xiāo)售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；職業(yè)中介活動(dòng)；旅游業(yè)務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
行業(yè)招聘
- 梧州市呈輝酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/酒店
- 成立時(shí)間 5年（2020年5月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
