職位描述
1、負責售后部維修前臺的日常管理工作;
2、完成公司制訂產(chǎn)值任務與工作目標,按公司要求提交接待前臺的工作計劃與總結(jié);
3、負責培訓服務顧問操作規(guī)范及流程,按要求接待維修車輛和客戶,及時了解客戶的需求;
4、培訓服務顧問熟悉車輛的維護項目及報價,準確及時將車輛維護項目或故障現(xiàn)象描述清楚;
5、提升完善服務前臺接待的工作流程及操作規(guī)范,為提升效益增加服務項目提建議;
6、協(xié)助服務經(jīng)理處理客戶的投訴工作;
7、積極主動配合完成公司安排的其它工作。
公司簡介
梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司成立于2009年2月,公司位于廣西梧州市長洲區(qū)三龍大道龍平村七組蝴蝶山,總占地面積10000多平方米,其中銷售展廳2000多平方米,售后服務區(qū)約5000平方米,公司主營業(yè)務集汽車銷售及售后服務為一體的4S服務店,主要展廳有長安汽車A、B網(wǎng)4S店、長安啟源新能源、深藍汽車及哪吒新能源汽車等品牌,試乘試駕預約、置換業(yè)務、金融按揭為您提供全方位購車服務,致力于打造您更方便滿意選購車輛平臺。售后服務保養(yǎng)、維修、保險續(xù)保、理賠、配件銷售、洗車美容、代辦年審、代辦違障、24小時專業(yè)救援為您用車保駕護航!
公司設施齊全,中、高級管理團隊帶領公司全體同仁高效熱情的全心為您服務,公司以讓美好出行更精彩為使命,成為卓越汽車服務企業(yè)領先者為愿景,合作、創(chuàng)新、嚴信、高效的價值觀,加上標準化、流程化、規(guī)范化、專業(yè)化服務,從尊重客戶,以客戶需求為導向,持續(xù)提升企業(yè)與客戶的價值!
公司對車輛服務進行全方位探索,為未來進行車輛故障遠程診斷、客戶的需求得到及時服務提供支持,公司服務技術力量雄厚,公司配備工程師、高級、中級技師若干名,以保證高效率、高質(zhì)量為客戶提供理想的服務!舒適的休息環(huán)境,精彩人生,豐富選擇,貼心服務!我們也不斷與時俱進,客戶滿意是我們永遠追求的目標!
隨著公司不斷壯大及發(fā)展的需求,公司求賢若渴,誠招與凱豐公司共同成長、勇于擔當?shù)膴^斗者。來這里,你會遇見跟你一樣熱愛生活、有理想、有夢想的同齡人,也能遇見跟你一樣,充滿朝氣與活力,為實現(xiàn)自我價值,成就一番事業(yè)的人,提供一個展示自我的平臺,加入我們,一起揚帆啟航!
市內(nèi)乘車:可以乘坐3路;12路;24路;30路;50路;305路;306路;307路;520路,文沖變電站下車即到。
上班地點
工作地址:
梧州市長洲區(qū)梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司 查看上班路線
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- 梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 保險/工程機械/汽車
- 成立時間 15年(2009年2月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人